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2、推出多款黄金产品,为市民新春送上祝福。三重奏:“费”优惠春节前后是大家进行大宗消费,转账汇款频繁的时期。一些银行针对这一消费特性,也推出了为客户直接省费用的实在优惠。春节前夕,是银行业传统的营销旺季。今年,各家银行针对蛇年春节推出的旺季营销,则多以“三重奏”方式演绎出一派热闹:“送好礼”,积分换礼,送年夜饭,送温泉票,花样多多;“费优惠”,0首付买iphone5等,紧跟时尚;“贺岁金银”多款齐发,创意寓意越来越丰富工商银行:中国银行:建设银行:交通银行:素有温泉之都的重庆冬季泡温泉是不错的选择。在融汇温泉,工行白金卡客户不仅用7.5折的价格买门票,而且用52500信用卡积分就可兑换门票一张。
4、间开通理财版(贵宾版)手机银行或将其升级为贵宾版,并现场进行首笔交易的也能得礼品;从现在到3月31日,首次获得中行尊享积分(日均金融资产20万元以上的中高端客户提供的专属回馈)的,除了可以赢取礼品外,还可以参加相应的积分兑换物品活动;中行还将邀请中高端客户参加“中银乐聚惠”活动,欢度春节。另外,中行还推出了系列观影、泡温泉活动,市民也可以在点具体咨询。建设银行:最高送出1000万元贷款额度从即日起到2月20日,每天每点的前50名客户都会获得“福”或者“礼”字,寓意美好。针对有贷款需求的客户,建行还推出了最高额度为100万元的“小快贷”信用贷款,最快三天可放款,还可循环使用。如果是私人银行客户
5、,“财富贷”产品最高可提供1000万元的贷款额度。交通银行:“最红星期五”可抽大奖即日起至3月31日期间每周五,交通银行的手机银行客户除了可参与原“最红星期五”的“手机话费充值优惠”、“手机购电影票优惠”、“手机买机票送保险卡”以及“手机特惠商品购物”四项优惠活动外,新开通手机银行的客户,还可以参加最红大抽奖活动。平安银行:资产达标就送黄金白银针对新开贵宾卡(金卡、白金卡和钻石卡)客户,只要资产达标就送你金银纪念卡和纯银福碗。新春期间,办理指定的平安金产品,平安银行还会送出蛇年纪念金条;金卡、白金卡和钻石卡用户还可得到8克的“平平安安纯银福碗”。恒丰银行:刷卡满额就送年夜饭从即日起至20_年2
6、月24日,单月刷恒丰银行卡两次每次满88元购买理财、黄金等均可在其点进行抽奖,恒丰银行将送出100台价值800元/桌陶然居年夜饭提货卡,有效期至20_年5月3日。在节日前后,建行、重庆银行也继续推出多款收益可观的理财产品,为市民送“财”。比如重庆银行昨天推出的三期长江鑫利理财产品,期限33342天,预期年化收益率4.3%5.5%。工商银行:农业银行:建设银行:招商银行:部分黄金产品卖断货为备战蛇年元旦、春节需求,工行除在解放碑去年12月开张了重庆第一家贵金属交易中心,开启黄金产品全系回购之外,还推出了一大批金银新品,其中,佛教5大名山系列金银产品还是第一次推出,而这类产品也备受市场欢迎。比如,
7、3d硬金工艺,贵金属与宝石完美结合的九华大愿手珠,在许多点都卖断了货。农业银行:6款金银产品扎堆推作为开年“金钥匙春天行动”的内容之一,农行推出了6款贵金属产品,包括金/银元宝、鸿运当头金/银章、迎禧纳福金/银章、福禄寿禧金钱、蛇年彩色大银章,金钥匙。除金/银元宝注明了农行标志外,其余所有产品都注明了农行标识和成色、规格及编号。建设银行:新品数10款有“金”喜作为20_年黄金新品,建行推出了包括纳财瑞兽(金貔貅)、福豆、灵蛇献宝、五蛇贺岁等数十款黄金新品,这些产品有不同克数可供选择,满足了市民自己佩戴和赠送亲友的需求。招商银行:力推“平安护身符”招行也为蛇年准备了多款金银产品,其中,一款千手观
8、音平安开光护身符黄金产品特别受欢迎,同时也是招行重点推介的一款贺岁产品。这款护身符由999纯金打造,分2.39克和8.69克两个规格,售价分别为1669元和4690元。兴业银行:首枚蛇年邮票图案上金条兴业银行的“蛇年行运”金条产品,正面蛇取材于中国发行的第一枚蛇年邮票上的蛇图案。背面将五行中的“金木水火土”与“蛇年行运”四字相结合,规格则有10克、50克的品种。另外还有“富贵金饺子”、“平安压岁钱”、“转运珠”等产品克数多样,也受到市民喜欢。恒丰银行:团购买黄金恒丰银行推出的“黄金对对碰”活动中,两人就可成团购买黄金,每人购20克(可赎回)黄金金条就可以返200元话费,参与其微博转发还可以获得
10、卡(含金融ic卡)、信用卡在各区县指定电信营业厅刷卡买iphone5,可以享受0首付、0利率、0手续费的优惠,而且还可得到50元的电信话费。在春节(20_年2月9日2月15日)、情人节(20_年2月14日)、元宵节(20_年2月24日)还另加赠50元话费。随着龙年春节的临近,建行济宁嘉祥支行旺季营销的氛围越来越浓。该行为抓住节日前个人金融业务营销旺季的有利时机,采取“四项措施”推进个人金融业务快速增长。一是部署春节前的个人业务营销工作。元旦过后,该行先后召开行长办公会和分管行长专题会安排部署节日期间营销工作,认真学习解读建行济宁分行“锦龙舞春章,建行送吉祥”旺季营销点营销pk联赛活动方案,加强
11、研究分析,从不同层面、不同角度对旺季营销工作进行安排和部署,确保旺季营销工作稳妥推进。二是主动拓展市场,强化产品营销。营业点、客户经理深入社区、批发市场、大型超市及富裕高端客户群体中间开展产品营销推广,多渠道深入细致地挖掘目标客户,同时将产品营销和客户维护拓展相结合,充分发挥产品销售联动作用,积极促进个人金融产品的销售增长。三是强化宣传,营造氛围。统一装饰布置各营业点,张贴业务宣传海报,提高led屏宣传语更新频率,向客户赠送对联、大礼包,在超市发放宣传折页,开展刷卡购物有奖活动等,全面营造节日温馨喜庆气氛,提升建行社会影响力。四是强化服务,提升效率。为做好春节前客流量高峰期服务工作,营业点每天
15、客户自动放弃。五、活动宣传(一)本支行各营业点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过led屏幕滚动播出。(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。(三)本支行各部门和营业点解答客户有关本次营销活动的咨询。银行营销活动方案3s优势1.建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融服务。与目前其它手机银行相比较,“建行手机银行”具有“全国开通、全国漫游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高”等特点。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机漫游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;2.建行手机银行采
16、用了完善的安全保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:移动运营商与银行服务器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了ssl3.0tls1.0安全标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。交易数据在传送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全部采用加密传递,有效地避免了黑客的络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全。w劣势1.其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;2.学生不知道或者不了解这个产品;3.学生保护自己资产的意识不高;4.手机本身的局限性(如:手机信号差,手机被盗等)。5.在具有一定程度上的当前的政
17、治环境下,制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境。手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;o机会1.面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的服务占领市场。优质的服务是吸引、保留客户的重要方式。采取好的服务措施,在抓住老客户的同时又吸引新的客户,开设vip会员,根据企业针对不同客户群体采取不同营销案的理念,对不同的客户群体要有不一样的服务措施;2.对传统商业和传统互联局限的突破,以及企业业务模式的创
18、新和商业问题的创新;3.加强与手机生产商的合作,达成双赢。t威胁1.手机银行络机构存在安全隐患,客户的权益可能会受到侵犯,甚至导致国家金融经济结构瘫痪;2.来自其他银行手机银行的竞争;3.电子银行业务在管理结构上存在缺陷;4.对策:加强对建行手机银行络运行的监控,借鉴和学习国外先进的手机银行络管理机制,高薪聘请专业技术人员,提前作好防范措施,完善建行手机银行的管理制度.银行营销活动方案420_年x月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在_信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定x月份酒店直销的促销活动。一、活动主题:品鉴酷开智能3d创维直销刷卡5折起
24、展奠定基础。四、活动目标20_年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。个人中间业务收入新增900万元。客户新增4000户(统一折算成aum5万元(含)-20万元客户);收费借记卡发卡新增2万张。信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;个人电子银行客户新增40000户;个人产品覆盖度提升0.02。五、考核评比为评价各点20_年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的点和个人进行表彰奖励。(一)“综合贡献奖
26、短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。3、奖项设置:活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共_名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。综合贡献奖必须满足如下必要条件:点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。(二)单项奖1、点单项奖(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20_年后5天存款平均余额)最多的前5名点。(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名点。(3)“客户成长奖”。授予au
27、m5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名点。(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名点。(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名点。计分方法为中位数法。(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名点。(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名点。(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名点。计分方法为中位数法。2、个人单项奖。评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、
29、细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。(二)加大营销宣传力度。1、加大宣传力度。围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品。2、发挥营业点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于点装饰及馈赠客户,各点要加强点布置,增强氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。银行营销活动方案7一、活动总主题“中行卡五一献礼,金喜来找你!”二、参加活动卡种长城系列信用卡、中银系列信
34、x360体感游戏机1台3000元纪念品100份0-500元(可用我行现有水杯或其他)平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)七、预期效果分析1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加点存款和业务量。八、人员安排与职责1.活动策划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2.活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细则银行营销活动方案9各经营单位、职能部门:为进一步促进我行零售业务发展,经总行研究决定,在
36、、活动方案按照我行企业账户性质分三类营销:结算类账户、信贷授信类账户、行政事业单位类账户,具体营销方案如下:方案1:结算类代发工资营销方案-通过适度的费用激励促进结算类代发工资业务的增加。结算类代发工资户新增要求:各家支行年底前发展15家代发工资户。(1)代发工资户标准和费用奖励:结算类代发工资新增有效户按照最低标准10人为统计标准,单户达到10人以上为有效户,对于未超过10人的代发工资户不计入结算类代发工资户新增。奖励标准以实际代发人数为准,按照每人/10元进行费用奖励。(2)结算类代发工资户发展考核计划具体见附件1“结算类代发工资新增户数支行计划”(3)处罚措施要求各支行10-12月每月增
37、加5户代发工资户,零售业务管理部按月考核,对未能完成任务的对支行行长进行处罚,具体处罚如下:1完成任务户数低于50%的支行将扣除行长当月绩效工资的30%。2完成任务户数50%-80%(不含)的支行将扣除行长当月绩效工资的20%。3完成任务户数80%(含)以上的支行不予处罚。方案2:授信类代发工资户营销方案-通过信贷业务撬动,确保全行授信类企业特别是续作授信和新增授信类企业代发工资业务在我行落地。各经营单位在开展授信业务营销时,应按我行用信金额在该企业银行用信金额的占比开展营销活动,具体要求为:(1)我行用信金额占该企业全部用信金额70%以上者,要求全部代发;(2)我行用信金额占该企业全部用信金
38、额40%-70%者,要求按比例代发,代发比例占该企业代发工资总额的40%-70%;(3)考核范围自_下发之日起所有上报风险部的授信业务,包括续作和新增授信业务;(4)处罚措施若未代发,停止授信贷款的发放;(5)执行流程各经营单位负责与企业协商代发方案,零售部会同风险部在企业办理授信业务时予以把关。各经营单位在放款前应将与企业协商的代发工资方案上报零售部,零售部出具审核意见同意后,风险部方可放款。具体见附件2“授信类企业代发工资方案审核表”方案3:行政事业单位代发工资营销方案-重奖促进行政事业单位代发工资业务的增加。本方案代发工资范围包括市(区)、县行政事业单位。代发工资新增奖励以实际代发人数为
48、具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。五、活动注意事项纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季
53、上)。b、c、d、e类客户短信报名参与或银行大堂报名:编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发送至“106596095566”。或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入客户信息,但并不派发礼品。3、礼品内容:1)万事如意奖:每周每点从参与“合家欢乐奖”的客户中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统抽取,全省500份)3)五福同庆奖:iphone5