培训机构招生与营销人员薪酬绩效考核方案
一、薪酬体系构建基本原则
1、为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据公司现状,特制定本规定。
2、制定原则,本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
3、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
3、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势;
4、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心;
5、经济:在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
二、管理机构
1、薪酬执行委员会
1.1.主导:总经理
1.2.执行并解释:人力资源部
1.3.成员:各部门负责人
2、薪酬执行委员会职责
1.1.审查公司人事部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如贡献突出奖、专项奖等);
2.2.审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审查权,本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由财务核算中心负责。
3、制定依据
制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)、职级、职务、及员工职业发展生涯等因素。
此制度最终解释权归薪酬委员会及人力资源部,有任何疑问请咨询部门领导及人力资源部,本绩效考核薪酬机制自2018年x月x日起试行,试行期间如有微调整,请看复审记录及修改内容,请悉知。
市场部招生人员岗位职能
市场专员对市场部主管(主任)负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。
1根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。
2通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。
3为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。
6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。
7积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。建议有效的销售政策。
8参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。
9开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。
市场部工资方案(3种)
注:(其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据,全勤奖的考勤范围:上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工,不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。)
工资标准二(高绩效型):工资3000元+超额招生奖;不再另行计算其他补贴
备注:工资=当地最低工资标准+绩效工资(需要完成月基本招生量才能全额发放)超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成(免费优惠生除外),也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。
如:当地最低工资标准600元/月,绩效工资为2400;9月基本月招生标准量为100新生,实招50人,完成率为50%,9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元;
如实际招生120人,超额招生奖=(120-100)x40元=800元;
所以,9月当月实发工资=3000+800=3800元。
工资标准三(兼职奖励型):主业工资+市场招生奖
适用于暂没招聘到专职市场经理,由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。
备注:市场招生奖可以根据具体招生情况分别针对不同负责人、不同团队、不同校区、不同阶段、不同项目、不同活动分别单独计算,避免人浮于事、责权利分离,最大化奖勤罚懒,激励团队。
比如:行政主管兼市场部经理,行政主管工资=1500,学校九月市场新生招生奖励为新生营业收入的8%;
9月招新生100,人均收费500元,新生营业总收入=50000;
市场新生招生总奖=50000x8%=4000元
其中行政主管占40%,其他参与招生的人员一共占60%。
9月行政主管工资=1500+4000x40%=3100元。
市场部经理的工作职责
2.每月25日前制定出招生宣传所用的海报数量预估;并上报兼职宣传员名单及预计每天所涉及的宣传范围和地点。
3.控制招生成本:含人员工资及印刷成本,以及往返的交通费用。
4.和媒介设计/制作公司或人员的合作。
5.建立更多的推广渠道,不断宣传雅立文化在本市场的品牌,提高雅立文化在本市场的知名度,扩大我校所占的市场份额。
6.认真接待来电,和上门咨询的家长及学员,在每周二上午对前一周咨询及收费情况进行统计并上报主管校长。
7.学校各类表格的填写与整理(如考勤表,教师上课登记表,办公用品领用表等),并与每月20日将表格上报校长。
8.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫或者监督卫生的