????质量发展是兴国之道、强国之策。质量反映一个国家的综合实力,是企业和产业核心竞争力的体现,也是国家文明程度的体现;既是科技创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成,又是法治环境、文化教育、诚信建设等方面的综合反映。质量问题是经济社会发展的战略问题,关系可持续发展,关系人民群众切身利益,关系国家形象。为推动实施质量强国战略,持续推动质量事业发展,中国质量标准出版传媒有限公司(中国标准出版社)在各质量管理及技术机构和有关专家的支持下,编辑出版了一系列质量领域图书,既有质量理论方面的著作,又有质量科普通俗读物。在2020年全国“质量月”活动到来之际,我们为大家集中推荐近年来出版的部分质量领域精品图书,以飨读者。
推荐目录一、宏观质量系列
二、质量管理体系系列
三、引进质量图书系列
四、质量工具方法系列
五、产品质量系列六、环境质量系列
七、服务质量系列
八、质量科普系列
九、质量教材系列
十、高质量发展系列
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一、宏观质量系列
1《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》学习辅导读本
2《国务院关于加强质量认证体系建设?促进全面质量管理的意见》学习辅导读本
3质量发展研究系列
4政府质量奖导读
政府质量奖的产生可以追溯到20世纪50年代,全面质量管理思想的出现和日本质量的成功为后续各国质量奖的设立奠定了基础,如今全世界已有88个国家和地区都设立了政府质量奖,我国也已有31个省(区、市)、超过100个市(地、州)设立政府质量奖。本书通过系统梳理世界三大质量奖、我国两大质量奖和我国六个地方政府质量奖的基本情况、评审标准、获奖企业案例等,并系统介绍我国卓越绩效评价准则、质量奖评审、质量奖申报等,为各级政府开展质量奖工作提供参考,同时为各类组织申报质量奖提供通用性的指南。定价:50.00元
5制造业质量强国战略研究
一套讲述制造质量强国战略方向的丛书,丛书分为综合卷、基础卷、支撑卷、行业卷和技术卷。中国工程院院士王礼恒认为“这是有关制造业质量问题最新颖、最全面、最权威的研究成果,原创性、学术性较强,具有重要社会价值和科学价值”。王院士也相信本丛书的出版,能够为社会各有关方面贯彻实施《中国制造2025》提供更强的理论支撑,也将为质量事业科学发展奠定更加坚实的研究基础、为中国制造业的崛起、为推动质量发展做出重要贡献。中国工程院院士钟群鹏表示,本丛书的出版,为中国制造业强盛提供了实现路径,为我国质量发展提供了理论支撑,为我国迈向质量时代,实现中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变奠定了坚实的基础。《制造质量强国战略研究综合卷》定价45元《制造质量强国战略研究基础卷》定价68元《制造质量强国战略研究支撑卷》定价56元《制造质量强国战略研究行业卷》定价76元《制造质量强国战略研究技术卷》定价65元
6中国城市质量发展报告
本书是一部中国城市质量发展研究白皮书,全面反映了在我国广大城市的发展由速度时代迈向质量时代的"新常态"下,质量引领城市转型发展,提升城市竞争力和可持续发展能力的现实意义。全书围绕"质量让城市的发展更美好"主题,系统地阐述了质量活动与经济社会发展的关系,阐述了质量在经济社会发展的战略作用,介绍了"质量强市示范城市"经典案例。另外,本书还收录了数篇质量强市示范城市市长、省长等负责人,关于城市质量战略的管理思路和理念的论述,对广大读者有很好的借鉴与启发。定价:230.00元
7质量技术监督知识读本
8质量大道?
9质量管理标准汇编(第5版)
本书收录了GB/T19001—2016《质量管理体系要求》等质量管理领域的44项标准,以及《质量发展纲要(2011-2020年)》《中国质量奖管理办法》等重要文件,分为核心标准、支持性标准、卓越绩效、顾客满意、行业应用、附录六部分。本书有利于提高企业的质量管理水平,促进企业转型升级,实现质量强国的奋斗目标。定价:330.00元
10质量发展的实践与创新——从“深圳速度”向“深圳质量”的跨越
本书从五大发展理念和供给侧结构性改革的角度,深入探究深圳质量的内涵和外延,总结和梳理从2010年到2016年深圳质量在经济、文化、社会、生态、城市建设管理和政府服务发展六个领域的实践经验和成效。定价:95.00元
11国家质量政策——指导原则、技术指南和实践工具?
本书汇编了国际质量基础设施网络(INetQI)和联合国工业发展组织(UNIDO)制定的关于NQI的三个重要文件。定价:98.00元
质量管理体系系列
12016版质量管理体系国家标准理解与实施
为了促进社会各界对标准的准确理解和统一认识,质量管理体系领域三大权威机构——全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)、中国合格评定国家认可中心(CNAS)和中国认证认可协会(CCAA),共同组织标准起草人、质量管理、质量认证等方面的专家编写了本书。定价:50.00元
2GB/T19001—2016《质量管理体系要求》理解与实施
3GB/T19001—2016质量管理体系标准实用教程
本书由中国质量协会从事质量研究、培训咨询、认证审核的十多位资深质量专家倾力编写,他们大多是中国认证认可协会(CCAA)的审核员培训教师,多位还具有质量奖评审员、全面质量管理知识普及教师、现场管理星级评价评审员教师的资质,相信对扩展教材的知识面,提高实用性会有很大的帮助。本书由中国质量协会总工程师兼教育培训部部长李晓飞,中国质量协会战略规划委员会副主任、中国合格评定国家认可委员会认证机构专门委员会委员、教授级高级工程师段一泓担任主编,由中国质量协会原秘书长、教授级高级工程师罗国英,全国质量管理和质量保证标准化技术委员会副秘书长田武担任主审。???本书将作为中国质量协会全面质量管理知识普及教育、质量管理体系审核员、多体系内审员、换版的培训专用教材,也适合组织的管理体系主管人员、内审员,以及从事培训咨询和认证审核的人员学习使用。???定价:68.00元
4ISO9001:2015质量管理体系审核员培训教程
本教程共分十九章内容,比较系统地阐述了质量管理体系及其标准的产生和发展、质量管理体系的基础和术语、质量管理体系的要求和理解、质量管理活动中的常用工具和方法、质量管理体系审核的程序和要求、质量管理体系认证的规则和活动,以及我国认证认可领域的主要法律法规和审核员管理制度。定价:75.00元
5GB/T19001-2016质量管理体系内审员教程
本书阐述了ISO9001:2015标准质量管理体系标准修订的背景,重点介绍了如何理解组织所处的环境、基于风险的思维、高层领导和战略的关系等标准新增内容。在质量管理体系内部审核的章节中引入了以过程方法实施审核的思路和实战案例,以便组织应用该方法有效开展内部审核,并对GB/T19001-2016标准要求逐项做了解释,还介绍了GB/T19001-2016标准实施以及内部审核的思路和方法,内容丰富。定价:56.00元
6GJB9001C-2017《质量管理体系要求》理解与实施
本书用于武器装备质量管理体系审核人员的培训、国军标的宣贯,也可作为各认证组织的培训教材。定价:59.00元7GJB9001C—2017装备质量管理体系内审员培训教程
8装备承制单位资格审查与GJB9001C质量管理体系认证"两证合一"应用指南
本书依据《中国人民解放军装备承制单位资格审查管理规定》《装备承制单位资格审查工作实施细则(试行)》及GJB9001C-2017《质量管理体系要求》,系统阐述了装备承制单位资格审查的基本原则、范围、要求和方法。本书旨在为装备承制单位和拟申请装备承制单位实施和保持装备承制资格和质量管理体系提供技术指导。定价:80.00元
9《2016版IATF16949理解与实施》
10钢铁企业IATF16949质量管理体系应用指南
引进质量图书系列
1解决全球质量问题的终极答案:国家质量基础设施
《解决全球质量问题的终极答案--国家质量基础设施》是美洲国家组织(OAs)克莱门斯·萨内特拉博士和罗西奥·M·马班女士于2007年共同撰写的,旨在回答一个许多人共同关心的问题——什么是国家质量基础设施。他们凭籍专业技术的深厚功底和在国际技术合作领域工作多年的经验,运用系统方法,将计量、标准、检测、认可、认证的功能有机地融合在一起,解释了五个技术要素的作用,阐明了在国家和国际背景下它们之间的联系以及与质量的关系,并从应用价值链角度实证分析和评估了国家质量基础设施提供的服务。由此得出结论:“要想获得好的质量,就需要在计量、标准、检测、认可、认证等若干个相互关联的方面做到协调一致。”总定价:42.00元
2质量工具箱(第二版)
3注册可靠性工程师手册(第二版)
本手册按注册可靠性工程师考试所指定知识点(Bok)的次序来编排,共有78个知识点。这些知识点,按认知的复杂程度由浅入深地被分成如下六个等级:记忆、理解、应用、分析、评价、创造。详细介绍可靠性管理、可靠性中的概率与统计、设计和开发中的可靠性、可靠性模型化与预测、可靠性试验、维修性与可用性、数据的收集与使用等内容,体现了美国质量界和工程界对"可靠性工程师"这一称号的基本要求。定价:78.00元
4质量变革中的质量管理?以实现组织持续成功为目标
本书是“质量管理经典译丛”之一,对质量管理进行专题讲座说明,重点讲述日本的质量管理实践,并将适用范围进一步扩大。本书通过日常工作中各类问题的发现和解决,对以质量为目的的组织运营实践展开讨论。定价:59.00元
5成功的质量管理——饭塚悦功的质量管理实践?
本书是“质量管理经典译丛”之一,对质量管理进行专题讲座说明,重点讲述日本的质量管理实践,并将适用范围进一步扩大。本书通过日常工作中各类问题的发现和解决,对以质量为目的的组织运营实践展开讨论。定价:50.00元
6中小型企业如何实施ISO9001:2015
本书是ISO/TC176发布的用于中小企业建立ISO9001质量管理体系的指导手册。针对中小企业人员较少、资源欠缺、管理体系不健全等特点,本书专门对其提出了富有针对性的建议。全书主要包涵质量管理体系、如何启动、ISO9001实施指南和附录等四部分。其中ISO9001实施指南是其核心部分,按照ISO9001的章节顺序做了逐步讲解。定价:39.80元
质量工具方法系列
1《质量管理小组活动准则》要点解读
对T/CAQ10201-2016《质量管理小组活动准则》团体标准中的主要条款内容进行详细解读,针对质量管理小组(QC小组)活动程序的实施要点、常见问题以及注意事项等,结合丰富的QC小组活动实际案例进行详细阐述。图文结合,实用性强。定价:30.00元
2企业质量战略管理与质量文化建设?
本书介绍了战略管理对企业发展的作用,战略管理重点,战略制定,战略部署,战略绩效测评的模式、程序和方法,战略实施的评估与控制,企业质量战略的作用,企业质量战略与企业其他战略的关系,企业首席质量官在企业质量战略管理中的位置和职责。本书同时介绍了建立企业质量文化的模式,国内外知名企业质量文化建设的推进模式;宣传企业质量文化的方式、建设企业质量文化的要点。定价:48.00元
3卓越绩效评价准则实务(第二版)?
《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)2004年8月首次发布,2012年3月修订发布。为了帮助各类组织更好地理解和应用《卓越绩效评价准则》国家标准,在总结十多年学习和推广卓越绩效模式实践的基础上,中国质量协会、卓越国际质量科学研究院组织国内有关专家编写和修订《卓越绩效评价准则实务(第2版)》一书。中国质量协会编著的《卓越绩效评价准则实务(第2版)》全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵,提供了多家国内卓越企业的成功案例。定价:58.00元
4《卓越绩效评价准则》导读(修订版)?
本书依据GB/T19580—2012《卓越绩效评价准则》的要求及其配套的GB/Z19579—2012《卓越绩效评价准则实施指南》,对卓越绩效评价准则标准逐章进行条款解读,提出理解与实施标准的要点与难点,并结合近年来参与、收集的更多组织实施、应用“评价准则”的实践经验,以及对美国波多里奇奖卓越绩效评价准则的研究成果,列出具有参考借鉴价值的案例,并对案例进行了评析。定价:55.00元
5质量管理小组基础知识
《QC小组活动初级诊断师培训教材:质量管理小组基础知识》内容丰富实用,语言通俗易懂,层次清晰,可供广大企业和事业单位职工、班组长、QC小组成员、管理人员,特别是QC小组活动骨干、推进者和诊断师参考使用。《QC小组活动初级诊断师培训教材:质量管理小组基础知识》附录部分收集了企业QC小组活动管理办法及QC成果案例,供读者参阅。定价:25.00元
6质量管理小组理论与方法?
《QC小组活动中高级诊断师培训教材:质量管理小组理论与方法》是中国质量协会根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试(核)大纲要求,组织专家编著的QC小组活动中高级诊断师培训教材。全书以拓展QC小组活动诊断师和推进者的知识结构、强化质量管理基础知识为重点,以提升QC小组活动诊断师的现场指导与分析评价能力为核心,系统介绍了质量管理、现场管理、班组质量建设等拓展性知识;重点讲解了“创新型”课题QC小组的活动实质与内涵;详细描述了QC成果评审、QC小组活动指导和授课等技巧。定价:58.00元
7质量信得过班组实施指南?
8质量成就梦想——WOS潍柴质量管理模式
本书围绕潍柴集团初期创业、改制上市、多元发展、国际化经营等发展阶段中质量管理、质量创新、品牌经营、质量文化等方面的状况,以典型案例、新鲜实践、生动故事、比较数据,总结提炼出潍柴质量管理模式WOS,形成具有中国特色、时代特征、行业特点、文化特性的质量管理理论先进理念和卓越实践,力争成为有较高理论价值,在质量界、管理界有国际影响力的优秀管理专著。平装定价:50.00元???
9链合共赢:供应商质量管控之道?
《链合共赢:供应商质量管控之道?》在综述供应链质量控制的基础上,从供应商战略与管理组织、供应商协同制造业产品开发设计、供应商协同制造业生产制造、供应商协同制造业售后服务,以及供应商与制造商同步发展等方面,阐述了“链合共赢”的供应商质量管控之道的理论与方法,为制造业企业提升供应商质量管理水平提供有益的参考。定价:62.00元
10企业质量文化建设
本书对企业质量文化建设中常见的一些问题进行了分析,结合企业的经营发展战略、生产经营模式、质量管理体系等提出了质量文化建设的方略,对企业开展质量文化建设的具体内容和方法进行了阐述,可供企业进行质量文化建设参考。定价:36.00元
11供应链质量管理:概念、战略及方法?
本书从质量管理实践出发,对供应链质量管理的基本概念及目标进行一些必要的探讨,并对供应链质量管理过程中的各类工具(或方法)进行归纳和总结。定价:68.00元
产品质量系列
1产品质量安全知识读本
2农药质量安全知识问答(第二版)
3葡萄酒加工工艺与质量安全
环境质量系列
1环境质量标准汇编
环境质量关系到人类健康生活,关系到正常的生产活动。本汇编收录关于人体健康方面的环境质量标准31项,涉及外部环境质量、室内环境质量、职业环境等方面,内容包括水质量、空气质量、土壤质量、声环境质量、电磁环境与辐射限值等。定价:130.00元
2土壤质量标准汇编
本书分为两个部分,第一部分是土壤质量方面的基础通用标准,第二部分是土壤质量测定方法标准。在土壤质量方面,主要涉及总汞、总砷、总铅的测定方面的标准;在土壤沉积物方面,主要涉及无机元素和挥发性有机物的测定方面的标准。定价:130.00元
3?水环境质量与污染物排放标准汇编(第2版)
本汇编共汇集我国正式发布实施且现行有效的水环境质量和污染物排放方面的国家标准和地方标准97项。定价:130.00元
4大气环境质量与污染物排放标准汇编(第2版)
本汇编共汇集了我国正式发布实施且现行有效的大气环境质量和污染物排放方面的国家标准和地方标准80项。定价:130.00元
服务质量系列
1金融窗口服务质量管理(修订版)
这本由上海质量管理科学研究院编著的《金融窗口服务质量管理(修订版)》在简要概述靠前外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上,分析了金融业窗口服务的质量测量与评价,分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进,金融业窗口服务质量的测评、窗口服务风险与预案管理、窗口服务质量标准,具有较强的技术性、前沿性。定价:36.00元
2服务质量管理
本书在介绍服务业质量管理领域主要观点、基本原理的基础上,建立了服务业质量管理的一般框架。全书分为三个部分:服务业中的质量;服务业质量建设;服务质量实现。定价:52.00元
质量科普系列
1小生活大质量
2强国之基——大国崛起背后的质量故事?
3守住你的质量安全习惯?
4探寻质量的基因?
5嘻嘻哈哈学QC?
6品味质量??
7画说质量??
《画说质量》图文并茂,精致精美。人们在日常生活中评说最多的就是质量问题。画册之精美,映照的就是质量至上的理念,追求质量第一,就是在追求生活之美。质量关乎社稷民生,悠悠万事,质量为大。作者在浩如烟海的典籍中梳理中华民族五千年的质量发展史,将一幅幅精美的史料图片和心系中外质量文化的知识谱系呈现给社会。时空跨越之遥、花费功力之深、史料考证之细、思维触角之广、潜心研究之精,别具匠心,令人钦佩。定价:120.00元
8大质量惠天下系列图书
本套书具有严谨性、普及性、实用性三个特点,同时图文并茂,兼顾知识性与趣味性,是一本优秀的科普读物,已入选国家“十三五”重点规划图书。本套书系采用开放式的架构,围绕质量、安全核心,结合环保、健康、安全等热点,内容涵盖“四大质量基础”,涉及衣食住行等。目前已经出版6种图书。??《消费品质量安全知识读本》定价48元???《质惠天下》定价21元???《乳制品的质惠秘诀>定价20元???《叫醒消费者:常用电器质量与安全》定价20元???《身边的计量》定价48元???《古代计量拾零》定价28元
9质量知识丛书
质量知识丛书是由原内蒙古自治区质量技术监督局组织编写的一套质量知识类科普读本。该丛书一套分四册,分别是《质量发展》《质量基础》《质量安全》《质量与生活》是向机关及企事业单位管理人员和社会公众宣传质量提升行动、普及质量知识的科普读物。??《质量发展》定价79元???《质量基础》定价89元???《质量安全》定价58元???《质量与生活》定价49元
10工匠精神:质量变革下演进与超越
《工匠精神:质量变革下演进与超越》全面系统研究了工匠精神的内涵特征、演进脉络和影响因素,并对德国、日本等以工匠精神著称的国家进行了案例研究,总结凝练了工匠精神发展的一般规律,为我国加快培育工匠精神提供了镜鉴。?定价:50.00元
11全面质量管理趣味读本(基础篇)
质量教材系列
1质量管理基础(第四版)
《质量管理基础(第4版)》全面阐述和介绍与现代质量管理有关的各种理论、技术、方法、标准及其管理体系。内容包括质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量成本的控制与管理、全面质量管理、ISO9000族标准、我国的质量认证制度、卓越绩效评价准则以及质量工程技术和六西格玛管理等。《质量管理基础(第4版)》主要用作高等学校质量管理专业教材,也可供各级企业管理人员阅读。定价:30.00元
2质量管理(第六版)
3质量大视野??
本书主要包括:宏观质量管理概述,基于经济学视野的质量管理,基于法治视野的质量管理,基于国际视野的质量管理,基于文化视野的质量管理及基于数据视野的质量管理共六章内容。本书是作者对政府质量管理工作的一次系统性总结,以及对重大质量问题的思考。本书拓展了质量管理人员的宏观视野,为当今市场经济条件下的政府质量管理提出了建设性思路。定价:58.00元
4企业首席质量官必修?
本书源于质量管理实践和多年从事质量管理的专家对质量管理的体验。是上海市新一轮系统培训质量高级管理人员教材。全书包括首席质量官制度、质量战略视野、质量管理体系、品牌管理和培育、产品质量责任、质量文化、质量经济、质量管理方法的形成和应用以及现场质量管理等内容。本书为企业质量高级管理人员培训教材,也可作为质量管理工具书,作为从事质量工作、质量研究的参考资料。对企业提高质量管理水平和能力有较高参考价值。定价:45.00元
5蓝领质量素质提升
本书源于质量管理实践,源于多年从事质量管理的专家对现场质量管理的体验。本书共五章,内容包括质量和质量管理、现场质量管理、现场质量检验、群众性质量改进活动和现场质量管理常用方法。定价:42.00元
6现代质量成本管理(第二版)
《现代质量成本管理(第二版)》详述了质量成本与质量成本管理的概念与内涵、现代质量成本管理体系的建立、质量成本计划和实施、质量成本核算、质量成本分析与报告、质量成本控制与考核等基础性质量成本管理的内容,并在此基础上着重探讨了质量成本管理信息系统、全面质量成本管理、ISO9000族标准等现代质量成本管理的新兴领域,并对现代质量成本管理的延伸领域——教育质量成本管理进行了初步的探讨。定价:55.00元
7质量技术监督基础(第二版)
高质量发展系列
本书以智慧城市协同经济理论和“五位一体”模式论为统领,从系统总集成、城市治理、公共服务和数据产业化等关键维度出发,优选国内25个高质量案例,从项目背景、解决的主要问题、具体做法、建设成效和提升思考五个方面,开展结构化剖析,为读者提供深度营养,为智慧城市下一个十年导引方向。定价:149.00元
2数字中国现代智慧城市理论与智慧建设高质量实践路径
本书从经济地理学的视角切入,基于产城融合的空间生态,提出了现代智慧城市理论及其发展体系,充分考虑了多主体的参与、关键要素的整合和政府驱动力协同等方面因素,从实践总结出智慧城市的商业模式。本书以大量的案例来展示各地富有创意的实践,这些案例凝聚了百余位智慧城市资深从业者集体的智慧,有效地回应了推动智慧城市持续发展的迫切需求,从不同方面生动地反映了我国智慧城市建设的创新模式,具有示范意义。定价:99.00元
3数字中国智慧医疗养老模式与高质量实践路径??
以新冠肺炎疫情为代表的生物安全风险,对全球城市发展造成严重冲击。信息化、数字化和智能化应用,在抗击疫情和提升市民医养水平中发挥了突出且不可替代的作用。本书以现代智慧城市理论及其发展体系为指导,系统剖析我国在智慧医疗养老领域的高质量实践路径,为“十四五”我国城市提升应对生物安全风险和改进医疗养老服务水平,提供前瞻性的理论和技术支撑。