1.金融监管两项保险业标准出炉规范人身险和车险理赔服务“试金石”,通过简化理赔流程、优化线上工具等措施,提升保险消费者服务体验;二是围绕保险消费者关键服务触点,细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容,探索建立高质量理赔服务模式;三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系,从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司...https://web.shobserver.com/sgh/detail?id=1464348

2.2021保险行业监管发文年度盘点13个精算师《办法》共6章36条,加强保险中介监管,提高保险中介机构信息化工作与经营管理水平,构建新型保险中介市场体系,推动保险中介行业高质量发展。 02 《关于印发保险资产管理公司监管评级暂行办法的通知》(银保监办发〔2021〕5号) 进一步加强对保险资产管理公司的机构监管和分类监管,促进保险资产管理行业合规稳健经营和高质量发...https://www.shangyexinzhi.com/article/4557358.html

3.保险销售行为实行可回溯管理电话销售全程录音新闻频道中新网7月10日电 据保监会网站消息,为进一步规范保险销售服务行为,解决消费者关注的销售欺骗误导问题,切实优化保险消费环境,中国保监会近日发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题...https://news.cctv.com/m/index.shtml?article_id=ARTICxqXCmmbhmc9czZdoyPY170710

4.银保监会下发《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》近期,银保监会下发《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),要求人身险双录范围覆盖除了超短期出行类产品和普通型定期寿险、终身寿险、两全类保险以外的全部人身险,同时增加了新车车险以及融资性信用保险和保证保险。业内人士认为,扩展更为严格的“双录”规定,完善了消费者权益的保护制度...http://invest.10jqka.com.cn/20210722/c631189906.shtml

5."可回溯管理"作用大——中国青年网中国保监会近日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。《办法》提出对保险公司、保险中介机构保险销售行为实行可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。 保险销售行为可回溯,是指保险公司、中介机构通过录音、录像等技术手段采集视听资料、电子数据等方式,记录和...https://t.m.youth.cn/transfer/index/url/news.youth.cn/jsxw/201707/t20170714_10291047.htm

6.关于实施保险销售行为可回溯管理的消费提示(转自银保监会网站)为进一步规范保险销售行为,维护保险消费者的合法权益,中国保监会于2017年6月28日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认、消费权益可保障,该办法于2017年11月1日起正式实施。为帮...https://www.cntaiping.com/service/73032.html

7.银保监会发布规范互联网保险销售行为可回溯管理有关事项的通知为维护保险消费者合法权益,促进互联网保险业务的健康发展,依据《保险法》及《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等相关保险监管规定,现将互联网保险销售行为可回溯管理有关事项通知如下,请遵照执行。 关于规范互联网保险销售行为 可回溯管理有关事项的通知 (征求意见稿) ...https://www.cls.cn/detail/346276

8.重拳治理销售误导顽疾保监会拟出台保险销售可回溯制度在前期广泛调研的基础上,保监会已起草《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》),目前正处于行业内部征求意见阶段,预计将从明年1月起施行。业内人士认为,《办法》的推行,有利于保险业诚信体系的建立,有利于提升行业的公众形象和社会声誉。 基本全渠道覆盖 ...https://www.sznews.com/banking/content/2016-08/09/content_13702897.htm

9.可回溯管理与保险消费者权益保护因此,研究保险销售行为可回溯管理与保险消费者合法权益保护的关系就具有重要的现实意义。为此,本文从可回溯管理的定义与内涵入手,同时详尽分析了保险消费者与保险消费者权益的基本概念,探究了可回溯管理和保险消费者权益保护在中国的现状。在此基础上,通过《保险销售行为可回溯管理暂行办法》正式发文稿与征求意见稿的比较...https://wap.cnki.net/lunwen-1019016734.html

10.《互联网保险业务监管办法》自2021年2月1日起施行银保监会:《互联网保险业务监管办法》已于2020年9月1日经中国银保监会2020年第11次委务会议通过。现予公布,自2021年2月1日起施行。 全文如下: 中国银行保险监督管理委员会令(2020年第13号) 《互联网保险业务监管办法》已于2020年9月1日经中国银保监会2020年第11次委务会议通过。现予公布,自2021年2月1日起...https://finance.eastmoney.com/a/202012141735652977.html

11.11月1日起办理保险需“双录”保监会要求落实至兼业代理机构和其他销售...据保监会网站消息,为进一步规范保险销售服务行为,解决此前备受诟病的销售欺骗误导问题,保监会于近日下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(下称《办法》),要求保险公司、保险中介机构对销售关键环节实行录音和录像(即“双录”)。《办法》自今年11月1日起实施。对此,业内人士表示,此前在广东地区,“双录”已在银行...https://news.qingdaonews.com/content/2017-07/11/content_12108176.htm

12....错误的是()。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的销售保险的工作人员,以及受人身保险公司委托,代理人身保险公司销售保险的人员。() 点击查看答案 第5题 根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。 A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司 ...https://www.educity.cn/souti/0539A547.html