去年看到一则令人痛心的新闻，湖南长沙一8层居民自建房倒塌，仅获救10人，遇难53人。
*网传自建房
*网传自建房坍塌图
说起自建房，相信大家都不陌生。老家一堆，身边的亲戚朋友基本都在自家宅基地上盖多层房，大都是2~3层的民宅，不需要走太多手续，自己找施工队盖，一般来说也不会出问题。
怕就怕类似这次长沙事故的违章自建房，盖在城市里，原本是一两层的民宅变成了四五层，甚至七八层，存在极大的安全隐患。
对于这类违章建筑，保险公司是不保的，可见风险之高。
*平安家庭财产保险条款
理赔案例
王女士辛苦工作了10年，终于2021年在深圳购置了自己的小家，有了归属感。
虽然几百万的房子是老破小，但王女士仍倍感幸福。她花了二十万请了施工队重新装修了家，并把远在老家的父母、女儿接到深圳，一起居住。一家人虽然挤在几十平的房子里，但团圆的生活让王女士倍感幸福。
深圳台风季多雨，几年前的一场大台风，把王女士租的房子给吹了一个“窟窿”：玻璃破了，家里的电器也多少受影响。如今，王女士不再租房，有了自己的小家，她十分担忧自己的老房子抵挡风雨能力更弱，家庭财产得不到保障。
小欣是王女士的保险顾问，听闻王女士的情况，想到小雨伞平台上在售的平安家庭财产保险。这款家财险138元/年保费，50万保额，对家具、电器、房屋等都有保障，能很好地满足王女士的需求。小欣给王女士详细讲解了保障责任和保额：
室内财产保障5万元
房屋损失保障50万元
房屋装修损失保障5万元
居家责任险10万元
盗抢损失（无限制入室方式）3万元
水暖管爆裂损失费用赔偿3万元
王女士听了小张的介绍，觉得平安家财险很不错，平安是大公司，车险正好也是平安的，多次理赔下来，服务态度特别好，理赔款到账也很快。于是在2021年6月4日投保了平安家庭财产保险（升级版）。
*王女士保单
2022年4月，王女士发现家里墙壁渗水，水沿着墙壁渗到了木质地板上。仔细观察后，王女士发现是楼上某户人家装修，造成了水管破裂，大量水沿着墙体渗透到了王女士家里。
小张告知王女士理赔流程——会有平安理赔人员到王女士家里查勘定损，确定财产损失金额，再进行下一步。
平安接到报案不久，派理赔人员到王女士家查勘定损，出具财产损失证明。王女士可凭借此证明继续申请理赔。
小张提醒王女士，需要准备齐全以下材料，以便理赔款快速到账：
（一）保单号和索赔申请书；
（二）被保险人的身份证明；
（三）财产损失、费用清单，发票（或其他保险人认可的财产证明）；
（四）投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
经小张的耐心指引，王女士2个小时就将理赔材料整理完成，小张初审无误后，王女士将材料递交保险公司复审。
2天后，王女士收到银行短信通知，理赔款已到账。王女士感谢了小张的协助，并对她认真细致的服务给予了五星好评。
理赔小启示
根据中国人民银行发布的《2019年中国城镇居民家庭资产负债情况调查》居民住房资产占家庭总资产的比重为59.1%，户均住房资产187.8万元。
房产在家庭财产中占比份额大，更需要保障。
*2019年中国城镇居民家庭资产负债情况调查
家庭财产保险，杠杆很高。平安家财险最近进行了升级，保费不变，保额更高。200万保额仅需0.65元/天，保费可月交，分期无压力。被保险房屋所有者/租赁者都可以投保，每屋限1份。房屋须为钢混或砖混结构，用于居住用途的房屋。
两个版本可选，不同在于保费和保额。安心版0.38元/天，最高保额50万元；尊享版0.65元/天，最高保额200万元。
需要注意的是，单次事故免赔额是500元，也就是说，500及以下的损失，费用是自理的，保险不赔付。
保障包括：房屋主体、室内附属设备、室内装修、室内财产、家庭财产盗抢损失保险金、水暖管爆裂保险金、居家责任保险金。
*室内财产（家具类保额占30%，衣服和床上用品占30%，家用电器及文体娱乐用品占40%）
*家庭财产盗抢损失保险金（现金、手表、金银珠宝首饰等限额10%；便携家电限额20%）
*点击可查看大图
如果需要针对房屋及附属设施的超高保额保障，可投保天安财险千万房屋险，免赔额均为1万，房龄须低于30年，钢混或砖混结构的居住民宅。有三个保障方案，区别在于保费和保额。经典版99元/年500万；尊贵版199元/年1000万；豪华版366元/年2000万。
房子是中国人由小到老的执念，这和我们中国人传统观念有关——有房才有家。工作生活更加踏实。根据腾讯房产发布的《2022中国居民购房意愿调查报告》，63.15%受访者拥有属于自己的房子，无独立住房的群体主要集中在年轻的90后-00后这两个年龄层。
可见，房子伴随着成家立业，在我们的人生旅途中扮演不可获取的角色。家财险可以说是刚需，有条件的朋友都建议配置一份。
本期理赔实录就到这里啦
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