2024年8月,赛迪顾问重磅发布《2023中国保险行业IT解决方案市场份额分析报告》(以下称“赛迪报告”)。赛迪顾问直属于工信部中国电子信息产业发展研究院,是国内首家上市的咨询企业,为国家部委、地方政府、园区、企业、投融资机构提供专业化的智力支撑和咨询服务。
赛迪报告结合多渠道数据统计,使用全面、系统、科学的研究方法,对保险科技各细分领域进行了全面且深入的剖析。接下来,我们和您一起阅读这篇报告,同时对保险行业的数字化转型和创新动态,有一个能用数据评估的更加直观的了解。
中国保险行业IT投入规模分析
按照「当前的市场竞争力」和「未来的发展潜力」两个维度,赛迪顾问将保险行业IT解决方案厂商分成四组:市场领导者、主要参与者、挑战者以及跟随者。
关于这两个维度的评估,「当前的市场竞争力」主要评估营业收入、团队人数、核心产品、研发实力、客户数量以及市场活跃度等;「未来的发展潜力」则主要评估总体发展战略规划、研发投入、技术创新能力(专利数)以及融资能力等。
易商数智持续位居领导者象限,2023年中国保险行业IT解决方案市场整体排名第五名,较2022年上升一名。在日益激烈的竞争格局中继续保持领先态势。尤其是在如今数字化加速度、保险行业政策不断调整的新时代,易商数智以工匠精神探索行业创新,努力扩大并挖掘潜在的发展可能性,与行业共同进步。
在总体市场竞争之外,赛迪报告还从「核心业务系统类解决方案」、「渠道类解决方案」、「管理类解决方案」三大类子市场进行了深度分析,每个大类又细分出多个小类,既深入当前的具体业务也兼顾了市场、政策下的动态变化。
易商数智主要发力于渠道类和管理类两大市场,我们来重点看一下。
渠道类解决方案市场竞争分析
近年来,渠道端、营销端、客服端的解决方案一直是保险行业创新的重点之一,从线上化到智能化,保险行业的传统业务模式正在发生深层次变革,未来将实现全渠道融合的产品服务创新。
赛迪报告将渠道类细分为营销管理、银保系统、呼叫中心、互联网保险四个子市场。在2023年中国保险行业渠道类IT解决方案市场上,易商数智位居该市场第三名,较2022年市场占有率平稳提高。
易商数智致力于成为保险生态链最值得信赖的数字化伙伴,从2022年开始进行全面升级,面向保险公司全场景打造了六大产品体系,针对不同规模和特色的保险公司在各自细分市场突破、服务提升等方面的需求,都能提供贴合实际的数字化服务保障。
管理类解决方案市场竞争分析
营销管理是渠道类解决方案市场中的第一大子市场,也是第四大保险IT解决解决方案子市场。2023年营销管理解决方案市场规模达到10.96亿元,占整体保险行业IT解决方案市场的8.38%。易商数智排名第三,较2022年排名上升一名,市场占有率提高3.96%。
根据赛迪报告的市场分类,管理类解决方案市场包含多个子市场,比如智能数据、风险管理、客户关系管理、财务管理等。
易商数智在多个子市场均能排入前十名,其中尤其值得注意的是,在财务管理解决方案市场,易商数智在2023年保持第二名的成绩。
在新会计准则的背景下,保险公司对于财务核算及管理会计的需求正在越来越旺盛,2023年,易商数智的子公司创信卓远为某大型保险公司搭建的新财务总账系统项目一期已落地上线。今年7月,I17新准则SAP改造项目启动,财务管理解决方案正在步入新一轮的升级阶段。
风险管理解决方案市场规模达到4.36亿元,占整体市场规模的3.3%,相比于2022年,很多厂商推出该方案市场,易商数智在该方案市场排名第四,市场占有率稳步提升。
珍惜信任交付价值
易商数智起步于2008年,持续16年的不懈努力,累计服务客户超过100家,积累了六百多个成功案例。从基础外包业务开始到进入行业,为企业提供数字化转型规划、实施,营销、评估的全面服务。始终拥抱时代变革带来的挑战与机遇,为金融及保险机构提供全流程、多样的、定制化、数字化的解决方案和迭代优化的服务闭环。在2024年,我们经历了许多挑战和变化,同时也见证了无数的进步和成就。在此之际,易商数智更加坚定了“珍惜信任、交付价值”的核心理念,将持续深耕探索之路,以开放的姿态拥抱每一次变革,精准捕捉时代机遇,助力更多企业从数字化到数智化的转型升级。