市场细分的概念(市场细分标准是哪四个)
1、市场细分和消费者细分(指的是消费者心理细分)不是一个概念,两者有3点不同:一、两者的概述不同:1、市场细分的概述:指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。
2、2、消费者细分的概述:心理细分是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分,在同一地理细分市场中的人可能显示出迥然不同的心理特征。
3、二、两者的作用不同:1、市场细分的作用:有利于企业发掘和开拓新的市场机会;有利于企业将各种资源合理利用到目标市场;有利于制定适用的经销策略;有利于调整市场的营销策略。
4、2、消费者细分的作用:消费者细分是选择目标市场的基础工作。
5、市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。
6、三、两者的种类不同:1、市场细分的种类:(1)地理细分:是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等。
7、(2)人口细分:是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。
8、(3)行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分。
9、(4)社会文化细分:是按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分。
10、(5)使用者行为细分:是按个人特征细分市场、职业、文化、家庭、个性。
11、2、消费者细分的种类:(1)生活方式细分。
12、生活方式是指个体在成长过程中,在与社会诸要素相互作用下,表现出来的活动兴趣和态度模式。
13、来自不同文化、社会阶层、职业的人有不同的生活方式。
14、生活方式不同的消费者对产品有不同的需求。
15、在现代市场营销实践中,有越来越多的企业根据消费者的不同生活方式来细分市场,并且为生活方式不同的消费者设计不同的产品和市场营销组合策略。