2023各大保司最新投诉率服务评级出炉！哪家保险公司的投诉率高？

2023各大保司最新投诉率服务评级出炉！哪家保险公司的投诉率高？

2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉32726件。

其中涉及财产保险公司12203件,占投诉总量的37.29%；人身保险公司20523件,占投诉总量的62.71%。

我们来看详细的消费投诉量及投诉指标情况：

1、财产险公司：理赔纠纷突出

财产险公司理赔纠纷的占比较多，一共9805件，占比高达80.35%，

其次是销售纠纷，一共851件，占比6.97%。

2、人身险公司：销售纠纷突出

人身险公司销售纠纷的占比较多，一共10938件，占比高达53.30%，

其次是退保纠纷，一共5363件，占比26.13%。

提醒大家，投保的时候无论宣传页面和业务员说得多么诱人，一定要保持理性，落实到合同条款。