2023-2024年中国互联网保险消费者洞察报告
02健康第一消费者的健康风险保障意识稳居首位，重疾险、医疗险、惠民保等健康险产品当前持有率高且未来仍有较大增长空间03养老焦虑人口老龄化加速，年轻人已有养老危机感，中老年人的长期护理需求增长明显04财富管理受利率下行的影响，居民储蓄理财和稳健投资偏好提升，具备储蓄功能的保险备受青睐07信息安全信息安全困扰成为消费者线上购险的的首要阻碍，保护客户数据安全和隐私、防止数据泄露和滥用，是数字化时代的重要课题06大模型探索以大模型为代表的人工智能前沿技术开始在保险行业逐步落地，目前主要集中在营销、理赔和客服场景的探索05需求多
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