为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
靓丽美车尽在十一黄金周
9月27日——10月7日
1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力;
2、树立汽车美容店品牌形象及知名度;
3、拉动当地市场提升销量、增加新客源;
4、提高消费者的忠诚度;
中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线
:9月30日—10月7日
各zt汽车美容合作店
:店内促销
(一)促销前准备工作:
1、店内培训:各合作店在活动前店长对当地的员工进行专业指导培训,内容包括:漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧;
(2)促销目的;
(3)参与者所获的实惠;
3、派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进行派单(可采取附送小礼物的方式);
5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线”主题,吸引顾客;
6、活动物品的准备:
c、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器;(条件允许时)
d、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;
e、会员卡等各种优惠卡;
f、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;
g、畅销产品备足;。
5、各汽车美容店的布置工作:
a、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主;
b、汽车美容店门口横幅活动主题,店内设“最佳亮度漆面”光荣榜;
c、挂汽球、吊旗、易拉宝以烘托活动气氛;
d、准备音响,放轻松欢快的`音乐来渲染会场气氛;
e、在店内的橱窗或显示板上贴海报,突出本次活动的卖点。
6、会前沟通:在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进行沟通,做到分工明确,责任到位,口径一致。
(二)活动的工作人员岗位及职责:
1、人员配备及分工:
a、前台接待1—2名:主要负责顾客的接待及为其填写档案资料,维护店内次序;
b、汽车美容导购3名:主要进行顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。
得力的导购3名:促销主力,尽所能销售产品。(各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进行促销)
c、店内汽车美容技师:为顾客提供漆面护理服务和产品介绍;
d、礼仪人员:根据各汽车美容店的实际情况,可安排几个礼仪小姐在门口,吸引路过的车主。
2、促销流程及政策:
1)每天开始营业时,进店的前三十名顾客,每人可以获得车载香水一瓶;(这一点在宣传单和邀请函上已经注明,吸引顾客前来参与活动);
2、营业中,陆续有顾客进店时,
a、漆面检测仪器,免费漆面检测以及简单漆面护理,诊断车主的漆面问题,提供本店的汽车美容修复产品,对症下药,激发购买欲望。
b、送礼品:
一次性消费880元以上(包括880元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)+车载储物箱一个;
一次性消费580元以上(包括580元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)
一次性消费280元以上(包括280元),赠送车载储物箱一个。
c、打折优惠:
一次性消费20xx元享受7折优惠;
一次性消费1500元可享受7。5折优惠;
一次性消费1000元享受8折优惠;
一次性消费500元享受8。5折优惠。
d、老顾客带新顾客可享受优惠:
带一个新顾客消费300元以上,新老顾客均可获得个性把套一个(各店面自己定赠送把套的价格和款式);
带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠,老顾客还可以免费获得漆面封釉护理服务一次以及其他自选项目一次(此项目价值低于500元);
带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠,老顾客还可获得免费10次漆面护理。
e、1+1行动:1人消费可2人享受。(即1人消费4800元的镀膜项目。另外一人也可享受。合作店在产品价格上可以进行调整。选择利润大的产品进行1人消费2人享受。)
f、在客人较多,聚集一起的当口,可以搞抽奖掀起一轮销售高潮。中奖者送漆面保护膜试用装。
注:本方案营业中的促销形式,仅为参考,各合作店可根据自身情况和消费群的情况,进行适当的组合、更改。
九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4s店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。
1、本次活动目标集客量:xx组。目标订单量:xx台。
2、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,适时推出优惠活动,迎合消费者假日消费的`心理期许,达到一个愿打一个愿挨的效果,同时还可以进一步宣传4s店整体形象,提高店铺知名度和美誉度。
3、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大4s店的销售业绩。
4、9月份遗留下来的意向客户,加上9月末车展上收集到的大量意向客户,通过本次店头活动进行集体消化,提升10月份整体销量。
5、累积客户信息资源,为日后组建“一汽-大众xx车友会”或“一汽-大众自驾游”等项目做好铺垫。
“七日国庆十礼相迎”
思路主线:
促销信息发布→活动促销订车→吸引集客→店铺购车→形成口碑传播→辐射周边人群购买
1、订车促销政策
9月21日——30日预热期内订车的用户,可参加10月1日—10月3日店铺抽奖。
2、现场好礼
针对国庆节试驾及购车的顾客好礼相送,参加现场游戏活动还有惊喜礼品,以最直观的礼品吸引客户落地成交。
3、贴心的活动服务
迎合客户的求便心理,活动现场免费提供零食、冷饮。
借20xx年中秋佳节之际,举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额,并加强社会形象及聚集人气。
刺激消费者,拉动销量。
聚集人气及注意力。
“中秋送大礼,人暖情更满”主题促销活动
xxxxxx
本地汽车潜在客户。
1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多20170元的优惠。
2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。
3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节。
1、将人员进行责任分组,通力协做。
2、做好应急预案的.制作。
3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。
中国汽车物流运输主要的途径是通过水运、铁路、公路运输。
1、中国汽车物流公路运输企业都具有“资源利用率低,运输成本高,运力资源浪费,竞争力薄弱”等特点。
汽车物流行业的进入门槛不高,造成目前行业群体数量多,单个企业控制车辆规模少,行业目前拥有10000多辆车,从业企业达400—500家。大多数企业依靠当地的发出资源,不能构成规模和回流网络,单车重载率很低,或者极低的回流配载价格造成企业效益水平差。
2、效益和规模的原因,使得大多数企业没有能力提升管理技术,保障服务质量。
整个行业服务水准不高,缺乏统一的行业标准和约束机制,造成同等价格条件下的服务内涵、品质判断参差不齐,导致服务品质参差不齐,商品车交付及时率,商品车质损率,架子车的事故率等诸项指标均不尽人意。
3、持续增长的油价成本和不规范的途中罚款更加重了企业负担。
国家标准的限制导致了区域间的政策尺度掌握差异。超长、超限车型在这里不能上牌,在那里就可以通,怎么也解决不了竞争的对等、基础统一。
大多情况下是一方水土养一方人的局面,围绕一个主机厂,以当地运输为主体形成了一批运输企业,他们的规模、管理能力、地域的群体利益制约了外地企业参与竞争,特别在月初、月末的不均衡销售发运情况下,更加无法旗帜鲜明的提出强化管理、改善品质的合理管理需求。
4、公路公司为了生存不得不卷入无序、恶性竞争。恶性竞争导致了行业价格体系的破坏和局部供需的不平衡。汽车物流运输过程中,各企业为寻求回流效益、不惜牺牲自身利益,破坏了行业价格体系。这种恶性竞争还造成了局部运力供给大于运量需求的假象,一方面是潜力巨大的市场和需求的增长,另一方面却是价格的不断压低和利润的不断侵蚀,这种效益剪刀差的矛盾日趋突出。
5、司机人员管理、成本控制困难,车辆使用率低下;公司企业与司机沟通不顺畅,企业在车辆运输过程中无法对运输过程全程监控;汽车物流配送的实效性要求很高,需要及时有效得配送到目的地。
易流gps进入汽车物流企业的切入点:
1、汽车零配件从生产企业运输到各汽车生产企业或是中转仓储中心的环节中
2、整车出厂配送给各地经销商、仓储中心的环节中
3、汽车整车出口,将整车运往各码头,铁路运输中心得环节中
2、做到资源共享,实施战略联盟,加强集货回程的匹配,提高车辆利用率
3、改善驾驶员工资、提高福利后的成本消化,推行精益生产方式,实施驾驶员作业平衡分析,实施全员运输设备维护,提高人员的劳动生产率和驾驶安全
4、加快仓库收货速度,建立快速收货流程
5、简化质量交接流程,加快速度
7、布局优化仓库,加快仓储吞吐量、周转率,构建资源信息共享平台
1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的`提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
举国欢庆国庆节
送九重大礼
20xx年9月29日——20xx年10月8日
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:国庆特价礼
惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
1)xx“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得xx的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2)事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。
3)搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”
4)目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,江淮提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
xx市的中高收入阶层且富有爱心的人群
感恩社会,真情回馈
20xx年7月1号——20xx年9月1号
xx市的各个xx汽车直营店
沟通信息
一直以来,xx旗下的高素质车模队伍都在业内享有声誉.高素质车模,高品质汽车,人车相互辉映,在这一过程中xx的产品特点和品牌文化展现得淋漓尽致,由此也看出xx对品牌建设的理解达到了新的高度。
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况
解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况
解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况
解决方法:建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况
解决方法:活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的工作划分,保证每个环节都有专人负责。
2、预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位、媒体统筹
(1)突发事件发生后,与媒体的接触
解决方法:明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况
解决方法:制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3.演艺活动
(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。解决方法:强调演员的纪律意识,避免沟通失误。准备预备演员和节目。
(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。
解决方法:正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。
4.现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
1、撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕
2、活动负责人布置撤场任务
3、活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4、负责组执行人员撤除电脑设备
5、物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6、客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7、客服组协调保洁结束进行打扫工作
通过此次五一黄金周促销活动,公司维护与xx客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;
扩大对xx区域市场的影响力,提升产品销量。
通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。
活动主题:广阔天地、博大精深
地点:机场路汽车4s店
邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、
电视媒体:
四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台sctv—4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》
电台媒体:成都人民广播电台交通频道
网络媒体:天虎网
活动内容:
1。调查文卷赢polo
2。开业庆典抽大奖
3。时尚、行为艺术展
4。客户联动自驾之旅策划成功活动案例:
1。行游天下五一康巴文化探索之旅
2。直通车工厂(品牌活动)
3。首届成都节油王大赛(系列活动)
4。首届中国(成都)车市总评榜
5。中国
6。城市自驾车游服务网
参与对象:1。邀请政府领导、企业领导及嘉宾
2。上海大众车主、准车主、车迷
3。开业庆典期间已交购车订金客户
前期活动:调查问卷赢polo
2。公布截止日期和获奖注意事项
3。抽奖日期和中奖客户公布
开业庆典:
庆典主题:时尚艺术、人与车
现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐
开业庆典详细流程:
外场布置
(1)我们将把整个4s店布置成一件艺术品,首先在4s店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、2008年奥运会会标等;
(2)在4s店4个角悬挂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;
场内布置
(1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;
(2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;
(4)设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;
(5)所有的布置都将传达一个概念—“完美”,使人产生“大众就是我的选择”的感觉;
上午
10:00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、鼓乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;
11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样),其中只有一把是超级大奖—poio轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的poio轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。
整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。
参观结束后安排嘉宾用餐。
长治大昌丰田4s店是一家经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
地点:长治大昌丰田
丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜迎奥运风雨兼程一路同行
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4s店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
老用户、潜在用户、政界领导
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;
3、现场订车用户:送vip金卡会员/(可选择附件里的任何一款)
4、现场大奖:(见附件礼品)
(3)活动现场氛围营造:a.音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:numb)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b.10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章感动高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。
(4)邀请人员:丰田山西区区域经理丰田4s店总经理媒体领导媒体记者长治公关协会成员(后面附资料)预计人数:150200人
(5)人员安排:
:前期媒体宣传:
作为中国销量第一微型车生产商,*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中*******预计到xx年年生产能力达到336,000辆。
公司生产产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。xx年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国29个省市自治区。xx年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特新款在适当时机满足消费者需求,让懂得生活人能更好体验生活,为市场提供最好,提供最优惠,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步宣传。
■鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好特性,满足消费者心理需求。
■借人们向往轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽新款雪佛兰spark,让消费者体验工作之余轻松心情。
■借助五菱小旋风“能拉能载”概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品非常空间概念。
■通过活动拉近消费者与车距离,提高湖州菱通汽车有限公司品牌形象。
■针对客户:追求轻松、时尚、品位消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险消费需求。(五菱微车)
■针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
■针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品功能价值,不能落后。
■活动方案:通过在湖州各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。
■活动内容:营造一个轻松活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。
具体操作:
方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路1198号)门口摆上大型拱门(可以话大型气球),②彩旗③标语提示,活动优惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或者载客是不错维持生计方法。
20xx年12月6日————12月16日
内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。
针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20xx年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。
在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:
(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;
(2)让利优惠:
雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3。5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。
锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为10000元左右。
(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。
(2)购车优惠:
玛驰系列送购车基金1千元;
骊威车系让利2千元;
骐达与颐达让利1万元;
轩逸车系让利3万元现金+教师礼;
逍客车系教师特卖车让利1。3万元;
新天籁车系让利3000升汽油+精品导航
购车优惠:
奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送xx元大礼包;
奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送xx元加油卡、1000元大礼包;
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;
24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;
悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。
i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。
(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;
(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
6、一汽大众和东风标致万众店:
(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1。6l);
(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。
(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;
(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。
新年伊始,春节临近,春节是中国人一年中最为重要的节日,过年添置新东西,过年狂购物的传统消费观念逐渐显现,元旦三天假日预计将产生相当的.购车需求。通过本次活动加深本地客户对福特产品的信任度及认知感。通过活动增加展厅客流,拉动销售,为元月销售奠定基础。
xx月28-1月3日
:
展厅
联动厂家0利润年终冲量团购会
客户邀约数量:
意向客户60组目标订单:15个
1、展厅展示车辆为全车系,各种颜色,做好搭配;
2、适合节日的展厅音乐、客休区车型宣传视频播放;
3、设立果品糕点饮料区、为进店客户提供饮食;
4、门口布置气拱门条幅;
1、推出几台特价车,供进店客户选购,销售顾问进行意向引导:两台1.3风尚型嘉年华,特价xxx元;
2、负责接待的销售顾问,以经验丰富的销售顾问接待洽谈为主,新销售顾问负责邀约和配合接待,最大化促成销售;
3、所有进店客户均赠送礼品、抽纸、毛巾,龙公仔;
4、当天凡订车客户参与抽奖(三名)、有机会获得纯黄金福特logo一枚;
5、团购:五人一组抱团订车,起价优惠:福克斯xxx元,嘉年华xxx元,蒙迪欧-致胜xxx元;5人以内每多一人多优惠xxx元,参与团购的小组每人均可享受最大优惠;
想买辆既实惠又漂亮的新车过大年吗xx月28-1月3日,福特汽车联合厂家年终冲量直销团购会,绝对0利润,多一人多一份优惠,订车赢纯金福特徽章,试驾送300元年货大礼包,还有机会全家飞三亚过大年。
十月一日是一年一度的国庆节,是纪念新中国的成立的日子,xx特许xx汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里,开展“奥迪迎国庆,好礼送不停”的国庆节xx车大优惠的活动。
传扬xx车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将xx车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。
xxxx年10月1日——xxxx年10月7日
xx各大xx汽车销售服务有限公司
(一)明星代言突价值
1、动感
运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请xx为xx的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请xx为xx的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出xx“进取”的这一品牌价值。还有一个原因,xx在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气,优雅,是尊贵的体现。我们将邀请影星xx作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出xx优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出xx的品质。
(二)五重好礼大相送
1、一重好礼
活动期间,订购xx任意车型都可获得电视机一台。
活动期间,订购xx任意车型都可获得车辆交通强制险一份。
2、二重好礼
xx高功率专享型厂家指导价1347000,国庆专享特价8折优惠购车。
xx型厂家指导价519000,国庆专享特价8折优惠购车。
xx高功率舒适型厂家指导价1158800,国庆专享特价8.2折优惠购车。
3、三重好礼
xx现金直降7万元,置换旧机动车订购a6l还能获得价值1xx00元车辆商业险。
xx特装车直降3万元,置换旧机动车订购a4l还能获得价值8000元车辆商业险。
xx直降2。8万元,置换旧机动车订购q5还能获赠一年银质延保。
全新进口xxq3直降2万元。
4、四重好礼
活动期间,来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。
5、五重好礼
活动期间,来店赏车试驾就有机会抽取精美xx汽车模型。
1、xx电视广播连续播放三天
3、在体育广场车展2天
2、我们还将免费为您的车保养一次。
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升xx汽车美誉度。
(一)重点用户的排查及处理:
1、定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的.。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2、范围
所有xx汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
3、级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
3、服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
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