车险个人工作总结(通用16篇)

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的车险个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年上半年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步

学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的'业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。

二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权力谋私欲,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。

一、学习提升

这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获

提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买。

工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。

这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。

和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的.“战友”。

三、加强团队合作,学会协助同事工作。

很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。

以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。

在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

可以这么说,这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的知识还要多,我相信生活就是一个大舞台,只要自己努力去适应,就会在这个舞台上越走越好!很多的现实的事情都是在不断的成长进步中慢慢的形成的,这些都是我们一直以来不断的成长的结果,相信我会在公司中越做越好!

自年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部经理李刚来到支公司。在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的`方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到保险这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持,因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

每一次在回头的时候,我总是看到很多人在逐渐的落后,逐渐的脱离队伍,逐渐的不再适应公司的工作,逐渐的被公司淘汰。竞争就是这样的,不去努力一定会失败,我相信我会在不断的生活中做到最好,我相信我会在不断的发展中得到更多的进步,相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向,逐渐的发展自己!

在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

这半年来还是做的非常不错,我们也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是非常的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们的立足这是一个非常现实的问题,这半年确实难得可贵,半年来的工作也是有许多进步的,我们这半年也是有了一些突破,这样的状态是非常不错的,有很多措施也是需要继续落实下去,现在也需总结一下。

这半年也到了一个关键时期,有些事情需要提高,我们也是慢慢的在发展提高着,在工作当中大家本着一个好的态度,的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作氛围更加是有了一个不小的提高,这一点我非常肯定,虽然现在是发展的稳定,但是一定是不能够松懈的,一定要持续这样的工作氛围,大家共同营造的氛围非常的难得,简单的回顾了上半年的经验,现在我也意识到了很多,有些事情应该要持续发展下去的,下半年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。

尊敬的领导:

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的'工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

上半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的.销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

三、工作不足

上半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。

按照既定的工作计划与安排,车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。

一、主要工作及成效

(一)加大了理赔业务的培训力度,采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。

一是针对询报价工作中存在的问题,组织了询报价专项培训,在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示,同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配置和配件更换经验;

二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节,结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训,总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲,并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;

三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目,完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。

(二)加大了理赔内勤的轮训力度全面的网站,采取“面对面、一对一”的现场培训方式,以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点,先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。

(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证,从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述,得出了暂不宜推行此方案的结论,并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。

(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验......

二、存在的主要问题

各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差,执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。

(一)责任心差。概况地讲,责任心差就是“三个缺乏”,一是缺乏实事求是和一查到底的精神,二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神,三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是:对事故现场没有按照规范要求仔细查勘,更多的是流于形式、走了过场;对于可疑案件没有深入调查和核实;对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责,就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺,道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进,达不到“一丈”,我们就无法有效地控制理赔风险,就无法有效地遏制保险欺诈。

(三)省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点分散了管理精力,导致无法深入发现问题,即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题,从而影响了车险理赔工作的整体进程;同时,管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化,入党申请书突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”,部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上,没有落实到手上、脚上(例如:九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等)。长此以往,将不利于公司的长远和健康发展。

三、下一步的工作举措及建议

按照车险部确定的“以规范培训为基础,以奖惩制度为保障,以宣传教育为引导,以落实执行为手段,确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路,我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。

(二)以业务标准化操作为核心,以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标,制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系,全面加强执行力建设,开好头、起好步,为公司的“二次创业”扫清障碍。

(四)研究制定明年的管理思路、工作计划。

20xx年,公司的车险业务面临诸多的不确定因素,商业车险条款改革势在必行,对我们的理赔工作提出了严峻的挑战;同时,伴随市场主体的日渐增多,市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际,对标市场主体,研究制定20xx年车险业务的管理思路和工作计划,形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势,确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。

车险公司是一家专业从事汽车保险服务的企业,我在这家公司开始了我的试用期工作。试用期虽然短暂,但我学到了很多东西,积累了宝贵的工作经验。

在试用期期间,我深刻体会到了公司的企业文化和价值观。公司注重团队合作,每个人都能发挥自己的专长,共同为客户提供更好的服务。在每天的工作中,我都能感受到同事之间的相互支持和协作,这种团队精神激励着我不断进步。公司还注重客户至上的理念,要求我们在工作中始终以客户的需求为重,为客户提供最优质的服务。这些都让我深刻体会到了一个优秀企业的核心价值和文化。

在现代社会中,保险行业起到了十分重要的作用,而车险作为其中的一类,更为人们所熟悉和常见。作为一家车险公司的新员工,在经历了为期三个月的试用期后,我对这段经历进行了总结和反思。

在试用期过程中,我充分认识到了保险行业的重要性。车险不仅可以保障车辆的安全,还能够对驾车人员的生命和财产起到保护作用。通过与公司内的同事和客户进行交流,我了解到很多车险索赔的真实案例,看到了车险对人们生活的帮助和改变。这让我意识到,作为一名车险公司的员工,我承担着责任,需要尽职尽责地为客户提供优质的服务,帮助他们解决问题,保障他们的权益。

在试用期中,我积累了丰富的知识和经验。作为一名新员工,公司安排了一系列的.培训和学习机会,让我们了解车险的基本知识和操作流程。通过学习,在实际工作中我能够更好地理解车险行业的规则和要求,并且能够运用在解决客户问题中。我还通过与老员工的交流和合作,学到了很多实用的技巧和经验,这些对我今后的工作发展有着重要的指导作用。

在试用期过程中,我发现了自己一些不足和需要改进的地方。比如,有时候我在面对客户的投诉和疑问时,可能会有些紧张和焦虑,不能够及时给予客户满意的答复和解决方案。这使我意识到了自己的沟通能力和应变能力还有待提高,需要更加自信和冷静地面对各种情况。我还发现在工作中有时候存在一些细节方面的不注意,导致工作出现了一些小问题,这需要我更加细心和耐心地对待工作。

通过这段试用期的经历,我对车险行业和公司的发展有了更清晰的认识和了解。我认识到车险行业竞争激烈,客户需求多样,要想在市场中立足并发展,就需要公司不断创新和提升服务质量。因此,作为公司的员工,我应该积极思考和贡献自己的智慧,与公司共同发展。我还明白了只有不断学习和提升自己的专业技能和知识水平,才能够在这个行业中不断成长和进步。

在这段试用期中,我最大的收获就是对公司的业务流程有了更深入的了解。通过各种培训和实际操作,我对汽车保险的`种类、销售方式、理赔流程等方面有了更加详细的了解。我意识到,只有深入了解公司的业务流程,才能更好地为客户提供服务,解决问题。

我在试用期内也遇到了许多挑战和困难。在处理客户投诉和理赔问题时,有时候会遇到一些棘手的情况,需要耐心和细心地处理。在团队合作中,也会遇到一些沟通不畅和协作不顺畅的情况,这时需要及时调整自己的心态和处理方式,让团队更加和谐地运作。

在试用期结束时,我也意识到自己依然有许多不足之处,需要不断学习和提升。我会更加努力地钻研业务知识,不断提高自己的解决问题能力和沟通能力。同时,也会更加注重团队合作,积极参与团队活动,增进团队的凝聚力和合作精神。

车险公司的试用期是我成长和进步的一个过程,让我更加深入地了解了自己的职业选择,也让我更加坚定地选择了留下来。我相信,在领导和同事们的帮助和支持下,我会继续不断地学习和提升,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给我这段宝贵的试用期经历,我会珍惜并努力实现自己的价值。愿与公司携手共进,共同创造更加美好的明天!

一、学习

二、挑战

销售目标对我来说是一个巨大的挑战。车险行业竞争激烈,销售目标的压力督促我不断努力。我每天都设定一个明确的目标,并采取相应的行动来实现这个目标。尽管一开始情况并不理想,但是随着经验的积累和技巧的提高,我的销售业绩逐渐取得了突破。

三、个人成长

试用期的过程中,我感到自己在各个方面都有了很大的成长。首先是人际交往能力的提高。作为销售人员,与客户和同事保持良好的沟通关系非常重要。在与客户互动的过程中,我不仅学会了倾听和理解,还学会了合理回应和引导。与此同时,我也通过与团队成员的合作,学会了团队合作和解决问题的能力。

总结:

车险公司试用期对我来说是一个学习与成长的过程。通过认真学习和不断努力,我逐渐掌握了车险公司的业务,提高了自己的销售技巧,并取得了一定的成绩。在这个过程中,我也学会了与人沟通和合作,提高了自信心。虽然试用期已经结束,但我知道自己的成长之路才刚刚开始。我会继续努力学习和提升,为车险公司的发展做出更大的贡献。

第二阶段是试用期的开始。试用期的开始通常是新员工加入车险公司的第一天。在这一阶段,新员工将会参加公司的培训课程,这些课程的目的是为了帮助员工更好地适应公司的环境和文化。培训课程通常包括了解公司的价值观和规定、学习销售技巧和产品知识等。在这个阶段,新员工需要保持积极的学习态度,努力掌握所学内容,并与其他员工建立良好的沟通和合作关系。

第三阶段是试用期的实践。在完成培训后,新员工将会开始实际工作。在这个阶段,新员工需要将所学知识应用于实际工作任务中,并且需要不断地进行自我反思和改进。与此同时,新员工还需要注意与客户和同事的沟通,建立良好的工作关系。在这个阶段,新员工还需要对自己的工作进行自我评估,并根据公司的要求进行目标设定,以提高自身的工作效率和质量。

第四阶段是试用期的总结。在试用期结束之前,新员工将会参加一次总结评估。这次评估的目的是为了评估新员工的.工作表现和潜力。在这个阶段,新员工需要向主管和同事展示自己的工作成果,并回顾自己在试用期中的工作经验和收获。新员工还可以提出自己对公司和个人发展的建议和意见,以展示自己的思考能力和工作态度。

在试用期中,新员工需要保持积极的学习态度和工作态度,不断提高自身的能力和素质。同时,公司也需要提供良好的培训和评估机制,以帮助新员工更好地适应公司的环境和文化。只有通过双方的共同努力,才能使试用期更加有意义和成功,为公司的发展和员工的个人职业发展打下坚实的基础。

车险公司试用期是新员工加入公司的重要阶段,需要保持积极学习态度和工作态度。通过准备和学习,新员工可以更好地适应公司的环境和文化。在实践中不断总结和改进,与同事和客户建立良好的工作关系。在试用期结束之前进行总结评估,展示自己的工作成果和发展建议。只有通过双方的共同努力,才能使试用期更加成功有意义,为公司和员工的发展打下坚实的基础。

尊敬的领导,各位同事:

大家好!20xx年即将过去,回首过去的1年,我和部门同事一起为了非车险业务的发展,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的做好20xx年的工作,现将本人20xx年的工作情况总结如下,希望大家批评指正。

在非车险部工作期间我真正体会到了时不我待、只争朝夕,用“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好核保工作,认真履行好核保岗位职责。本人在核保岗意识到:核保是保险经营的'核心环节,通过核保接触了各类型的业务员及客户,让我觉得保险公司在承保时应严格审核,公平、公正。核保决定应该是建立在公司可能盈利的基础上,保证业务质量,坚持稳健经营。

为了提高作业效率,财富U保Y08功能上线后,保证了系统录单的平稳过渡,覆盖率达到了预期目标,目前指标位列全省第一。

除了核保工作以外,积极为业务员提供各种咨询及业务支持,费率测算,费用申请,处理完成个案业务上报近百件,跟单规则的设置,手续费的结算,业务费的下发,和绩效的制作等工作,以及维护浙江衢州水业集团的车险招标业务。

经过这一年的工作学习,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,对于自身的问题和不足,需要从以下几个方面改进:

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理经验降低承保风险,明确承保费率,确保承保质量。

2、加强信息技术的学习,增强各类险种业务的处理能力,同时做好市场调研,并定期编制中、长期个人业务计划。

3、熟练掌握新型保险业务的操作,以提高自身的综合业务技能水平。

我虽然在总公司组织的核保考试中取得较优异成绩,但是还要进一步提升个人综合能力,以便将来能够更好的做好运营支持工作。再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助,因为是你们让我更成熟,更专业,我会大家一起共同冲刺至年底最后一刻!20xx年战斗的号角即将吹响,我会更好的做好核保工作,同部门一起奋战开门红。

首先,我要感谢公司给我这个机会,让我能够在这个团队中学习和成长。刚开始的时候,我对车险行业还知之甚少,但是通过公司提供的培训和资料,我迅速熟悉了各种保险产品和销售技巧。同时,我也积极参加各种内部培训和外部学习,提高自己的专业能力。

在试用期的第一个月,我主要负责跟进客户和销售保险产品。通过与客户的沟通和需求调研,我能够准确地了解他们的需求,并给予恰当的建议和解决方案。同时,在销售过程中,我充分利用公司提供的电销工具和销售技巧,提高了销售转化率。尽管一开始我还有些紧张和不适应,但是通过不断地实践和反思,我渐渐掌握了销售技巧和应对各种问题的能力。

在试用期的第二个月,我开始独自接待客户,并进行车险理赔案件的处理。这个阶段我面临了一些挑战,因为处理理赔需要大量的专业知识和对各种情况的判断力。尽管一开始我还有些不确定和迟疑,但是通过与资深专员的交流和指导,我逐渐掌握了理赔流程和思维方式。而且在处理理赔案件过程中,我也积极与客户保持沟通,及时解决问题,赢得了客户的信任和好评。

除了销售和理赔,我还主动参与团队的一些其他工作,比如市场调研和客户回访。这让我更加全面地了解车险行业和我们的客户群体,有助于提高工作的效率和销售的精准度。同时,我也意识到团队协作的重要性,通过与其他同事的`交流和合作,我们能够共同解决问题和取得更好的成绩。

在试用期的最后一个月,我被安排参与一项重要的销售竞标活动。这是一次对我销售技巧和专业能力的全面考验。尽管压力很大,但是我不退缩,充分准备并展现了自己的实力。最终,我们团队成功赢得了这个项目,为公司带来了可观的收益。这也是我试用期的一个重要突破和成功。

通过这段试用期的经历,我意识到自己的不足之处和需要进一步提升的地方。例如,我需要更深入地了解车险产品和市场,提高我的专业知识水平。同时,我也需要更加主动地寻找客户和建立人脉,以扩大个人的销售渠道和客户资源。此外,我还要加强自己的学习和进修,不断提高自己的专业能力和综合素质。

总而言之,我的试用期虽然充满挑战,但也是我成长的重要阶段。通过努力学习和实践,我取得了一定的成绩,并且不断地进步和提高。在未来的工作中,我会继续努力,不断超越自我,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司的支持与信任,我会继续努力,追求更高的目标。

您好!

一、个人发展及工作完成状况

我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的。

二、存在的问题和不足

在xx年的工作中,我取得了必须的成绩,使自己的潜力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:

1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留意谨慎,习惯依靠经验决定。

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也期望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

三、20xx年的工作思路和展望

20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:

2、注重团队意识和大局意识。用心工作,正确应对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标

5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

最后,相信在20xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!

THE END
1.2022年非车险发展思路及举措.docx2022年非车险发展思路及举措一、工作目标根据非汽车保险市场的现状和机遇,2022年度非机动车保险的经营目标是以“保效益、调整结构、防范风险、提升发展”为目标,以寻求有效增长为发展非汽车保险的基础;全面参与社会管理,以继续保持市场领先地位为目标,以创造环境和基层推广为重点,集中和分散并举,努力推进专业化建设,提高...https://max.book118.com/html/2022/0407/5304220241004211.shtm
2.车险创新发展思路及措施有哪些车友交流车险创新发展思路及措施有哪些 大家车言论 智己LS7车主·车龄1年关注 全国两会召开在即,广汽集团总经理冯兴亚提出了一系列建议,旨在推动汽车行业的新能源转型、智能化发展和国际化进程: 1、新能源转型:强调统一充电和换电标准的重要性,以及建立全固态电池标准体系的必要性,以支持电动化转型和实现“双碳”目标; 2、电...https://www.dongchedi.com/tag/ugc/14795218
1.提高续保率的关键服务举措(通用5篇)2、建立续保管理体系,强化续保过程管理 ⑴ 借助信息技术构建续保管理平台,对庞大的续保数据进行细分筛选,进行价格厘定、短信续保自动提示,设计续保工作模板、续保营销话术、流程,依据业务质量、渠道来源、费率政策,不同的续保类别确定采取不同的续保策略和明确重点续保发展方向。 https://www.360wenmi.com/f/file2dt1xl1d.html
2.4s店续保提升方案,如何让客户更愿意选择续保基础知识这样可以让客户感受到4S店的关怀和支持,增加客户的忠诚度和满意度。 通过优化续保流程、提供优质的续保服务和加强客户关系管理,4S店可以提高续保率,增加客户粘性。当然,以上方案只是提供了一些思路和方法,具体实施还需要根据4S店的实际情况和市场需求进行调整和优化。https://www.shenlanbao.com/zhishi/5-586921
3.保险工作总结(集锦15篇)车险业务在整个业务经营中有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提升车险业务经营管理水平,加强...https://www.gdyjs.com/shiyongwen/gongzuozongjie/409676.html
4.做车险业务员年终总结(精选13篇)1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。https://m.ruiwen.com/zongjie/6991277.html
5.2022年车险行业综改回顾及竞争格局分析抢抓家庭自用车业务成为...车险综改后,中国财险进一步聚焦承 保利润率稳定的高质量业务,主要举措包括提升家自车的新车份额,存量业务坚持保优 转保的工作思路,不断地提升投保权益(如提高单车限额、提高车上人员责任险的投保 率等)。2021 年,人保财险家自车的市场份额同比提升 1.4pct;占比为 71.4%,同比提 升 1.0pct;家自车承保数量同比...https://m.vzkoo.com/read/202207062e2ad045f7bdef3ceae4bf69.html
6.保险业务员年终工作总结(精选22篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的保险业务员年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 https://www.jy135.com/nianzhongzongjie/1454607.html
7.保险公司客服部工作总结(精选14篇)公司积极开展客户服务咨询及义诊活动,努力提升公司品牌形象这一系列的客服活动是公司“牵手中国人寿,共建和谐生活”客户服务活动实施方案的一部分,是公司树立国寿“+n”服务品牌,推广国寿的服务内容和服务项目的一项重要举措,这将是吸引客户、提高其满意度和忠诚度的强有力的品牌服务。繁忙的工作,有成绩也有不足,在做...https://www.oh100.com/a/202303/6409212.html
8.续保工作计划(通用10篇)我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。 续保工作计划 4 一、做好本职工作,较好的完成各项工作。 (一)、做好上情下达工作。每次上级的文件、会议,都能及时传达到我分管科室...https://www.unjs.com/fanwenwang/gzjh/20230219181244_6481092.html
9.保险公司工作总结(精选12篇)在20xx年度的工作中,我将紧密结合20xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在...https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20200924104108_496651.html
10.车险续保经验分享11篇(全文)一、近年来车险经营和续保情况 近几年来,福州市分公司车险紧紧围绕“调结构、拓渠道、稳增长、促转型”的工作思路,牢牢抓住车险有效益发展这一中心,以加快优质业务发展、强化团队建设、合理配置资源、突出过程管控为抓手,以我为主,主动竞争,实现车险业务的持续健康稳定发展。2015年截止到11月,实现车险保费收入10.35亿元...https://www.99xueshu.com/w/filej0a4vkls.html
11.续保活动方案(共13篇)从原有的买车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转变,增加对客户的“人情关怀”,建立全方位服务格局,提高客户对公司的认同感,培养客户忠诚度。一是要充分研究客户需求,不断创新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。二是探索车友俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在...https://www.010ky.com/zhichang/cehuashu/12161.html
12.高效撰写续保工作报告,掌握要点与技巧,全面提升总结能力4、2022年保险公司工作总结撰写示例:20__年是车险运营部成立后的之一个完整年度,半年来, *** 中心围绕公司发展思路,从加强车险服务集约管理入手,现将中心上半年运营工作情况进行汇报,敬请领导指正。 5、在工作中,我严格要求自己,按照公司规定开展续保工作,提升续保绩效,我严格遵守公司管理制度和绩效考核办法,加强自...http://m.benbenshu.com/38B185bb705a.html
13.车险业务管理岗工作总结集锦三、下一步的工作举措及建议 按照车险部确定的“以规范培训为基础,以奖惩制度为保障,以宣传教育为引导,以落实执行为手段,确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路,我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。 1、坚持业务培训不放松,全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用...https://www.pinda.com/zhichang/gongzuozongjie/469026.html
14.续保车险工作计划范文表(多篇)续保车险工作计划表 第一篇很多企业没有对业务员的销售业绩按期进行考核。企业对销售职员按期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售步履,如倾销员天天。 续保车险工作计划范文表 续保车险工作计划表 第一篇 ...https://www.jsycf8.com/zhishizongjie/233132.html