赢客户者赢天下——百万期缴大单营销拜访技巧(任小祺)内训课程,任小祺老师授课营销拜访培训

长期期缴产品的营销是需要攻克的难题,因为长期期缴产品形态专业复杂,而面对的高端客户需求又是多元化的、多层次的,有时甚至连自己都表达不清楚。在营销过程中,营销者更愿意谈产品的优势而没有去做客户需求的挖掘,一个不小心就容易和客户的需求匹配错位,造成营销进入困局。

打破以自我、产品为中心的销售模式,建立“以客户为中心”的销售思维

掌握如何在营销过程中获得客户信任的营销方法

大客户保险需求精准分析及排序

面对客户的顾虑,如何有效化解并再次促成

学习多个大客户成功营销案例,提炼策略及追踪方法

保险大单营销万能金语20条

银行保险部绩优银保客户经理、个险绩优代理人及银行面临保险营销的客户经理。

第一讲:客户的小心机

一、销售的困惑

1.销售结果到底由什么决定?

2.客户为什么不愿意和我们一起上楼?

3.“你讲的和我有什么关系?”

互动:请罗列日常保险营销过程遇到的困惑?

二、销售常态

1.你最擅长的营销话术

2.强盗式营销三板斧

三、客户需求及期望

1.客户为什么要来见你?

2.客户的需求和期望

3.顾问式营销模式

案例:人类行为模式:Why-how-what

互动:请一起回顾你做重要购买决定的过程

四、客户预判——心机由什么决定?

1.客户的身份和角色

3.客户心机的影响因素

案例:日常消费者买保险心态分析

五、大客户保险需求分析

1.私企老板

2.高管

3.富一代

4.富太太

5.拆迁户

6.高薪阶层

案例:私企老板面临的环境及他的需求和期望

互动:现场研讨各类客户需求期望并发表点评

工具展示:客户需求期望自测表

第二讲:客户打开的正确方式

一、客户预判之十大保险需求

二、大客户保险需求分析

1.人人都需要的保险配置

2.中产保险配置需求

3.大客户保险配置

互动:十大保险需求提问及互动

三、需求分类及排序

1.十大保险需求呈现

2.十大保险需求的必要性和充分性

3.需求紧急顺序匹配

案例:不同家庭沟通保险的前后顺序

研讨发表:结合公司主销产品做优势及需求匹配

四、客户打开的正确方式

五、建立信任

1.信任柱

2.信任积累

4.“诚意邀约”方法及原则互动

课堂演练:产说会诚意邀约话术

课堂演练:个人营销预约邀约话术

六、有效提问

1.暖场类提问

2.信息类提问

3.确认类提问

4.期望类提问

5.提问话术示例

现场演练:客户营销问题设计及互动演练

七、用心倾听

1.心态

2.回应

3.肢体

4.黄金静默

5.同理心

案例:保险营销中成功的倾听案例展示和方法呈现

互动:黄金静默使用演练

第三讲:签单利器助力合作共赢

一、行动计划

二、客户信息表

三、最高行动承诺

四、最低行动承诺

五、方案呈现

1.如何突出优势

1)公司主销产品优势提炼

2.)优势如何转化为客户的利益

3.)展示客户利益的语言组织与表达

案例:成功的客户利益展示案例

互动:主销产品优势及客户需求匹配研讨发表

2.SPAR呈现方法

1)SPAR是什么方法?

2)SPAR的意义和作用

3)如何使用SPAR

SPAR现场演练:主销产品优势凸显研讨及话术演练

六、闭环追踪

1.做闭环总结的意义

2.客户顾虑的解决方法

1)客户顾虑和异议的差别

2)客户顾虑的解决方案

案例:成功的客户顾虑解决案例展示

互动:就主销产品的客户顾虑,现场做顾虑解决

3.总结万能公式

1)闭环总结的作用

2)闭环总结的公式和方法

3)闭环总结案例呈现

互动:学员现场写一段闭环总结话术,巩固使用。

1.5分钟成交一名“我有保险”的百万大单

2.1个月内的五张100万大单成功案例

3.搞定对保险有歧视的风投经理

4.大单经营的KEYPOINT

6.大单营销关键话术学习

1.邀约PPP原则及话术通关

2.客户需求及期望的影响因素

3.SPAR呈现方法原理及话术

4.大单营销关键话术

任小祺老师保险营销实战专家

12年银行/保险营销培训经验

6年营销团队管理经验

银保监会高管认证资格

阳光人寿总部十大金牌讲师荣誉称号

农银人寿全国创意营销大赛团队一等奖

曾任:新华人寿山西分公司银保部督训室主任

曾任:阳光保险山西分公司银保部培训室主任

曾任:农银人寿山西分公司银保部经理/忻州中心支公司总经理

任小棋老师拥有12年银行/保险营销培训经验,6年营销团队管理经验。老师从2006年年开始从事融业,一直在银、保险领域工作,从培训师步步成为管理者,现已与10多家银行合作,进行过500多场的银行零售业务培训,近1000场的金融客户活动策划,参训学员高达5000人,具有丰富深厚的培训经验。

●新华保险山西分公司:曾首创新华山西分公司标准夕会模式,自创银保部渠道标准化培训模版,并连续三年获得分公司优秀员工荣誉;且每年组织渠道大型培训、启动会8-10场,组织客户沙龙百余场,协助山西分公司银保部获得连续两年期缴保费达成率位列全国前三。

●阳光保险山西分公司:曾参与了建设银行、招商银行、浦发银行、交通银行、邮政储蓄多个渠道的营销培训、保险启动培训及客户沙龙策划,累计举办银行营销特训营项目30余场,客户沙龙300余场,其中组织沙龙活动保费回收率高,大单成交件数多。

●农银人寿山西分公司:老师在职期间,带领团队协助公司使得银保业务从全省第8上升到全省第2,团险业务从全省第9升至全省第2,个险业务从全省第6升至全省第4,续收指标位列全国第一;且期间所举办定襄支行期缴产说会,会议回收标保金额获得全国银保季度第一中支荣誉称号。

部分成功经验:

▲曾为邮储银行山西省分行进行三期的客户保险沙龙,累计营销终身年金险450万元,系统排名前五。

▲曾为农业银行山西省分行连续三年做跨年保险主题讲座,使得山西农银银保连续三年达成率位列全国第一。

▲曾为山西平安集团普惠公司做基层管理者技能提升培训,得到学员的一致认同和好评,山西平安普惠采纳推广课程管理工具,持续提升管理效益。

▲曾为农业银行定襄支行策划并主讲贵宾客户沙龙,回收终身年金标保,位列全系统第一。

▲曾为河南农信社讲授《综合柜面营销技能提升培训》,连续3期为柜员讲授日常营销沟通、服务技能,得到学员的认同和喜欢,课程结束后,河南农信社再次预定该课程7期。

…………

主讲课程:

《赢客户者赢天下—百万期缴营销拜访技能》

《顾问营销,掘金网点》

《高效管理,提升绩效——保险业务营销高效管理》

《打造“银发”时代的“金色”未来》(沙龙)

《农信社综合柜面沟通服务技能》

《打造卓越团队长》

《升级思维——创造财富》

授课风格:

任老师讲课风格是内容接近一线,实战性强,干货较多,授课风格很大气,课程全程很生动,举例贴近工作和生活,通俗易懂,很有吸引力,讲授的方法易落地,操作性强,能让学员们在课堂上吸收知识的也能轻松运用。

部分服务客户:

农业银行山西省分行、招商银行山西省分行、浦发银行山西省分行、交通银行山西省分行、河南省农信社、邮储银行山西省分行、平安集团山西分公司、新华人寿北京分公司、阳光人寿黑龙江分公司、泰康人寿太原本部续期部、农银人寿运城、临汾、吕梁中心支公司银保部、百年人寿山西分公司银保部、建信人寿山西分公司、幸福人寿山西分公司、农银人寿河北分公司、富德生命人寿山西分公司、工银安盛大同中心支公司、阳光人寿河南分公司、农业银行运城分行、农业银行吕梁分行….

部分学员评价:

任老师讲得很实战,贴近一线,为营销带来了很多新思路和方法,很有帮助。

——农业银行运城分行河津支行张丹经理

每年保险年会都请任老师来授课,因为每次都有新观点,而且年会主题要求大格局,大气势,她总能带给大家不一样的感觉,每年都有新收获。

——农业银行山西省分行个金处王丽萍经理

这堂管理类课程是我听过最接地气的课程,有方法,有心态调节,尤其是对我个人的工作态度启发有了很大触动,任老师正能量,不仅仅用授课的内容在改变我们,更重要的是她授课的态度让我看到了一个工作者应该有的精神,受益匪浅。

——山西平安集团培训部崔哲

——农银人寿运城中支银保部赵佳佳经理

农信社距离商业银行差距还很大,任老师课程给我最大的启发是去勇敢营销,她总是给我们很多正能量,让我们充满信心去面对改革,我会加油的。

——河南南阳农信社柜员李媛

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2021年

2020年

2019年

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