1、软件成功安装后，点击手机应用中的图标，启动社会保险人脸认证平台手机版软件；
4、进入拍照界面，请将脸部放于取景框内，根据语音提示进行操作，请参保人按照要求，对准摄像头拍照即可;若拍照成功，认证完成；若拍照不成功，点击“重新检测”，重新拍照即可
5、认证完成后,自动进入查看结果页，如果是本人参保，则会提示认证成功，显示出参保人的信息。若认证失败，点击，重新认证即可。
人脸识别差异过大怎么办
1、调整拍摄角度：确保人脸识别时的拍摄角度接近标准，稍微改变一下距离和位置，以减少差异。
2、注意光线条件：避免在强光或逆光环境下进行人脸识别，确保有适宜的光线以便顺利通过验证。
3、确保脸部完整可见：在进行人脸识别时，确保整个脸部都处于识别框内，并且按照指示完成操作。
5、对比实体社保卡照片：检查实体社保卡上是否有自己的近照，如果有显著的变化，建议尽快前往社保卡服务网点更新照片并重新提交申请。
人脸认证一直失败原因
1、网络状况:设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。
2、光线状况:在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。
3、软件版本:系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
2.内置客服人员功能，有不懂的地方可以直接和客户人员沟通解决问题。
3.所有的数据都是和社保部门的数据同步的，结果非常的准确，可以实时查看结果。
1.软件非常的安全，不会导致个人泄露出去，大家可以放心使用。
2.采用了高技术的生物特征识别技术，认证识别成功率非常的高。
3.软件操作不复杂非常的简单，按照流程去操作，老年人一学就会。
家庭非常实用的社保认证平台，小编的家里人就都在用，平时即使小编不在家里，大人就可以自己操作认证，非常的方便。
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