保险业通常被称为实体经济的基础,在现代经济模式中发挥着至关重要的作用。然而,随着科技变革步伐的加快和人民生活水平的不断提高,消费者的消费习惯也在升级,这些都在推动保险业向科技创新推动产业增长的方向转变。传统的保险业正面临着重塑的命运。
2019年,中国人寿保费收入为22754亿元,同比增长9元.80%(数据来自公开数据整理)。但2020年,我国寿险保费收入增速呈下降趋势。
2020年,受全球疫情影响,各行业经营受到不同程度的影响,保险业也不例外。
保险业是一个管理风险的行业,承担着社会稳定发展的责任,帮助经济增长,面临着巨大的压力和风险,也迎来了新的机遇。
经过长期发展,传统保险业的产品结构逐渐趋同,通常需要通过价格战、品牌战等手段来吸引客户。SCRM管理系统更高效地获得客户、黏住客户是每一个保险企业的必修课。
保险业务员管理困难
保险公司规定保险员需要每天拜访客户,但实际情况是否真实拜访及其效果,无从得知。
保险公司信息断层
客户掌握在保险人手中,保险公司无法有效获取客户信息,对客户知之甚少,尤其是潜在客户。
新客户难以发现
保险人遇到新客户困难,没有吸引人的理由,新客户不付费,很难拓宽业务。
销售人员需要从公司获得更多的支持,以提高服务客户的能力和品牌对客户的影响。
随着经济结构的调整,国家对保险业的大力支持、中国居民的消费升级、市场实体的不断丰富、保险产品的不断创新、保费收入的不断增长,保险业逐渐呈现出公平民消费的特点。
因此,越来越多的传统保险企业转型迅速,摒弃了传统的商务拜访模式和客户拓展模式,希望借助SCRM全员营销体系,实现访问升级、营销升级、销售升级,最终达到业务增长的目的。
该品牌是一家全国性的大型人寿保险公司,在全国各地都有分支机构,拥有数十万名保险推销员。在保险业的激烈竞争中,该品牌需要为保险公司提供更好的服务SCRM解决方案,全员营销工具,帮助企业更好地了解保险员的业绩和终端客户的需求和特点。
【SCRM全员营销计划赋能一线业务人员
销售人员可以在小程序中展示自己的名片,编辑简历和个人荣誉,查看任务要求和完成率,包括卡单数、会议数、计划数等;
一人一码。每个保险人都有自己的二维码,二维码实时刷新,扫码拜访,GPS定位,真正做到真实拜访,零作弊;
品牌为业务人员提供语音库和直播培训,提升业务人员的客户拓展能力;
保险人可以实时查看客户细节,并根据客户特点进行标签,不仅可以快速了解客户,还可以为品牌提供客户肖像和客户洞察力的条件。
【SCRM全员营销方案有奖拜访,创造面见机会】
在保险人拜访客户的过程中,客户可以扫描代码提取品牌提供的奖品,以确保保险人能够积极与新老客户预约,并回馈新老客户。