中国人寿是我国最大的保险公司,在寿险行销人员在推销保险的时候最头疼的就是签不了单子,早客户拒绝,下面,世界工厂网为您介绍如果把握客户心理中国人寿保险营销技巧,下面是“独孤九剑”心法的营销技巧:
第一剑:剑鞘分身,惟我独尊。
踏入寿险行销行业,你必须要有企图心,要有“做大”的梦想。对于寿险行销顶尖高手来说,目标大于一切。没有目标就没有“战斗力”,就只能成为这个行业中普通一员,只是一个小角色而已。你要想在这个行业“惟我独尊”,你必须还要有一个切实可行的计划,达成你梦想的目标。
第二剑:剑锋未出,剑气先行。
你的“剑”是否有杀伤力,光靠剑锋是不够的,你必须还要有很深的“功力”,否则,剑未出手就会被别人夺走。也就是说,并不是每个人都会把寿险行销工作做好的,你必须有充分的准备,知识上的、心理上的、技巧上的、习惯上的准备。你要随时充实自己,以饱满的精神面对每一次销售。
第三剑:剑出偏锋,胜券在握。
1.经济收入丰厚、稳定
2.身体健康
3.有责任心
4.保险意识强
5.容易接近
第四剑:剑光身影,魅力四射。
第五剑:虚实并出,投石探路。
在“收集客户资料”这个环节上,你不仅要了解客户的基本资料,如:姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方面,更要了解客户感性资料。你必须要和客户进行深层次的沟通,了解他的内心世界,如他对退休的规划、他对子女教育的期望、他对未来生活质量的期望等等。只有做到这一切,你才算将客户资料收集完整。
第六剑:剑气合一,攻其要害。
在“寻找购买点”这个环节上,你必须了解客户真正的需求。当客户需要通过保险来解决问题的设想与我们寿险公司产品的功能与作用相吻合的时候,你才会发现客户真正购买的动机。也就是客户的“命门”。所以,无论客户是“铁布衫”还是“金刚罩”,都会迎刃而解。
第七剑:项庄舞剑,意在“客户”。
设计解决方案是销售流程中的一个重要步骤,这是您整理思路的时候,也是您是否能够吸引准客户的一场表演。这需要平时的修为和目前的“功力”。否则,你会功亏一篑。
第八剑:剑影随形,中原一点红。
在“促成”的环节里,你必须自信、果断,不可有丝毫的大意。当然,越到最后,你的“剑法”越纯熟,但也最容易出现纰漏。你不可以紧张,你更要从容、更自如。许多寿险行销人员认为促成签单好比走钢丝,是高难度动作。他们觉得这是区分成功行销人员与失败行销人员的关键。实际上,如果您做的每一件事都切中要领,促成签单也只是销售流程中一个简单自然的步骤而已。
第九剑:拭剑回鞘,如沐春风。
以上是中国人寿保险的营销技巧之“独孤九剑”心法,只要潜心研究,勇于实践,勤于练习,就会成为九段高手。只有创新寿险服务,为客户提供超值服务,才会让你在竞争中独占鳌头。