认证主体:宁夏凯米世纪网络科技有限公司
IP属地:宁夏
统一社会信用代码/组织机构代码
91640100MA774ECW4K
1、1、股利产品风险案例:情况:客户王某当天购买了公司5年的千里马10万韩元和10年的千里马70万韩元,销售人员宣传产品收益高于同期的存款利率,声称10年期间的千里马5年退款的收益额高于5年期间的千里马全部收益,客户发现10年期间的产品收益不高于5年期间产品全部期间的收益,客户要求10年的保单5年作为5年期间的全部收益得到补偿结果:公司赔偿了客户的相应差额,原来客户经理已经离开了公司,所以现在公司开始了赔偿损失的法律程序。2、一般用途产品风险案例:情况:顾客王女士放心地购买理财万能保险(经典版)后,以替代签名合同无效为由要求全额退款。被保险人是王太太,被保险人是王太太的妈妈,但签名是王太太的签名,
2、客户经理没有当面采取任何阻拦或通知措施。结果:客户将获得全额退款,分支机构将首先承担扣除额、费用、帐户经理罚款和剩馀损失,然后扣除分支机构当前月份预算匹配金额。对客户经理处以罚款,终止劳动合同。3、违反承诺的事例:基本信息:客户李先生2008年11月、12月两次购买了本公司金利两个全额分红型产品,三年制首期付款、首期付款总额为40万韩元。2009年5月,客户在购买保险时收到了3年的保证书,12%的利息被误导,因此对保险合同的内容条款有很大的误会,并投诉提供了与账户经理的对话录音。事件调查:经过仔细的调查验证,确认保险文件已亲笔签名给客户本人,但在销售过程中出现了大问题:1、口头误导,长保险短,
THE END