5月22日,由《中国银行保险报》主办的第53期保险热点对话在上海举行,会上发布了2023-2024“金口碑”年度保险产品名单,国泰财产保险有限责任公司(以下简称“国泰产险”)推出的“宠物责任险”获评年度创新保险产品。
一直以来,国泰产险坚持“让每个人更简单地享受保险”的使命,回归保障本源,从每一个小家出发,为“爱与责任”的延续支起保障绿荫,致力于打造“幸福万家”品牌特色蓝图。
同时,5月9日由《中国银行保险报》举办的金诺·第八届金融品牌影响力论坛上,国泰产险“幸福万家品牌影响力典范”入选2024金融品牌年度影响力案例。
一、深耕日常生活细枝末节全方位守护“家庭成员”
随着数字化浪潮推进,新的消费对象、新的消费主体、新的消费方式、新的消费渠道的出现,全新的消费领域、全新的赛道,对保险的需求更加细分化、多元化。宠物作为家庭生活的重要一员,以“家人式”的角色出现在众多家庭中,在给家庭带来无数乐趣的同时,与家庭各年龄阶段的成员一样,需要全方位的保障。
二、精准对接市场需求以个性化服务提升用户获得感
互联网时代下的消费场景纷繁复杂,且场景不断迭代、迁移,青年群体成为消费主力军,个人体验、个性化服务以及产品的内涵价值被更大程度的重视。针对这一趋势,国泰产险将众多日常服务纳入产品设计中,让保险产品不再是一张只有“理赔”才出现的保单,而是切实陪伴在消费者生活中、为日常生活解决诸多问题的“服务”,用立体化、精细化的产品提高消费者的获得感。
以宠物责任险为例,我们在产品中提供多项常规服务保障,一方面,为弓形虫、猫藓、寄生虫等15种人宠共患病提供医疗责任保障,为爱宠及主人健康生活提供经济支撑;另一方面,为猫狗免费赠送狂犬疫苗,有效降低感染风险,保护爱宠和他人。
荣誉既是肯定,也是动力。
国泰产险将继续坚持以“客户第一”为出发点,从每一个小家的幸福着手,在产品打磨上辛勤耕耘,在服务上精益求精,以每一份保障、每一次服务无微不至的守护千家万户稳稳的幸福,让彼此的爱与陪伴更安心、长久!