丨慧保周报(2022年第21周)保险公司保费产品人保

银保监会:禁止银行保险机构误导销售、捆绑搭售

银保监会:重点查处大股东违规质押、股权代持等问题

代理人能力资质分级规划拟征求意见

养老险公司2021年压降中短期理财逾4000亿

国民养老保险多名高管任职资格获批

年内险企撤销分支机构近500家

前4月保费

中国人寿原保费收入3435亿元,降2.69%

中国人保原保费收入2761.6亿元,增13.88%

中国平安原保费收入3046.45亿元,增0.68%

中国太保原保费收入1732.3亿元,增6.23%

中国太平原保费收入799.46亿元,降1%

新华保险原保费收入764.74亿元,增3.8%

国华人寿原保费收入173.51亿元,增36.82%

大地财险原保费收入160.79亿元,增1.82%

众安在线原保费收入66.12亿元,增11.61%

监管动态

多地开展银保机构公司治理整改“回头看”工作

“十四五”国民健康规划出台,鼓励保险机构开展管理式医疗试点

银保监会拟加强银行保险业监管统计管理

银保监会:到2025年保险标准体系结构优化健全

银保监会:严防保险资金被用于盲目加杠杆

银保监会毛红军:积极发展货物运输保险

上海保险同业公会发布《网络安全保险服务规范》

广东:2023年将提升非车险业务占比至47%以上

重庆拟探索开展新业态职业伤害险试点

河北:消费者如遇拒保交强险行为可多途径维权

山东银保监局:精准提升重点人群保险保障水平

安徽银保监局:推动城市定制型商业医疗险扩面提质

黑龙江一季度保险消费投诉1352件,增8.25%

机构要闻

王良被任命为招商银行党委书记

杨铮获批担任平安人寿董事长

国民养老保险首款养老年金险获批

中国人保拟面向中小微企业加大产品组合创新

人保财险宣布完成东航事故机身赔付

人保投控原党委委员苏新发被查

鼎宏保险销售拟申请终止挂牌新三板

险资动态

二季度险企密集调研A股上市公司1969次

平安海外控股领投速通半导体3亿元A2轮融资

中国人保外资持股量较2021年末增长125%

友邦保险耗资约3933.12万港元回购50.76万股

业务动态

广东巨灾指数保险累计完成赔款超10亿元

六大银行系险企2021年平均ROE为6.35%

人保健康好医保开通蚂蚁保安心赔服务

新华保险“传承权”制度营销队伍已签约621人

平安养老推出平安富盈安心年金保险组合计划

众安保险推出企业健康福利解决方案尊享员福

中邮保险推出邮侠e路保专属意外保险产品

美团外卖延误险4年累计赔付1.5亿份订单

专属城市定制型商业医疗险“天津惠民保”正式命名

沈阳盛京保上线,支持医保账户余额支付

厦门上线惠厦保,保费129元/人最高获350万元保障

处罚通告

多家险企因数据报送问题被通报

阳光农险7家分支机构合计被罚308万元

两家险企被骗保费返点1901万元

保险公司一员工利用职务之便侵占租金756万元

行业观察

波士顿咨询:六大要点助力保险业数字化转型

麦肯锡:预计到2025年专业中介渠道保费占比将达3.3%

水滴发布家庭保障报告:8成家庭持有超3张保单

乘联会:前4月汽车销量769.1万,同比降12.1%

海外观察

安联保险子公司对欺诈投资者认罪并支付58亿美元罚款及赔偿

印尼保险科技Qoala获6500万美元B轮融资

中国台湾防疫保单失控,台产、富邦、国泰等险企急踩刹车

5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,明确银行保险机构须保护消费者八大项基本权利。其中,内容要求银行保险机构不得违反监管规定针对普通消费者提供多层嵌套、结构复杂的产品,贷款类产品应明示年化综合息费成本,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等虚假或引人误解的宣传。此外,在销售过程中,不得强制捆绑搭售、相强制收取费用。

5月20日,《证券日报》消息,有关部门负责人在银保监会通气会上表示,今年以来,银保监会继续落实健全公司治理3年行动方案,部署公司治理重点问题整改。其中,在开展股权和关联交易专项整治方面,重点查处大股东违规质押、股权嵌套、股权代持等股权问题,通过信贷、债券、贴现等手段违规输送利益问题,以及内部人控制和大股东操纵掏空机构等问题。

5月16日,《证券时报》消息,据养老险公司披露的数据统计,2021年,国寿养老、平安养老、长江养老、太平养老、大家养老合计压降个人养老保障管理产品的业务规模超过4000亿元。据悉,2020年末,养老险公司的个人短期理财类业务规模超过万亿,经过一年压降后,估算合计规模还有6000亿。监管要求,原则上在2023年完成存量业务清理。

5月16日,据《新快报》统计,2022年以来,保险公司已有493家分支机构获批退出市场。其中,寿险、财险、健康险、养老险公司分别撤销334家、155家、1家和3家。

5月20日,银保监会官网显示,已于近日批复核准多位国民养老保险高级管理岗位:总经理黄涛兼任公司董事、以及审计责任人;吴双成担任副总经理、财务负责人;曹勇担任总精算师。公开资料显示,曹勇曾任原保监会人身险部监管部主任科员;友邦保险中国区总部(上海)精算部襄理;合众人寿产品精算部副总经理、英大泰和人寿精算与产品开发部总经理、昆仑健康保险总精算师、人保寿险总精算师。

5月12-20日,9家上市险企披露前4月保费数据。

中国人寿:5月13日,中国人寿发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入3435亿元,同比降2.69%。

中国人保:5月11日,中国人保发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入2761.6亿元,同比增13.88%。其中,人保财险原保险保费收入1868.52亿元,同比增10.3%;人保寿险原保险保费收入632.27亿元,同比增17.2%;人保健康原保险保费收入260.81亿元,同比增35.9%。

中国平安:5月13日,中国平安发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入3046.45亿元,同比增长0.68%。其中,平安产险原保险保费收入949.28亿元,同比增8.35%;平安人寿原保险保费收入1963.8亿元,同比降2.42%;平安养老原保险保费收入81.82亿元,同比降14.11%;平安健康原保险保费收入51.54亿元,同比增22.47%。

中国太保:5月16日,中国太保发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入1732.3亿元,同比增长6.23%。其中,太保寿险原保险保费收入1115.79亿元,同比增长4%;太保产险原保险保费收入616.51亿元,同比增长10.6%。

中国太平:5月16日,中国太平发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入799.46亿元,同比下降1%。其中,太平人寿原保险保费收入675.72亿元,同比下降2.3%;太平财险原保险保费收入93.5亿元,同比增长5.3%;太平养老原保险保费收入30.24亿元,同比增长11.52%。

新华保险:5月13日,新华保险发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入764.74亿元,同比增3.8%。

国华人寿:5月12日,天茂集团发布公告称,2022年前4月,国华人寿原保险保费收入173.51亿元,同比增36.82%。

大地财险:5月20日,中再集团发布公告称,2022年前4月,大地财险原保险保费收入160.79亿元,同比增长1.82%。

众安在线:5月13日,众安在线发布公告称,2022年前4月,公司原保险保费收入66.12亿元,同比增11.61%。

5月20日,国务院办公厅印发《“十四五”国民健康规划》。其中提到,鼓励围绕特需医疗、前沿医疗技术、创新药、高端医疗器械应用以及疾病风险评估、疾病预防、中医治未病、运动健身等服务,增加新型健康保险产品供给;鼓励保险机构开展管理式医疗试点,建立健康管理组织,提供健康保险、健康管理、医疗服务、长期照护等服务。

5月19日,银保监会发布《银行保险监管统计管理办法(征求意见稿)》,共6章33条内容重点就以下内容予以规范:一是明确归口管理要求;二是明确数据质量责任,提出银行保险机构法定代表人或主要负责人对监管统计数据质量承担最终责任;三是强调数据安全保护;四是对接数据治理要求;五是重视数据价值实现。

5月16日,银保监会党委在《求是》刊文《持之以恒防范化解重大金融风险》中表示,强化保险保障功能,规范发展第三支柱养老保险;引导信托、理财和保险公司等金融机构树立长期投资理念;筑牢产业资本与金融资本的防火墙,加强对股东的穿透式监管,严防银行保险资金被用于盲目加杠杆。

5月18日,国新办举行国务院政策例行吹风会,银保监会普惠金融部负责人毛红军在会上表示,要加力帮扶中小微企业纾困解难,进一步加大政策性出口信用保险覆盖面;鼓励保险机构针对中小微企业的风险特征和保险需求,丰富保险产品供给。例如,为企业因疫情原因停工停产造成的财产损失、营业中断造成的利润损失等提供保险保障,积极发展货物运输保险、道路货物运输承运人责任保险等。

近日,广东银保监局发布《加快非车险高质量发展推动广东财产保险业转型升级的实施意见》。按照规划,到2023年底,将提升广东非车险业务占比至47%以上。数据显示,2021年,广东非车险业务规模占全险种比例为40.69%,支付各类保险赔款245亿元。其中,责任险、农险、货运险、意外健康险均实现两位数增长。以农险为例,2021年广东农险保费收入47.77亿元,同比增长79.12%。

5月16日,重庆银保监局发布《“稳企业保就业”金融直达若干工作措施》。其中提到,持续推进城乡居民大病保险、城市定制型商业医疗保险、专属商业养老保险、长期护理保险,探索开展新业态职业伤害保险试点。

5月19日,河北银保监局发布《关于机动车交强险投保提示》。其中提到,近期个别保险公司以各种理由拖延或拒绝承保机动车交强险,致使投保人车辆无法正常营运。如遇保险公司拒绝或者拖延承保交强险的行为,消费者可通过多种方式维权向监管部门反映。

5月16日,山东银保监局官网发布消息,提升乡村振兴重点人群保险保障水平,明确灵活就业人员按照每人每年不高于100元的标准给予意外伤害保险补贴;提升专属险种在新市民、灵活就业人员中的触达率。

5月17日,安徽银保监局联合多部门印发《关于银行业保险业提升新市民综合金融服务水平的指导意见》,其中提到,鼓励保险机构发挥保险保障作用,降低新市民创业失败风险;推动皖惠保等城市定制型商业医疗保险扩面提质,深化专属商业养老保险试点。

5月18日,黑龙江银保监局发布《2022年一季度全省保险机构消费投诉情况》,一季度黑龙江银保监系统共接收保险业消费投诉1352件,同比增长8.25%。其中财险公司248件,同比降36.25%,占比18.34%;人身险公司1100件,同比增28.06%,占比81.36%。

5月19日,招商银行召开干部大会,任命常务副行长兼董秘王良出任招行党委书记。公开资料显示,王良现年56岁,于1995年加入招行,至今27年,现任招商银行常务副行长兼董事会秘书。据了解,经过公司履新程序后,王良将出任招商银行第四任行长。

5月20日,银保监会发布行政许可信息,杨铮获批担任平安人寿董事长。公开资料显示,杨峥自1994年加入平安,先后担任平安产险总经理助理、平安产险总经理,平安健康董事长兼CEO,于2020年末,杨铮出任公司党委书记、董事长兼CEO,全面负责平安人寿整体经营管理工作。

近日,银保监会官网人身险备案产品目录显示,国民养老保险首款备案产品获批,名为“国民美好生活养老年金保险”。据悉,该产品侧重于老年阶段的高保险金领取,具有终身领取的产品特性,提供多样化的缴费年期、领取方式,满足不同人群的养老规划需求。

5月19日,在银行业保险业例行新闻发布会上,中国人保集团总裁王廷科介绍,截至4月末,中国人保为18.8万家中小微实体企业、个体工商户,获得贷款或融资金额62亿元,出口信用险承保金额279亿美元,服务3375家企业,接近9成为中小企业。下一步,中国人保将加大面向中小微企业的保险产品组合创新。

5月19日,中纪委监网站通报,据中央纪委国家监委驻中国人保纪检监察组、河北省纪委监委消息,人保投控原党委委员苏新发涉嫌严重违法,目前正在接受监察调查。公开资料显示,苏新发2007年11月进入人保系统工作,2017年2月-2019年11月,任人保投控党委委员。

近日,鼎宏保险销售发布公告称,根据公司长期发展战略规划及降低企业运营管理成本、提升资本运营效率等多方面需要,拟申请在新三板终止挂牌。

5月16日,苏州速通半导体宣布完成3亿元A2轮融资,由平安海外控股领投。公开资料显示,速通半导体成立于2018年,是一家无晶圆半导体研发生产商,主要经营范围是半导体集成电路的研发设计和销售。

《证券日报》统计,2022年以来,截至5月15日,外资(北向资金)对中国人保、新华保险、中国太保、中国平安、中国人寿的持股量,分别较2021年年末增长了125%、16.5%、0.1%、-10.9%、-19.3%。

5月18日,友邦保险发布公告称,公司耗资约3933.12万港元回购50.76万股股份,回购价为每股77.35-77.55港元。据统计,友邦保险年内已累计回购7441.28万股。

5月18日,《中国银行保险报》消息,广东巨灾指数保险已覆盖全省(不含深圳)19个地市,累计实现保费收入超过10亿元,完成赔款超过10亿元,在防灾减灾救灾中发挥了重要作用。

5月19日,《证券时报》统计,2021年六大银行系寿险公司整体净资产收益率(ROE)为6.35%。其中,交银人寿ROE为11.5%,位居第一;工银安盛人寿ROE排名第二,达到8.6%;建信人寿、中邮人寿ROE在5%~6%之间;农银人寿和中银三星人寿ROE均低于5%。

5月20日,人保健康“好医保”系列产品正式开通蚂蚁保“安心赔”服务。据了解,接入产品包括好医保住院医疗险、好医保长期医疗险6年续保和20年续保3款产品,这3款产品当申请理赔金额小于2万元,90%以上的理赔案件可实现2日快赔,好医保用户在支付宝App的蚂蚁保频道发起理赔时即可体验。

5月16日,《贵州日报》融媒体消息,自2018年实施“传承权”制度以来,新华保险传承和承接达标人力逐年增加。截至2022年一季度末,营销队伍中承接人(传承人的子女或配偶)已签约621人,已实现事业传承案例覆盖东、西、南、北四大片区。

新华保险推出荣尊世家终身寿险

5月18日,新华保险推出“荣尊世家终身寿险”。据了解,该产品18周岁且交费期满后,身故或身体全残保险金不低于按基本保额以3.5%年复利形式增加,交费方式分为一次交清和3、5、10年交。

5月17日,平安养老推出平安富盈安心年金保险组合计划。据悉,该计划包含富盈年年年金保险和安之心养老年金保险(万能型)两款产品。其中,富盈年年确定给付各类生存金,可与安之心万能账户对接,交费期限分为3年、5年、10年。

近日,众安保险推出企业综合保险保障服务解决方案“尊享员福”,主要围绕团体补充医疗险产品展开,为企业提供健康管理体系与医疗增值服务一体化方案,为企业员工提供一站式健康解决方案。

5月20日,中邮保险推出“邮侠e路保”专属意外保险产品,为快递员等新市民群体提供全方位保险解决方案。据了解,该产品覆盖意外、医疗、津贴等保险责任,并拓展新冠身故、伤残责任。

i云保星空计划人均保费翻4倍,年发展团队1600+

5月18日,i云保6周年庆活动上,公司创始人、CEO李哲介绍,2022年一季度,i云保代理人业务保费规模达20亿元,同比增长30%。4月单月,代理人业务保费规模达6亿元。其“星空计划”共引孵化1617个团队,团队成员达1.26万人,相较于非星空代理人,星空计划人均保费为非星空的4.1倍。

5月18日,美团外卖延误险“准时宝”披露数据显示,截至2022年5月,美团外卖延误险4年累计为百万商户的近70亿份外卖订单提供保障,并为其中1.5亿份延误订单提供补偿金。据悉,美团外卖延误险“准时宝”由人保财险、平安财险承保。

近日,天津医保官微发布消息显示,天津首个政府指导监督的城市定制型商业医疗保险项目正式命名为“天津惠民保”,并将于近期上线。据了解,“天津惠民保”由15家保险机构组成的共保体来承包,其中,人保财险天津分公司为主首席承保,中国人寿天津分公司为副首席承保。

近日,沈阳普惠型补充医疗保险盛京保正式上线,一年保费115元,最高保障额度150万元,支持医保账户余额直接支付。据悉,该产品由太平养老辽宁分公司、人保财险辽宁分公司等9家险企共同承保。

5月17日,厦门上线专属普惠型商业补充医疗保险“惠厦保”,“惠厦保”每年保费129元/人,最高获350万元保障,三高等慢病患者、肿瘤等大病患者,均可进入理赔范围,同时,支持使用健康账户、家庭共济账户缴纳保费。据悉,该产品由平安产险、太保产险、中华保险财新、阳光财险等8家险企组成承保联合体。

《北京商报》消息,银保监会近日发布《关于2021年中国保险业保单登记管理信息平台数据报送与治理情况的通报》,2021年,共176家保险公司向保单登记平台报送数据,累计登记保单超过1000亿张。其中,多家险企存在迟报、漏报、错报,部分保险公司在专项数据治理中反馈信息和整改工作不及时。其中,国任财险、美亚财险、弘康人寿分别迟报16、15、14天;陆家嘴国泰保费明细表专项整改延迟近10个月等。

5月17日,黑龙江银保监局连发7张罚单,阳光农险双鸭山支公司及6处下辖保险设因存在未严格审核投保资料真实性,导致承保、理赔资料不真实的违法违规行为,7家机构合计被罚265万元,6名责任人合计被罚43万元。

购买虚假汽车合格证复印件买保险,两家险企被骗保费返点1901万元

近日,波士顿咨询发布《六大“通关秘籍”破局保险业数字化转型》。其中提到,推动保险业数字化转型共有六大要点:一是全局一体化改造,而非散点式创新;二是由用户洞察驱动服务体系升级,而不仅是交易体验优化;三是全面重塑客户旅程与业务流程,而不仅是打造数字工具;五是完善的科技能力、数据架构与治理体系是基础条件;六是转型变革管理与敏捷机制、数字化关键人才至关重要。

近期,在“大财富管理风口下,探索寿险行业制胜战略”系列报告第3篇《守正出奇,保险中介机构发展战略》中,麦肯锡预测,在现有模式下,保险专业中介机构未来保费增速将伴随着行业整体回稳及行业竞争格局调整而放缓,但仍将略高于寿险市场整体增速,预计复合增速约为13%。在该假设前提下,预计到2025年保险专业中介渠道保费占比将达到3.3%。

5月15日,水滴保发布《用户家庭保障报告》。报告显示,30岁以下用户更爱给父母买保险,31-40岁用户更爱给孩子买保险;家庭必备保险保障TOP3分别是百万医疗险、重疾险、意外险;用户家庭持有保单的平均数量为3.03单,超81%用户的家庭保单持有数量在3单及以上。

5月16日,乘联会披露数据显示,2022年前4月,汽车销量769.1万,同比下降12.1%,商用车118.1万,同比下降39.8%,新能源商用车6.8万,同比增长77.1%,渗透率5.8%。

海外传真

5月17日,美国证券交易委员会(SEC)发布公告称,指控安联保险集团旗下美国投资子公司AllianzGlobalInvestors和3名前高级投资经理涉嫌数十亿美元的证券欺诈,安联投资承认指控,并同意支付58亿美元,其中包括32亿美元赔偿,23亿美元罚款以及被没收4.63亿美元。

近日,印度尼西亚保险科技公司Qoala宣布完成6500万美元B轮融资,由法国投资者Eurazeo领投。公开资料显示,Qoala成立于2018年,主要在印度尼西亚、马来西亚和泰国开展业务,包括健康险、车险、人身意外险和其他保险。

近日,中国台湾《中时新闻网》消息,根金管会统计,2021年中国台湾共销售出911万张防疫保单。其中,根据台产公布,公司2021年一共销售出大约403万张保单,总保费收入19.3亿元,但理赔金额也高达19.6亿元,看似勉强打平,但实际大亏将近8亿元。

据悉,台产500元保单理赔10万元,出险率大约是千分之五,后面加入的公司把保费提高一倍,理赔砍一半,一来一往等于风险控管提高4倍,但哪知,台湾确诊率从千分之五变15%,提高30倍。为此,富邦、国泰等多家产险公司使出看家本领,搬出各种法规试图拒保引发民众信任危机。目前,为冲抵未来防疫保单可能面临的巨额损失,产险公司已提存481亿元准备金。

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6.保险宣传方案通用12篇第一条 工作目的 1 第二条 实施范围 2 第三条 工作目标 2 第二章 具体实施方案 2 第四条 保险推广的宣传工作 2 第五条 保障的组成、保额及保费 3 第六条 保险统计及录入 4 第七条 保险费用收取 4 第八条 日常...https://gjs.xueshu.com/haowen/80175.html
7.银行零售业务工作思路大全11篇这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,根据客户特色讨论,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位准备,实现给客户百分百满意的专业服务,让这部分客户更信任我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行...https://xdtsjy.fabiao.com.cn/haowen/18254.html
8.普惠金融内控合规的两类风险:业务风险和案防风险内控新闻商业银行应当加强普惠贷款产品的消保审查。与个人消费者权益保护密切相关的产品服务(含产品准入风险评估、重检和退出)、规章制度(业务规则、管理办法、操作规程等)、协议文本(合同、章程等)、收费定价(收费调整、优惠公告等)、营销宣传(含宣销方案、宣传文本以及包含产品营销推介功能的公告、 短信、信函、推文等),都要...https://www.neikong.cn/2188.html
9.保险公司如何做好经营管理例如,某保险公司将智能监控系统应用于保险理赔流程中,切实加强监管,保证事故赔容理赔过程的可靠性。 4.2 加强反欺诈措施: 例如数据分析等技术手段的运用以及多次数据校验以及身份审核,提高欺诈风险问题的识别率和溯源率,同时减小公司的损失率。 4.3 改进销售流程: ...https://h.chanjet.com/ask/e8ccd1019fc33.html
10.银行员工营销保险心得体会(精选10篇)银行员工营销保险心得体会(精选10篇) 从某件事情上得到收获以后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们就可以提高对思维的训练。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的银行员工营销保险心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 银行员工营销保险心得体会 篇1 ...https://www.yjbys.com/xindetihui/fanwen/2294740.html
11.互联网保险迎新规!一文读懂六大要点+起草说明行业《办法》要求保险机构授权营销宣传合作机构的营销宣传活动仅限于保险产品展示和说明、与保险机构自营网络平台网页链接等,营销宣传合作机构及其工作人员不得开展保险销售,不得开展保险产品咨询,不得开展保费试算,不得片面比较价格和简单排名,不得为投保人设计投保方案,不得代办投保手续,不得代收保费,不得限制保险机构获取客...https://www.51credit.com/info/redian/14786.html
12.浙江新和成股份有限公司上海证券报为进一步完善公司风险管理体系,降低公司运营风险,促进公司董事、监事及高级管理人员充分行使权利、履行职责,根据《公司法》《上市公司治理准则》《公司章程》及其他有关规定,拟为公司及公司全体董事、监事和高级管理人员购买责任险。方案基本如下: 一、保险方案https://paper.cnstock.com/html/2024-04/23/content_1902838.htm
13.独家解读:《银行保险机构消费者权益保护管理办法》对理财公司的...2022年5月19日,为维护公平公正的金融市场环境,践行金融的政治性和人民性,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量稳健发展,中国银保监会起草了《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(以下简称《管理办法》),向社会公开征求意见。 https://www.shangyexinzhi.com/article/4873085.html
14.银行保险销售技巧8篇(全文)渐进式营销是按照一定步骤和一定的方法引导客户,发现客户的潜在需求,通过自己专业化的营销理念销售产品的销售方式。 目前国内银行保险的销售模式普遍是以各家保险公司的客户经理蹲点销售。银行柜员配合为主导,在这种银行网点1对2,甚至1对多家保险公司的情况下,作为直接维护网点的银保客户经理,个人的营销能力显得尤为重要...https://www.99xueshu.com/w/filenm8z2kfa.html