在本人完全不知情的情况下,众安保险擅自给我老公办理了好医保门诊险保险业务,并且从我老公支付宝账户花呗自动扣款,2024年9月18号自动扣款59元,保险生效,10月28号再次自动扣款59元。直到11月8号收到花呗还款短信通知才知道这两笔保险扣费,11月8号我紧急申请退保,申请退保后退还到花呗35.99元,两次自动扣费让我老公损失了82.01元。众安保险在我老公不知情的情况下偷偷扣费,侵犯了消费者权益。因此我向黑猫投诉平台投诉,要求众安保险退还我老公被扣除的钱款共计82.01元。
24小时有效投诉19229
累计有效投诉22008205
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