营销策划方案:想不出创意时,试试这六个新维度!

本文是「SDi传播策略」系列的终结篇,本系列探讨传播策略设计。在前四篇(点击蓝字查看),我们介绍了用SLTC法则进行策略设计的前三步——势、律、算。接下来向大家介绍最后一步。

——SLTC法则——

Step4.

行「Creative」

SLTC的第4步——“行”,指的是策略执行。谈这个前,让我们再来回顾一下做策略的完整流程:

为什么这么说呢?因为所谓执行,无非就是要通过创意,将设定好的KeyMessage根据需要的形式设计出来,再通过特定的渠道发送出去;这里面最关键的显然是“创意”本身,把创意解决好,执行的各个部分也就容易理顺了。

在营销中,“创意”是个大话题,一些人喜欢取其广义,认为它是“提出有创造性的想法,用创新手段解决问题”;如果这样看,营销本身就是一个创意行为,产品、设计、运营、传播无不需要创意,也无不依赖于创意。

然而我们现在要说的“创意”,更倾向于是在传播学语境下,来取其狭义。“创意是创造意识或创新意识的简称。”在多种解释中,这个版本言简意赅地将“创”解读为创新、创造;将“意”解读为意识、观念;最符合我们对创意的理解。

在SDi看来,创意在传播中的角色,就是要用恰当的信息,去激活受众心中的特定意识。它同时属于「表达」和「植入」这两个部分:从最终呈现出来的信息看,毫无疑问,创意是一种「表达」,然而这种表达背后又是一系列对如何「植入」的策略思考。

获得一个好创意的6种可能性

创意是以构建认知为目的的表达设计。这种“设计”是微妙的。孟子说,“大匠能诲人以规矩,不能使人巧。”可见真正的创意是在“巧”上,而不在“规矩”当中。但我们没办法直接谈论“巧”,而只能捕风捉影地谈些“规矩”。以下是SDi认为的,关于“如何获得一个好创意”的6种可能性。

1、通过让“自我”感觉良好而获得创意。

或许是近年来倡导差异化的营销观念太过盛行,以至于很多品牌都习惯了先从自己的“特性”出发,反而忽视了人们在每种品类、每个品牌上都有一些希望获得的“共性”。

能让“自我感觉良好”,创意要传递的信息就会更易感知。

例如,轩尼诗XO的“愈欣赏愈懂欣赏”就做到了这一点,它将一种对“自我”的暗示,以隐藏极深的方式嵌入在简洁的文案中。看似漫不经心,顺手拈来,其实是用不露声色的手法,完成了对“品牌选择者”是“人生鉴赏家”的恭维,体现了高超的创意技巧。

创意就像变魔术,最重要的,是你知道这背后是哪条“心智规律”在起作用。如果做不到这一点,就算看100遍魔术,你也不会明白其中的道理。

“自我”需要持续地依赖品牌来为它“定位”,还在于心智“缺乏安全感”,如果缺少这些,我们甚至会不知道自己是谁(看看你选的衣服,开的车,用的手机就知道这并非玩笑)。要满足这种更深刻的心理诉求,有时候,创意可以通过为“自我”安排一个“角色”来实现。

2、将自己“代入”生活情景,通过洞察获得创意

在实践中,当我们要传递的核心信息是产品特性时,最好的方式是在用户的生活情景中,找出一个能赋予该特性以更大价值、更深含义的点。

要抓这类痛点,创意需要洞察。要深入了解用户对产品的使用场景,仔细揣测她们的心理活动与动机;即便如此,仍然不够。

仅仅“看到”,你不会明白;仅仅问用户“为什么”“要什么”,Ta们也无法从潜意识中给出回答;不是不想,而是做不到;在这种情况下,只有把自己的代入到用户的生活情景中,自己去使用、去体会、去揣摩、去感悟,才更有可能理解。

就像《全球一流文案》书中写到的:

3、通过“讲事实”而获得创意

我认为喜欢创意的朋友可以多从经典中汲得营养,比如大卫·奥格威,少读一些似是而非的流行创意学。奥格威的创意观有两个显著特征,一是重视调研(涉及我们常说的“用户洞察”);二是“讲事实”。这同时体现在他的名言中:

什么叫“讲事实”呢?在发现营销看来,我们认为就是说无论你要传递什么信息,功能特性,情感还是价值观,都要言之有物;说功能要有事实细节;输出情感也要言真意切。

奥格威说:

他进一步总结说:

在标题下方,是长达670字,充满事实的正文,其中前5条是这样写的:

从这些表达我们可以看出,奥氏文案并非“为长而长”,而是强调紧抓细节却又言简意赅,为读者提供了远远超过字数本身的丰富信息。

接着他笔锋突然一转:

“这件衣服售价575美元,加10%的税。任何一位皮毛专家都会告诉你它价值不凡,他很疑惑西尔斯为什么卖这么低的价格。

答案是要懂得怎么买貂皮,向什么人买。

西尔斯是美国最大的貂皮销售商之一,我们向几个精心选择的供货商大批量地购买貂皮衣、貂皮夹克、手套、披肩和围巾。他们尊重西尔斯的品质标准,他们知道只有符合这些标准才能获得大批持续订单。这使他们降低了价格,让利给西尔斯,而我们最终让利给消费者。

这就是西尔斯做生意的方式,也是西尔斯所有的商店都能让您花的每分钱超出价值的原因……”

4、通过善用修辞获得创意

创意是关于如何把一件事情“告知”别人,让人“有意识、有行动”,语言是其中最主要的方式。从这个角度看,创意在很大程度上其实就是“表达”,甚至可以说就是“修辞”。

在对称的信息中加入“矛盾”与“故事性”,往往可以令感知强度提升。例如keep的“自律给我自由”,坚果手机的“漂亮得不像实力派”都是典型;另外,像成都太古里购物中心提出的“快耍慢活”,不仅对仗工整,又兼顾了本地文化与简洁,同样是很好的运用典型。

无独有偶,日本NTT用“三秒炸虾”的创意,来比喻其4G网络之快,让人有脑洞大开,耳目一新之感。在今天,由于产品之间的高度同质化,常常导致品牌要传递的核心信息高度接近。“三秒炸虾”的案例恰好说明,在核心信息缺乏差异化的情况下,创意的价值就被放大了,这时候,让消费者感知价值的方式就从“说什么”偏向了“怎么说”,品牌在消费者心智中的差异化,就很有可能需要依赖于你所用的比喻。

在我为APP“有盐”设计Tagline的时候,我想到了设计大师原研哉的一个比喻。由于“有盐”,是一个让大家参与各类生活方式体验类活动的“工具”,而原氏将工具比喻为两类:一类是“棍棒”,用于改造世界;另一类是“容器”,用于承载可能;我想“有盐”更接近于后者,就像“语言”“书本”“房屋”所扮演的角色,它是一个承载了去探索各种生活方式可能性的“容器”,为了用简单的语言,让大家一看就明白它的这一本质,所以我写的是——“有盐当1001种生活装进你的口袋……”

5、针对不同感知纬度而获得创意

据说有一次,一位粗心的编辑将著名媒介理论家麦克卢汉的观点——“媒介即讯息”(TheMediumistheMessage)写成了“媒介即按摩”(TheMediumistheMassage!)麦克卢汉看到后竟然说:“对,别管它,这样很棒!”

谁知道呢?或许麦克卢汉真的认为,媒介就是一种作用于用户不同感知通路的“感官按摩”呢。

由于“五感”的存在,我们可以将相同的信息“翻译”成不同的形态,用以“按摩”消费者不同的感官,这对策略来说是一种更高纬的重复。

比如,BMW强调“悦”,并不是说要把“悦”字加粗加大,而是要以不同形态的信息,来让人触知到“悦”、体验到“悦”。以最终是不是“悦”到了用户为标准。

另外,既然信息具有多样性,有针对不同感知纬度的、语言的和非语言的,那么创意人还可以把握这样一条技巧,那就是通过一种独立风格去实现品牌的差异化。

比如,MMs巧克力豆近年来希望构建趣味化的品牌意识,刚开始消费者并不理解,例如对“快到我碗里来”,很多人不明白它要传递什么信息,还以为“是不是说量大?一个碗装不下”等等。但随着这种风格的持续,MMs也就激活了与其它竞品完全不同的品牌意识。

通过特定风格来建立品牌意识,尤其值得像MMs这类快消品类考虑。从功能价值上看,它们与竞品高度同质化;塑造高大上的价值观?也未必与品类特征匹配,勉强不来。好在用户的感知纬度是非常丰富的,不能针对左脑的语言逻辑,针对右脑的情感体验激活不同的品牌意识也是完全可行的。

6、通过不设限而获得创意

关于“创意”这件事,最后还有一点值得大家留神的,那就是它的“神秘性”,我们不能用看待工业流水线的眼光来看待创意,也不应该给它设限。

大卫·奥格威在他的书中写道:

SDi在本系列中探讨的创意,是将它置于“策略”之下,从服务于核心信息传递的角度来谈的。这样的划分,是为了方便我们对策略的“全貌”有更好的理解,逻辑上也更加清晰;然而在实际中,创意既可能服务于策略,也可能推翻策略;当这种情况发生时,我们不能教条地因为它“不合规程”而盲目排斥。

比如,当策略制定者和创意者不是同一主体时,随着创意者对品牌情况、用户特征、产品体验的深入,他完全有可能“看到”不同的诉求点;或者,他也可能突然对某种信息形式、某种修辞手法有了灵感,而提出自认为更出彩的创意;由创意倒逼策略,我们需要对此保持接纳的心态,我们应该从“要构建什么认知”的传播本质出发,耐心地评估新创意的价值及其可行性。

THE END
1.汽车保险老带新活动方案.docx方案适用于所有汽车保险产品,覆盖全国各大城市,适合各类客户群体。二、现状分析在当前的市场环境中,汽车保险行业竞争激烈,客户获取成本不断上升。现有的营销方式已经难以满足市场需求,老客户的流失率也逐渐增高。通过分析行业数据发现,客户推荐是获取新客户的有效途径之一。根据市场调研,约70%的新客户在选择保险时会参考...https://www.renrendoc.com/paper/362297033.html
2.车辆保险服务方案范文大全.docx该【车辆保险服务方案范文大全 】是由【闰土】上传分享,文档一共【39】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【车辆保险服务方案范文大全 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。车辆保险...https://www.taodocs.com/p-1048444009.html
3.车险活动策划方案(共6篇)车险活动策划方案(共6篇) 第1篇车险促销活动方案车险促销活动方案 车险促销活动方案 篇1汽车保险促销活动 活动时间年12月20日至年1月20日 活动内容针对在12月20日至年1月20日期间成功购买保险的客户群所进行的一项优惠活动。 优惠项目一 方案一 1购买交强险,赠送全年24次https://www.mayiwenku.com/p-20179699.html
4.人保车险营销管理系统,人保车险营销管理系统解决方案人保车险营销管理系统是一款专门为保险公司提供车险营销管理的工具。该系统具备全面的车险业务管理功能,包括客户信息管理、产品管理、销售渠道管理、营销活动策划与执行等。 ,理想股票技术论坛https://www.55188.com/topics-6988108.html
5.[汽车营销方案ppt]图片免费下载汽车营销方案ppt素材千图网为您找到3059张汽车营销方案ppt相关素材,千图网还提供汽车营销方案ppt图片,汽车营销方案ppt素材, 汽车营销方案ppt模板等免费下载服务,千图网是国内专业创意营销服务交易平台,一站式解决企业营销数字化、协同化,实现营销转化效果增长!https://m.58pic.com/tupian/qicheyingxiaofanganppt.html
1.车险营销策划方案8篇(全文)车险营销策划方案 一 政治法律环境 目前政治稳定,国家也同时大力为金融企业创造一个稳定的、良好的外部环境,这都给包括保险业在内的金融业带来大好机遇。如今我国已公布的保险法律法规有《保险法》、《中华人民共和国财产保险合同条例》、《财产保管暂行规定》等等。我国将按照国际惯例,对已有的法律法规进行修正、补充,...https://www.99xueshu.com/w/filev5pitw6m.html
2.车险营销(通用8篇)可以在他们的汽车宣传手册上同时附有我们保险公司的车险宣传条款,有各种汽车类型针对性的汽车保险,在消费者购车时即以有相应的车险种类相适应,为消费者减少烦恼。 五、营销方案的具体执行方案及费用预算: (一)执行方案 : 1.活动时间:2012年10月1日--10月8日...https://www.360wenmi.com/f/fileggwqsv1i.html
3.活动营销方案附件2:大庆农商银行ETC营销成果奖励资金兑付表 附件3:大庆农商银行ETC营销台账 附件4:大庆地区ETC发行包片工作组联系方式 XXXXXX银行股份有限公司 20xx年10月9日 活动营销方案3 一、前言 展览会是一种“昂贵”的行为,然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。 https://mip.oh100.com/a/202211/5563328.html
4.汽车配件营销策划方案汽车配件营销策划方案 为确保事情或工作高质量高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的汽车配件营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 汽车配件营销策划方案1 制定促销活动的步骤 ...https://www.yjbys.com/cehuashu/2828679.html
5.汽车销售方案(精选15篇)营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。 五、营销战略 1、价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受...https://www.ruiwen.com/xiaoshoujihua/5431684.html
6.春风行动—2024年综合性专场招聘(八)营销策划1名 岗位要求:公司招聘营销策划,男女不限,年龄在23-45岁之间,大专以上学历,有做抖音和快手短视频经验、有才艺,有营销策划的工作经验和良好的沟通能力和,有发布过优秀短视频作品的优先。业绩好有年终奖励。 薪资待遇:4000-6000 五险,节日福利。 https://www.hailar.gov.cn/OpennessContent/show/416730.html
7.营销方案设计思路(精选10篇)方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后,再经过多方征求意见,对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。即是调整就意味着对方案不伤筋动骨,而是作局部的调整或补充。 2、反馈控制 方案实施后要经过专家或实施人员的评估、鉴定。评估可设计系列评估指标,对方案的设计、表达、实施的可行性、报社对费用承受能力等方...https://www.rajj122.com/wendang/qitafanwen/755744.html
8.汽车促销方案15篇营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。 五、营销战略 1、价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受 ...https://www.jy135.com/chunxiaofangan/1284245.html
9.车险专员和营销策划专员有什么区别说明:车险专员和营销策划专员哪个工资高?车险专员高于营销策划专员。车险专员平均工资¥7.8K/月,2024年工资¥7.7K,2024年工资低于2023年,营销策划专员平均工资¥7.4K/月,2024年工资¥7.6K,2024年工资高于2023年,统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。 就业...https://www.jobui.com/gangwei/pk/chexianzhuanyuan-yingxiaocehuazhuanyuan/
10.汽车促销活动方案(精选15篇)(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车; (2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。 【汽车促销活动方案】相关文章: 汽车促销活动方案06-20 汽车活动促销方案01-03 汽车促销活动策划方案12-25 ...https://m.yuwenmi.com/fanwen/huodongfangan/3805384.html