2022年是党和国家历史上极为重要的一年。这一年里，党的二十大胜利召开，科学谋划了中国未来五年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针。这一年里，新冠肺炎疫情反复延宕，世界经济脆弱性更加突出。面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，以习近平同志为核心的党中央带领全党全国各族人民，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动高质量发展，在全面建设社会主义现代化国家新征程上迈出坚实步伐。
2022年亦是中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）迎难而上，稳健推进高质量发展的重要一年。这一年里，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实党中央国务院决策部署，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，坚持服务“国之大者”不动摇，积极参与多层次社会保障体系建设，全力抗击新冠肺炎疫情，服务“六稳”“六保”，助力实体经济发展，为社会治理现代化提供了国寿智慧、国寿方案，以实际行动践行国有保险企业的政治性、人民性，全力服务国家大局，用心守护人民美好生活。
“这一年，我们戮力同心，奋楫笃行。”稳中有进，2022年，中国人寿寿险公司高质量发展势头不减。面对当前全球政治经济格局发生重大变化，新冠疫情持续冲击，行业格局加速重塑，公司上下沉着应对，形成了一系列新时代下寿险公司经营管理的新理念、新方略，确立了坚持“保险姓保、保险为民”核心发展理念，坚持高质量发展主题主线，积极推进“数字化、综合化、专业化、市场化”四个领域改革，构建“产品服务、营销体系、生态平台、资金运用、风险防控”五大核心竞争优势，为公司在新的历史方位下奋进新征程，持续提供坚强有力的保障和强大的奋进力量。2022年前三季度，中国人寿寿险公司实现保费收入5541.05亿元。新单保费为1713.38亿元，同比增长6.3%。首年期交保费为913.70亿元，同比保持平稳，其中十年期及以上首年期交保费为386.94亿元，同比增长4.9%。短期险保费为670.66亿元。续期保费为3827.67亿元。公司总销售人力78.3万人，其中个险销售人力为72万人。业务发展稳中有进，规模价值持续保持行业领先。
“这一年，我们务实创新，科技赋能。”持续深入推进数字化转型，中国人寿寿险公司加速科技创新，全方位应用数字技术赋能价值创造，深化科技业务融合，以数字驱动助推公司高质量发展。以全新自主掌控的分布式开放云架构筑牢公司数字化转型发展基础，存储空间利用率提高3倍，降本增效、绿色低碳成果显著。信息技术应用创新连续两年行业领先，持续领跑保险科技创新发展。智能应用深化拓展，运用AI技术构建“数字员工”，人机协同取得突破，“智能核保”“智能在线客服”“智能语音服务”等各类智能机器人，日均为客户提供服务27万次。数据管理能力成熟度达标5级，成为保险业首家、全国第四家获评最高等级的单位，数据规范化水平树行业标杆。数字连接开放延伸，以多样化场景为驱动，进一步增强企业协同能力，对内高效协作，对外打造开放共享的互联网社交生态圈，截至2022年12月20日，累计接入各类生态应用千余个，与各类合作机构开展服务与活动超40万项，服务广泛延伸至线上线下、企业内外，为客户提供全方位的保险数字化服务。
“这一年，我们优化机制，稳健投资。”中国人寿寿险公司始终恪守寿险公司投资规律，积极践行以资产负债管理为核心的投资理念，持续优化适合长期资金投资要求的投资管理体系，推动投资高质量发展。科学编制战略资产配置规划，强化大类资产配置统筹管理和基于不同负债特征的账户管理，提升投资风险管理和投资运营支持能力，投资管理体系不断优化，投资管理能力显著提升。牢记“国之大者”，中国人寿寿险公司坚决贯彻落实党中央决策部署，积极融入和服务新发展格局，坚持服务实体经济的本职，不断优化区域和行业投资布局。聚焦重点投资领域，把握投资机会，加快发展绿色投资，支持现代产业体系发展、社会民生领域建设和区域协调发展。截至2022年11月末，公司服务实体经济投资规模超过3.5万亿元。
“这一年，我们践行ESG，绿色发展。”贯彻绿色发展战略，助推绿色金融。中国人寿寿险公司立足长远，锚定“建设世界一流、负责任寿险公司”的ESG战略目标，系统规划ESG治理工作，搭建完善ESG风险管理体系。将“保障环境健康友好，助力实现碳中和”的总体环境目标植入发展理念，从绿色销售、绿色保险、绿色投资、绿色运营、绿色办公及绿色生活等方面贯彻落实绿色发展战略。加大绿色产业企业客户拓展力度，不断拓宽保险保障范围，丰富保险保障责任；践行ESG投资理念，深挖节能环保、基础设施绿色升级、绿色服务等领域的投资机会。截至2022年11月末，中国人寿寿险公司绿色投资存量规模超过4000亿元。持续推进全链路绿色运营，截至2022年12月20日，通知服务无纸化率同比增长39.02个百分点，纸质信函每年减少3499万封，保全线上化服务折算节约纸张1238吨，个人长险业务基本实现无纸化投保全覆盖，保持行业领先。
“这一年，我们守护安全，行稳致远。”聚焦防控金融风险，中国人寿寿险公司持续完善风险管理体系，持续提升公司风险防控水平。坚持推进风险治理线上化、智能化，持续加大对智能风控的投入，不断探索大数据、人工智能等新技术在风险管理领域的运用，实现风控信息资源的高效整合，变被动处置为主动防控，服务保障公司高质量发展。升级全面风险管理体系，以“偿二代”为准绳，构建起风险管理五级组织架构和三道防线体系，全面提升风险管理能力。在历年行业偿付能力风险管理能力监管评估，以及中资保险法人机构公司治理评价中，中国人寿寿险公司均名列行业前茅，成为行业稳定发展的“压舱石”。截至2022年末，公司风险综合评级已连续18个季度保持A类。
蓝图已经绘就，号角已经吹响。
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