切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,X村镇银行深入乡镇、社区、农村开展“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动,普及金融知识,为普惠金融保驾护航。
活动期间,该行聚焦“一老一小”群体,该行晋熙支行走进南元村、新仓支行走进金鸡村在两村老年大学开班仪式上向老年客户讲解金融知识,消除鸿沟,提高老年群体金融服务获得感;现场讲解非法集资、电信诈骗等知识,重点讲解各类以“养老”为名的诈骗活动,引导老年客户安装国家反诈中心App,助力老年客户守住“钱袋子”,安享晚年。
该行营业部走进新城小学、小池支行走进白沙中学向学生、家长发放宣传折页,讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等内外部案例,提醒学生不贪小便宜,保管好个人信息,不外借身份证、银行卡等重要物品,远离校园贷、非法集资等诈骗活动。
此次活动提高了“一老一小”群体的金融风险防范意识和能力,得到了现场老年客户、老师、学生、家长的一致好评,今后该行将持续开展金融知识宣传活动,为优化金融环境贡献力量。
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,分行在全行范围开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列宣传活动。
各营业网点在营业厅设置宣传台、配置“金融知识宣传志愿者”,走进社区、商圈、企业,了解金融消费者的金融需求,积极宣传普及基础金融知识,深入开展风险提示,加强金融消费者的风险防范技能。
南北大街支行在凯德Mall广场设置宣传点,通过发放折页、推广宣教视频的方式普及电信诈骗及非法集资的常见手段,提示公众保护好个人金融信息,提高金融消费者的风险防范意识。
五大道支行以厅堂为阵地,对来行客户普及理性投资理念,将宣传教育与金融适老化相结合,聚焦老年客户常用金融产品和金融服务,普及理财、储蓄等基础金融知识,提升中老年客户金融自我保护能力。
新开路支行走进企业,针对小额网上贷款、非法集资中非正常高额理财、网络不明链接等案例进行宣讲,提示企业员工投资理财选择正规渠道,合理借贷、珍爱个人信用,远离非法金融活动。
为不断提升社会公众金融素养,切实保护金融消费者合法权益,有效防范化解金融风险,构建和谐金融环境。X银行泰州分行于9月份在全行范围积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。
活动期间,各营业网点门前LED显示屏滚动播放本次活动口号,厅堂电子海报机播放主题宣传图片,公众教育区宣传架上摆放有关用卡安全、人民币知识、个人征信、存款保险、投资理财、防范电信诈骗和非法集资等资料供客户阅读。网点员工在厅堂向客户进行宣传。
X银行泰州分行营业部
走进工人新村社区开展宣传活动。主要宣传“非法吸存揽储”、“养老领域金融诈骗”案例等适合老年群体的金融知识,揭示侵害老年人权益的违法犯罪行为,引导老年朋友理性对待理财投资,有效防范金融陷阱。
新区支行、大学城支行
靖江支行
在老年人活动聚集地靖江市钟楼广场组织开展主题宣传活动。活动现场围绕消费信贷、个人信息安全和保护、理财与存款的区别、人民币现金收付及防伪知识、网络安全等金融常识,以及非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、转账汇款注意事项等热点问题,通过宣传折页的发放、金融产品的宣讲、风险点的解读,帮助老年人增强辨别和防范金融风险的能力。
组织员工和客户踊跃参加手机银行“交行相伴服务为民”金融知识竞赛答题活动。
为进一步提升公众金融素养,强化消费者金融知识和金融风险防范技能,有效防范化解金融风险,近日,XX银行宁波分行积极响应监管机构、总行20__年度“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动号召,分行辖内网点通过举办主题沙龙活动、进社区等方式,开展形式多样的金融知识普及宣传活动。
举办“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动
分行营业部邀请新老客户、网点周边社区居民至网点参加“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动。工作人员在弘扬传统文化的同时,通过典型案例分析向大家介绍电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚拟货币炒作等非法金融活动的违法性与危害性,提醒大家要树立风险意识,自觉提高警惕,避免盲目投资和冲动交易,守住自己的“钱袋子”。
举办财富沙龙活动
分行营业部从近期内外部市场经济环境入手,给予客户合理清晰的资产配置指导。在一对一、面对面释疑解惑的同时,工作人员还重点讲解了资产管理产品与银行存款的区别,提醒大家要理性看待市场波动,树立价值投资、理性投资、长期投资理念,充分认识金融市场风险,按照风险与收益相匹配的投资基本原则,开展与自身财务状况、风险承受能力相匹配的投资活动。
开展金融知识宣教活动
分行联合XX区敬老协会开展面向老年群体的金融知识宣教活动。活动当天,分行工作人员设立金融知识咨询台,为广大老年群众普及金融知识。工作人员聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的金融服务进行宣传教育,重点宣讲存款保险制度、个人金融信息安全、账户和银行卡使用安全等知识,结合养老领域典型诈骗案例,揭露主要诈骗手法,提醒广大老年居民提高防骗意识和自我保护能力,遇事多与家人、子女商量,主动学习金融知识,远离金融风险,牢牢守住自己的“养老钱”。此次宣传活动得到了群众的热情参与。后续,XX银行宁波分行将持续开展金融知识普及宣传活动,让广大人民群众更好地共享金融改革发展成果。
在中秋佳节到来之际,XX银行XX开发区支行于9月11日深入宋官屯金河社区,走访帮扶环卫工人,向社区居民普及金融常识,宣传金融知识,做好金融知识宣传月的基层宣传工作,提高辖区内群众的金融素养。
该行员工专门成立了金融知识宣传小组,向社区民众发放金融知识折页,为大家讲解如何识别假币,提高民众识别假币、打击假币的能力。为了取得更好的反假货币宣传效果,该行员工还义务充当移动海报背景墙,用大幅海报让社区居民,特别是老年人更直观地识假、辨假,受到了大家的广泛好评。在为大家普及反假货币知识后,宣传小组还组织居民扫码参与“反假小超人”答题活动,大家在答题活动中又一次巩固了反假币的知识,取得了良好效果。
此次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,不但向群众普及了货币知识及如何防范金融诈骗,还宣传了存款保险知识和反洗钱、非法集资知识,鼓励大家到正规金融机构进行理财投资活动,避免陷入非法集资、洗钱的漩涡。
9月17日,分行联合州科协、州银行业协会、XX日报社,携手“XX日报社小记者”走进州非遗传承基地“走进璞真扎染博物馆”,开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动。
本次活动走进少数民族村落,通过在非遗传承基地的互动教育体验,以“一老一少”和银行理财客户分类开展宣教活动,宣传成效明显,获得受众人群的一致许可和好评,后期交行分行将持续开展金融知识普及宣传活动,为提升公众金融素养,致力打造良好的金融环境作出应有贡献。
为进一步强化消费者金融知识普及和消费者权益保护工作,X银行古镇支行积极组织开展“金融知识普及月”宣传活动。
北京分公司在客户服务中心对来往办理业务的客户进行金融知识普及,提升金融消费者风险防范意识,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上不良金融信息,得到客户的大力支持。
20xx年9月7日浙江分公司在中国银行杭州钱江新城支行前门广场组织开展“金融知识普及月金融知识进万家”现场宣传活动,员工向过往群众重点介绍了非法金融活动的基本特征、社会危害及识别方法等,提示大家要选择可靠的`金融机构,主动配合金融机构进行身份识别。
20xx年9月17日下午,天津分公司在天津市和平区营口道地铁站出站口开展了金融知识现场普及活动。活动现场,工作人员采取发放宣传资料、现场讲解等形式宣传了金融基础知识,向附近群众讲解了非法集资、金融诈骗等违法违规金融活动的形式及预防方法,提醒广大群众加强防范,以防受骗。
广东分公司、河南分公司及下辖机构组织员工开展金融素养教育培训,结合典型案例分析,增加员工的金融知识储备,提高防范意识和应对非法金融活动能力,合法合规地开展诚信保险业务。
9月18日下午,X人寿盐城中支走进通榆北村社区,在通榆北村社区橱窗张贴宣传海报,对社区的居民开展了金融知识、保险知识的宣传,讲解如何警惕高利诱惑,防范非法集资、反洗钱等知识,通过良性互动,将保险理念带入到人们生活中去,提升老百姓的金融意识、保险意识。
作为有担当、讲诚信的保险人,勇于肩负传播金融知识的责任,不断提升服务品质,帮助客户更有效地鉴别金融风险。在今后的日子里,将继续为您带去更多金融知识,与您同行相伴,为您保驾护航。
为提高辨别正规金融产品服务能力,进一步宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害,维护个人信息安全,落实消费者权益保护和实现银行业安全、稳定、持续发展,按照中国人民银行X市中心支行、银行业监督管理委员会监管分局以及X市委网络安全和信息化领导小组办公室的统一安排和部署,根据《关于开展20xx年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》(X银发〔20xx〕82号)文件要求,我行开展了金融知识宣传活动。活动中,我行主要通过以下几种方式进行宣传:
第一发放资料,进行现场宣传。通过设立宣传台、悬挂条幅、播放滚动字幕等方式向广大客户介绍金融知识,做到了电视有影、墙上有字、报刊有文上下联动的立体宣传模式,我行各家营业网点均在营业大厅内,循环播放金融知识宣传片,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉将金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。此次活动共计发放宣传手册和宣传资料1.7万份,做到每个营业网点均张贴宣传海报,全方位地宣传送金融知识下乡活动。
第二采取“走出去”形式进行宣传,在主要路口、宏运商厦、聚富商城等人口密集处进行集中宣传,向来往群众发放宣传折页、宣传单,并进行详细的讲解,接受群众咨询,宣传内容覆盖了个人贷款、财务规划、银行理财、电子银行、防范和打击非法集资、银行卡、防范诈骗、自助设备、银行代销产品、反假币等十个方面。
通过开展“金融知识进万家”宣传服务活动,加深了消费者对金融知识的认识和了解,提升了社会公众的金融安全意识和风险识别能力,同时也提升了村镇银行在绥中县的品牌美誉度,受到了消费者的一致好评。
一、活动目的
通过开展针对性强、有特色的“普及金融知识防范金融诈骗活动”主题宣传,让居民和村民不会因为缺乏金融知识而上当受骗,增强防范诈骗风险意识,营造良好的金融环境。
二、活动主体
人民银行永嘉县支行牵头开展,全县各金融机构共同参与。
三、宣传内容
(一)存款及利率安全
宣传存贷款利率、理财产品收益率、国债利率和民间借贷利率等基本知识;宣传公众参与社会金融活动的注意事项;宣传民间借贷利率司法保护的基本知识;宣传存款保险制度的基本知识。
(二)信用保护
宣传信用报告基本知识及信用记录的重要性,形成不良信用记录的多种原因及后果,宣传维护良好信用记录的途径。同时,承担“征信知识进校园”、“征信知识进景区”任务的银行机构要继续在有关学校、景区开展征信宣传;承担“征信知识进文化礼堂”任务的银行机构要尽快对接有关乡镇、行政村,及时制作宣传长廊,开展特色宣传。
(三)反洗钱
宣传洗钱和洗钱罪的基本知识,洗钱活动常见的途径或方式,反洗钱的基本知识,常见的洗钱诈骗方式以及防范手段。
(四)银行卡安全
(五)假币辨别和诈骗
宣传普及辨别假币知识,宣传假币诈骗常见方式及防范手段。
四、宣传方式
(一)媒体宣传
(二)实地宣传
(三)网点宣传
充分利用县域银、证、保等金融机构网点多、布局广、延伸到基层且可持续以及接近社会公众等特点,发挥网点宣传的主渠道作用,面向办理业务的金融消费者和附近群众宣传普及金融诈骗防范知识。主要通过金融机构网点电子显示屏播放宣传标语,营业大厅现场摆放宣传易拉宝、宣传折页及宣传手册等;充分发挥网点工作人员和大堂经理的作用,为客户做好一对一的安全提示和实际案例讲解;有条件的金融机构网点还可通过营业大厅的电视屏幕滚动播放宣传标语及微视频等,进一步营造宣传氛围。
(一)筹备阶段(20xx年6月30日前)
制订“普及金融知识防范金融诈骗活动方案”。
(二)实施阶段(20xx年7月1日至9月30日前)
根据活动方案,组织开展形式多样、主题鲜明、内容丰富的防范金融诈骗宣传活动。
(三)总结阶段(20xx年10月1日至10月15日)
各金融机构于10月9日前向人民银行永嘉县支行报送宣传活动工作总结,人民银行永嘉县支行于10月15日前形成宣传活动工作总结报告。
六、职责分工
(一)人民银行永嘉县支行负责制订辖内宣传活动方案,组织金融机构开展主题宣传活动,指导金融机构开展特色和专题宣传活动等。
(二)各金融机构根据本方案,并结合实际,制订本系统宣传活动方案。组织开展面向金融消费者和社会公众的特色宣传活动,以及参与人民银行永嘉县支行统一组织的宣传活动。各证券机构、保险机构要以反洗钱、理财产品为重点开展系列宣传活动。
七、活动要求
(二)主题鲜明,效果突出。各金融机构要紧扣宣传主题,有针对性地制订活动方案,突出社区特色,合理选择宣传方式,并注意宣传的持续性,尽可能地扩大宣传覆盖面和影响力,切实提高宣传成效。
(三)加强监督,狠抓落实。在活动过程中,人民银行永嘉县工作小组结合日常巡查和不定期抽查等形式对各金融机构网点和社区的活动开展情况进行监督检查和评价。银行业金融机构开展宣传活动情况将被纳入综合评价。
(四)认真总结,及时汇报。在活动过程中,各金融机构应不断总结宣传资料使用、宣传报道及现场活动等具体活动的经验,认真记录、收集、整理和上报宣传活动中的有关文字、照片和影像等资料,认真分析活动成效,边宣传、边总结,边上报。
为普及金融知识,提升消费者金融素养和风险防范意识,20__年9月,农商银行开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列活动,辖内各支行积极展开丰富多样的金融教育宣传活动。
厅堂宣传:金融知识普及与客户服务双促进
农商银行通过在各个营业网点LED屏、电子屏幕轮播活动标语与海报,营造浓厚的活动氛围;在网点公共教育区域,陈列金融知识折页,供厅堂客户阅读;在柜面显眼处张贴风险提示语,增强客户的防骗意识和能力。
另外,在厅堂安排专人维护客户秩序的同时,为客户宣讲金融知识,答疑解惑。
线下宣传:护航老年群体,服务新市民
活动以来,农商银行组织“家银行·红马甲”队伍,多次走村入户、上山下乡,为留守村民和老年群体上门办理社保卡业务,普及金融知识,推动解决“数字鸿沟”问题,打通金融服务“最后一公里”。
为满足新市民金融新需求,农商银行在商超、广场、公交站等人流量大的场所,设立流动宣传点,重点聚焦建筑工人、环卫工人等新市民群体,提供金融知识讲解服务,提升新市民群体的获得感、幸福感和安全感。
线上宣传:内容丰富多彩,传播效果显著
下一步,农商银行将积极履行社会责任,聚焦金融消费者权益保护,做实做细金融宣传工作,做广大群众的金融守护者!
一、指导思想
今年纪念宣传“3.15国际消费者权益日”活动,坚持认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,主动适应新常态,认真履行新《消法》赋予的公益性职责,牢记全心全意服务消费者的宗旨,把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。大力宣传“携手共治,畅想消费”年主题,全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力,积极引导科学消费的理念,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,为促发展、惠民生作出新贡献。
二、活动内容
1、组织开展宣传新《消法》活动。
“3.15”前后,各地要采取多种形式,大力宣传新《消法》和“携手共治,畅享消费”年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,使“年主题”成为引领科学消费的一面旗帜;大力宣传中国消费者协会第五届一次理事会议精神,中国消费者协会第五届理事会换届对探索维权新机制,形成社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局等方面意义重大。大力消协组织的新定位、新职责,推动社会各界对消费者权益保护工作和消协工作的大力支持;大力宣传消费维权取得的成果,推动社会各界积极参与共同做好消费者权益保护工作。
2、组织开展咨询服务活动。
3、组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念座谈会
4、组织开展重点消费领域的社会监督活动。
“3.15”前后,各地要积极开展各种侵害消费者合法权益的监督检查。监督经营者按照新《消法》的要求,自觉履行法定义务和社会责任,自觉做到诚实守信、依法经营。
5、组织开展送知识、送技能、送服务下乡活动。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引导消费者树立正确的消费观,自觉抵制不良消费风气;继续组织品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动,并将活动贯穿全年工作中。
6、组织开展公开评议消费热点活动。
“3.15”前,各地要结合当地消费者投诉热点或消费者反映强烈的消费问题,挑选1–2行业组织开展消费热点评议,并上报省消协。省消协将根据各地评议结果组织开展全省消费热点公开评议,批驳不合理的消费论调、观点和舆论,遏制以错误理论为指导的侵害消费者权益行为,倡导社会公平与正义。
三、具体要求
1、2月30日前各市将“3.15”活动方案和开展的消费热点评议内容上报省消协,并在当地开展好消费热点评议活动。
2、3月30日各市要将“3.15”活动工作总结上报省消协。
3、各地要开拓创新纪念活动,既要开展的有声有色,又要丰富多彩;同时,室外活动要注意安全,确保纪念活动取得良好的社会效果。