众安保险数字化赋能宠物健康行业构建线上线下生态闭环

深耕布局宠物健康保障细分领域的众安保险,双11期间全域营销发力:宠物医疗险首次亮相亚洲宠物展;联合友好合作伙伴,跨界名模胡兵,在直播间打造“云上宠物时装秀“;参与社区治理,与政府、媒体、公益组织联合,启动“流浪宠物温情治理”联盟等。

通过众安保险的诸多举措可以看出其“以数助实”的广阔蓝图:通过互联网保险持续赋能实体经济,开拓新思路,涉足潮流、公益、教育等领域,链接更多产业生态,打造了“保险+医疗+服务”的宠物健康生态服务。

赋能实体产业数字化转型

目前已与全国8000多医院合作

宠物健康行业“人-宠”触及的特殊性,线下实体是不可或缺的重要组成。为帮助线下宠物门店提升数字化能力、打通线上线下全场景运营能力,众安保险依托「保险+科技+服务」核心能力,联合友好合作伙伴自建理赔轻saas服务产品,赋能门店做数字化转型。

目前,众安保险通过严选宠物医院体系、专业诊疗服务,在全国已与8000多家宠物医疗机构建立合作伙伴关系。线上为爱宠投保的消费者,在全国都能享受到标准化、模块化、科学化的医疗健康服务和安心理赔。

另一方面,众安保险赋能实体进行数字化转型,一站式打通了“线上精准数据导流-线下获得更多维度消费行为数据-反向引导线上服务定制化”流量闭环,成为定点医院了解用户需求的成熟入口,为线下宠物医院的业务拓展提供了“新动能”。

细分产品矩阵

双11众安宠物险保单超2万

在今年双11期间,众安保险打造全渠道、全生命周期的宠物生态服务。首先,更趋细分的产品矩阵,拓展实体合作更多场景可能,众安保险相继开发了宠物食品安全险、宠物托运保障险、宠物麻醉意外死亡险、宠物行业员工意外险相继开发,将宠物预防、洗护、食品安全,携宠出行等全生命周期的生态服务都纳入考量。

其次,从众安宠物医疗险“双11”全域成绩单来看,增长引擎强劲。宠物险保费破千万,保单超2万+,相较去年同比增长50%,同时众安保险友好合作伙伴也蝉联天猫宠物生活服务TOP1。“以数助实”活力全开,切实拉动宠物消费内需,无疑带给市场更多信心。

该负责人表示:“众安保险希望能在健康「主场」更进一步,以数字化能力,串联起线上、线下高质量发展。长远来看,围绕宠物精致生活的完整服务场景,搭建一套宠物生态服务新基建。”

共建“人宠友好”模式

让保险陪伴人宠生活

构建“数实融合”爱宠生态圈离不开众安保险的科技加持,众安保险旗下产品运用鼻纹核身、信用、金融等核心科技能力,大大提高投保效率。同时打通线上、线下实体渠道全场景数字化运用,动态分析用户需求趋势和购买偏好,实现用户体验的跨维度整合。

其次,众安宠物险品牌理念与时俱进的潮流玩法,满足养宠人对宠物投射的、超过宠物本身的情感价值需求,让保险陪伴养宠人生活的角角落落:在它博会、亚洲宠物展现场先后打造线下“元宇宙”潮店;联合友好合作伙伴的明星互动直播式“云上宠物时装周”;未来,众安保险还将联合支付宝发布“携宠出游计划”,推出萌宠数字藏品。

该负责人表示:“传递有趣、好玩的品牌心智给新时代养宠人。长远来看,能更好实现商业价值和社会文明的双赢,推动人宠友好的生活方式落地。”

以数字化助力实体经济,坚定行业发展信心,推动“人宠友好”社会关系,需要社会各界力量的共同努力。未来,众安保险希望贡献保险力、科技力、服务力,携手更多优质合作伙伴,构建线上、线下业务联合的生态闭环,在服务好宠物主的同时,赋能整个宠物健康行业。(企业供图)

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1.支付宝众安保险宠物保险理赔争议黑猫投诉勇敢喵发起投诉11-07 11:23:30 我于2024年5月13日购买支付宝宠物保险,我家猫咪在9月份做了检查以及需要做手术,共计花费7410元。支付宝众安保险拒绝理赔,我要投诉支付宝的宠物保险众安保险我的保单号:PI05589***096***,承保公司:众安在线财产保险股份有限公司...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377285506/?sld=742f47d4ab71d37fcab47af7dedd44e3
2.众安宠医保·宠物医疗险条款怎么样众安保险属于健康保障产品,提供宠物疾病和意外医疗、宠物重疾医疗保障,可选第三者责任、宠物主意外咬伤责任保障。 产品描述 众安保险承保推出的众安宠医保·宠物医疗险,支持给60天-10周岁的宠物投保,连续投保无年龄上限,0免赔+保重疾,单次理赔可过万!意外等待期10天,一般疾病等待期30天,肿瘤、口腔疾病及结石等待期90天,连续...https://m.vobao.com/p/zhongancaixian/1104397826594600614.shtml
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2.众安保险:宠物险业务猛增,问题待解股票频道2023 年中国宠物数量庞大,宠物保险市场发展迅速但问题众多,渗透率低,众安等险企涉足,相关部门关注。 【宠物保险:市场需求庞大,发展仍面临诸多挑战】越来越多宠物走进国人家庭,2023 年中国宠物犬、猫数量分别达 5175 万只和 6980 万只,宠物保险备受关注。“95 后”闻栎为布偶猫购买众安保险承保的宠物医疗险,保费 33...https://stock.hexun.com/2024-10-26/215154815.html
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5.对话众安保险数字事业部总经理春颖:我国宠物保险宠物医疗市场大...21世纪:也有越来越多的险企关注到了宠物险市场,在宠物险领域,众安的宠物险有哪些护城河? 春颖:首先,众安宠物险联合蚂蚁保平台,通过产品定制化、销售场景化、理赔自动化、线上运营化等优势,与全国超10000家定点宠物医院合作,成功打造核心区域3公里宠物服务圈,并为养宠人提供包含疫苗、驱虫、在线问诊、营养咨询等多项...https://static.nfapp.southcn.com/content/202309/11/c8089989.html
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7.众安保险发布全球数字化养宠新趋势众安保险宠物险负责人表示,随着越来越多养宠人将自我的生活方式平移到爱宠身上,赋予爱宠审美与娱乐取向。养宠诉求已从功能价值升级到情绪价值,推动携宠出游、宠物时尚等细分行业蓬勃发展。 人宠情感“双向奔赴”也推动宠物保险需求的升温。发布会上,众安保险发布的《2023年宠物数字化保险行业发展洞察趋势白皮书》表明,为...https://jrj.wuhan.gov.cn/ztzl_57/xyrd/bxy/202308/t20230817_2248777.shtml