〇、项目立项一、资金和团队准备二、选址和租赁三、设计和装修四、公司注册与行政许可五、环境影响评价六、设备和家具七、商标八、营销九、开门营业十、线上竞争十一、思考
总体来看，我国的宠物医疗产业还处于比较初级的阶段。据一些行业研究报告，2022年我国宠物产业规模500亿左右，宠物医疗消费占整个产业的比例为26%左右。对比成熟市场，这两个数据都还有巨大的增长空间。
但开展兽医业务是一项具有挑战性的任务，需要特殊准备。这是一份涵盖初创者面临的所有主要问题的指南，欢迎加入宠物诊所（医院）创建者的行列！
据不同的报告猜测，2022年中国宠物医疗市场的规模大概是500亿元左右，并且有巨大的增量空间。
总的来说，宠物医疗市场是新生市场，不断增长、格局未定、集中度低，前景大好。
你已经铁心要开一家宠物诊所（医院），而且你觉得这能赚钱。
立项就这么简单，说干就干。
别。明确的商业计划对于企业家的成功至关重要。
比如你的投资预算、目标市场、如何赚钱、竞争对手、市场策略、收益目标，以及位于何处、如何合法开设，甚至选择正确的名称也是重要且具有挑战性的。
立项过程中你一定会给其他人谈起，他们或许会有意加入你的事业。那么他们是否有其他行业工作经验、宠物行业工作经验，或者当老板的经验，决定了可以考虑他们以什么身份加入，特别是下面一章中将要讲到的股东、领导团队和技术团队，一定要对进入人员进行甄选。有钱又有能力的人在立项阶段就会体现价值，更能够在后续经营中提供帮助。如果只是钱，你问他算借贷行不行。
兵马未动，粮草先行。你觉得在开办宠物诊所（医院）这件事情上，是应该先有资金，还是团队？
我觉得在这两个前提事项上，次序并不重要。
你得有钱。
除了购买或者租赁房产，你还需要购买额外用品的预算，用于检查设施、医疗设备、实验室设备、犬舍猫笼、电脑、簿记、软件、保险和营销材料，还有商品库存和员工工资，它们是很大的持续支出。
面向社区服务的宠物诊所，准备30万足够了；而要是开办宠物医院，100万不要少太多。当然，如果按照德国公司AwescodeGmbH的说法，开设一家兽医企业大约需要70万美元，真是一笔可观的投资。是提供范围广泛的简单但受欢迎的服务，还是投资稀有设备来吸引那些需要这种特殊待遇的人，完全由你决定。
另外，考虑一下贷款吧，要学会利用融资杠杆工具。
开办宠物诊所（医院）你可能需要与建筑师、会计师、律师、保险代理人和商业顾问等外部团队联系，但内部团队主要有三种类型。
一种是领导团队，拥有坚实的商业基础，包括医院经理、护理经理和医疗主管。
第二种是技术团队，精通兽医学很重要，但不要求全是技术精英，包括兽医、护士和技师。
技术团队中兽医师的重要性不言自明，你还可以根据兽医师的临床学科偏重，决定开办全科还是专科宠物诊所（医院）这一重大决策定位。国内宠物医疗行业还没有对医疗技术人员给予重视，或者说用助理医师去干医疗技术活，这些助理医师多半会当医师而走掉，医疗技术人员很不稳定。
第三种是运营团队，是影响主人和宠物到店体验的关键人物，包括接待员、兽医助理，也包括在中国市场、中文语境下的各种“运营”人员。
对领导团队的要求是实战经验很重要，而对技术团队的要求是稳定很重要。不要求技术团队中所有人的技术级别要多好，对于有执业医师基础素养的人来说，利用开放的学习资源，只要持续地学习，就有技术长进。
人员配备的规模，一是满足法规要求的最低人数限度；二是满足开放业务板块的基本需求，即建立最小可行团队；第三，人员储备可以从立项第一天开始。
股权设计是公司组织的顶层架构设计，将创始人、合伙人、投资人、经理人的利益绑定在一起。这些股东的股权是个权利集合，最为重要的是控制权和分红权。
一般企业按照股权类型设计同股同权的一元股权架构，同股同权是我国《公司法》规定的股权临界点，即66.7%、51%、33.4%。初创企业的成员主要是创始人及创始合伙人，创始人通常掌握企业控制权，拥有较大的股权。创始人需将股权控制在67%或至少51%以上。
有限责任公司的股权生命线：
比如三位创始人股权比例A55%、B35%、C10%，A投入总股本55%的出资，拥有相对控制权，享受55%的分红。
在立项一章里就简要提及，要对进入领导团队和技术团队，又特别是股东的人进行甄选。特别要注意，很多时候以提供资源占股是个坑，比如很多资源可能是一次性的，提供资源的股东也不是持续的价值创造者。如果一定要将股东的资源计价，可以尝试购买这个资源。有一条经验总结是：资源承诺者、兼职者、早期员工、早期外部投资人，都不能以创始人的身份在公司里占有股权。
如果我们要依赖于股东的研究成果或者技术优势呢？可以突破按出资额占股的默认规则，该股东小出资甚至不出资而获得较大的股权。
随着企业的发展，可能会设计股权激励架构和融资控制架构，以激励优秀人才及吸引投资人。
在股权激励方面，现行通常设立有限合伙企业作为持股平台。
持股平台：设立一个有限合伙，创始人做为有限合伙的GP（普通合伙人），被激励对象作为LP（有限合伙人），基于有限合伙的特殊性，GP是法定的绝对控制人。这种方式比较稳定，且纳税成本相对低，是目前做股权激励时采用最多的方式。
在吸引投资人方面，创始人团队出让股权以获得先进资本、人才及战略资源，并套现一部分投资；出让份额通常不要超过20%，而不是大部分甚至整个业务。投资人可能是产业资本、天使投资、风险投资或者私募股权投资，它们有不同的投资风格和目的。
增资后原始股东持股比例会稀释，如果原始大股东的股权和代持股权总比例仍不足相对控制权，为保持对公司的控制权，创始人可共同签署一致行动人或者通过其他协议达成。
通常在创业阶段和很长的发展阶段，创始人团队要保持公司的控制权；实际上，这个阶段投资人也不要试图去控制公司股权。也就是说，在股权投资领域里，是企业家雇佣资本的。
作为连续创业者，我对资金和团队准备还有一个更独特的补充建议：如果你自己有技能，就不需要团队；如果您自己有钱，则不需要外部融资。特别对于定位可控的微小规模项目，这可以有效避免在决策过程中困于群体思维，最后败于团队管理和股权争议。这也是许多事无巨细亲历亲为的独立经营者成功且无忧的原因。
基于本文的朴素目的，不讨论创始人没有技能也没有资金的情形。并且要记住，当前关于如何建立一家初创公司的作法存在一些问题：
谨慎扩大团队和融资的建议源于建立可持续的开始，许多不同量级的规模都可能实现这种可持续，但应根据你的实际情况设计大优的合理性配置，值得咨询商业教练的意见。
选择一个有很多宠物却没有诊所（医院）的区域将有助于确保正常营业，而不是首先考虑房租便宜或者过度自信自带流量。除了面积足够大，配备消防系统和停车场会更有优势。
便宜没有好位置，那么贵的、有流量的位置呢？切勿过度迷信购物中心，商圈流量并不代表门前流量。
《2022年中国宠物行业城市发展报告》提供一个分析结论，社区是宠物店和宠物医院的主要集结地，首选中档社区，27.3%的宠物医院也进驻商业街。@petdata.cn
还可以结合热力图，同业参考等手段来初步选址。通过不同维度的数据，比如客群画像、热力图、消费偏好、交通、动线、竞品等等，能极大提升我们的选址效率和准确性。由于缺少官方数据和行业顾问，最后，绝不要臆想或者凭二手信息做决策，实地勘察很重要。
同业竞争是首先要考虑的，但还有其他同业关系，比如同业互补，主要是品类差异，这基本上是良性的；同业跟随，通过不同的定价和不同的目标客户，实现不同的客单价。如果品类相同，优势对等，想要用价格硬刚，除非有仇。
店铺位置是否适合经营定位；免租期、租金、付款方式、面积、产权、执照要明确。
房租、付款方式、转让费、中介费、水电杂费、装修费、房租递增比例、实际使用面积、外摆面积等等是选址的关键财务指标。
供电、供水、供气、排水、排烟、施工排期、消防、门头、外摆面积、营业时长、经营许可条件等等店面的硬性技术指标极为复杂，空调难、排风难、排水难、店招难、装修难，甚至不能办下来经营许可证又不是没遇到过。特别对于经营宠物行业来说，臭气废水噪音都是小难，办不了辐射安全许可证绝对要搬家。
财务决定你能不能够购买或者租用房产，经营定位，以及盈利。
如果你在这个阶段缺乏适当的研究，生米已经煮成熟饭，特别是发现身边居然有那么多的竞争者，那么可以尝试专注于某些方面的卓越服务，让自己与众不同。做到店医疗服务实体门店，首先不要想到搬家。
VI即VisualIdentity，中文叫视觉识别系统，是CIS系统最具传播力和感染力的部分，是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号，以丰富的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。可以自行设计，或者将自己的理念委托第三方设计VI系统，并应用于宠物诊所（医院）经营场所的设计和装修中。
宠物诊所（医院）的设计和装修风格在传播经营理念和塑造企业形象上具有最重要、最基础的作用，后续的VI执行基本都建立在这个实体环境中，而且修改和重建的成本非常高。
宠物诊所（医院）分区是根据你的规模定位和法规要求而定的，相应地反映到设计和装修的实际工作中。无论是否有自己的装修设计能力，在开始设计时就要物色装修企业，设计和施工双方就材料、成本和技术实现充分沟通并达成一致。
通常，应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等科室，相应地，还应该准备接待空间、售卖空间，以及为客人和员工生活服务的设施。
水：上下水、污水处理；水池、水槽要够大、够深。
强电：是否启用动力电、优化设计回路、正确使用漏电保护器和空气开关、良好接地；提供用电功率冗余；插座位置合理，数量足够（后期才发现不够的，推荐使用PDU扩展）；灯光色温正确，照度足够。
气：包括燃气、暖气、氧气和新风；燃气、暖气和氧气设备注重安全，新风设备注重静音。
每个公司、每个家庭都会装修，但很多人对别人装修施工是拒绝的，更会各种投诉。事先取得城建、城管、物管等环节设置的施工许可是对施工行为的一种保护，并软化邻里关系，以期施工顺利进行。
从经验来看，安装基础的污水处理设备就可以了。但建议通过环保建设并取得官方环保验收，需要使用射线装置的还要办理辐射安全许可证。2022年制定建设全国统一大市场的战略，政府强化统一、一致、协同的市场监管作用，市场准入、公平竞争和社会信用等基础制度规则要求规范化运营。
下面在第五章中详细介绍环境影响评价。
历史经验告诉我们，装修是个坑，这个坑有甲、乙双方的责任，也有主观和客观的缘由。业主应该实时检查装修的质量和进度，并审视既定装修设计的合理性，必要时进行更改。发现任何问题应该厘清责任，是自己的原因就得和施工方谈判成本和工期变更。
装修工程总验收参考《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210-2018）、北京市地方标准《居住建筑装修装饰工程质量验收规范》等指引文件，对施工方结算项目逐一进行质和量的验收，并要求施工方提供竣工图，特别是水、电、气及如何连接市政管线。
涉及环保、消防的事先单项验收，主要由承包方提供过检承诺文件为准，整体完工后，请承包方对涉及环保和消防设施的细节进行确认。
装修质保金是为落实工程在缺陷责任期（一般为1年，最长不超过2年）内的维修责任，业主与施工企业在合同中约定从应付的工程款中预留的资金，一般为结算总额的3%-5%。实践中许多施工企业在利润中加上了质保金，不收取业主的质保金利润也足够了，也就是说有意图不履行维修责任。因此，前面说的实时检查和总验收一定要落实，规避自身的风险。
给你的企业起好名字了吗？前面说过，选择正确的名称是重要且具有挑战性的。无论如何，总要有一点特色，还应该考虑域名可用性并在其他人之前注册保护您的域名，以及是否将其注册成为商标。
成立法人实体，如有限责任公司，可以提高可信度并保护您在被起诉时免于承担个人责任。自2022年11月1日起施行《促进个体工商户发展条例》，提高了对个体工商户的行政支持，但为方便获得行政许可及融资等其他环节，仍建议注册成为有限责任公司。
以成都市市场监督管理局提供的企业注册登记一体化平台“蓉易办”为例，可以一次性填报工商信息、公章信息、税务信息，社保信息，公积金信息。
最新的企业登记要求是，申请人应当参照《国民经济行业分类》选择一种或多种小类、中类或者大类自主提出经营范围登记申请，企业经营范围登记时对一般经营项目和许可经营项目进行区分标注。
银行开户
开立商业银行账户，建立商业信用，保护个人资产，满足会计和税务申报要求。
移动支付重塑传统行业，你的支付服务商还应该提供在线支付接口，以便应用在你建立的私域商城中。
税务报到
开办阶段如果没有财税顾问，也不用紧张，经办人甚至会接到税务局的通知，在一个月内按通知去税务报到就好了。至于选择纳税人资格类型，其实你没得选，统统的小规模纳税人就好了。前前后后的开办费用，你可以将公司名称和纳税人识别号提供给销售方，开具普通发票入账。
接下来你可能需要物色一个专业的财务人员，当然可以外包给可信赖的第三方财税公司，节省一个专职财务人员的工资。
社保和公积金
包括企业职工基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和住房公积金，按照当地当时政策办理。
依据《中华人民共和国动物防疫法》第五十一条，设立从事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。受理申请的兽医主管部门应当依照本法和《中华人民共和国行政许可法》的规定进行审查。经审查合格的，发给动物诊疗许可证；不合格的，应当通知申请人并说明理由。申请人凭动物诊疗许可证向工商行政管理部门申请办理登记注册手续，取得营业执照后，方可从事动物诊疗活动。
宠物诊所和宠物医院并不一样。如果不从事颅腔、胸腔、腹腔手术的，就可以只需要一名有职业兽医医师资格证书的职业兽医，名字也只能叫“诊所”。如果从事颅腔、胸腔、腹腔手术的，则需要达到更高的条件。
办理条件
根据四川天府新区行政审批局动物诊疗许可办事指南，办理条件为：
办理机关
办理机关可向当地相应政务实施主体咨询，名称如行政审批局、农业农村局、农牧局。具体可以在各地的政务中心或者政务服务网找到指南。
办理流程规范
根据四川天府新区行政审批局动物诊疗许可办事指南，申请领证需提供的有关证明材料包括：
1、书面申请。2、营业执照。3、经营场地的房屋产权证或租赁证明。4、诊疗室、药房等诊疗场所面积证明、平面规划布局图（标准设计图纸）及使用证明材料。5、法定代表人或负责人身份证明。6、从业人员的健康证明及从业人员身份证明、专业技术资格证书、考核合格上岗证书。7、诊疗设施和仪器设备清单及凭证。8、建立的各项制度和原始登记表。9、医疗废弃物、病死畜禽及病理组织无害化处理协议、污水处理设施设备
有可能还需要《动物防疫合格证》，这个证件要经兽医管理部门审查，符合动物疫病预防、控制、扑灭等条件批准后才能发放。一般情况下，动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查，审核合格后发放《动物防疫合格证》。
对宠物诊所（医院）进行行政处罚的事项集中在：将人用药品用于动物、使用假兽药、无辐射安全许可证使用射线装置、在动物诊疗场所从事动物寄养活动、建设项目环境影响报告表未依法报批擅自开工建设、未经兽医执业注册从事动物诊疗活动等等。
《通知》明确了三方面重点任务。一是规范许可和备案管理，重点检查是否存在未经许可从事宠物诊疗活动等情况，及时将从业主体纳入监管范围。二是强化诊疗行为监管，督促从业主体落实动物疫病防控、兽医病历处方、兽药使用、诊疗服务价格监管等要求，及时依法处理违法违规行为。三是做好法律制度宣贯，组织有关地区针对宠物诊疗活动的特点，采取有效方式加强法律规章的宣传普及，增强从业人员依法防控动物疫病、守法从事宠物诊疗的意识。
1、废水措施：生活污水经预处理池收集处理达《污水综合排放标准》（GB8978-1996）三级标准后，排入市政污水管网；洗衣废水、医疗废水、清洗废水一并排入一体化废水处理设施（絮凝沉淀+氯化消毒）处理达《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）后，排入预处理池，最终经市政污水管网收集。
2、废气措施：新风系统收集废气经活性炭吸附处理达标后，通过系统高排口排放。
4、固废措施：各项固体废物收集、转运措施。
不同行政区的要求、流程和审批单位可能不同，前面提到过，当地在线政务服务平台和线下政务服务中心，你总是可以找到办事指南。
通常委托第三方评价机构来完成本项工作。可从行政和市场关系联络到这些服务商，生态环境局的环评受理公示、拟作出审批意见的公示和审批公告中也有这些单位名称。
使用基于POE（PowerOverEthernet，有源以太网）技术的监控系统，相比其他方案，节省为每个摄像头布置信号线和电源线，只需一根网线即可实现数据和电力的同时传输，并方便管理和维护。
硬盘录像机：用以实时监控、存储和回放监控视频的设备，需要参考摄像机路数、分辨率、编码类型、硬盘盘位数等参数。首选网电一体的类型，节省非必要的交换机。
摄像机：需要参考网络摄像机（IPC）类型、供电方式、分辨率、镜头焦距、编码类型及夜视参数。
目前主流的编码类型是H.264和H.265，H.265的压缩率更优，一些供应商可能在H.264/H.265基础上提供进一步提升压缩率的技术，比如海康威视的Smart264/265及TP-LINK的智能编码，能够提供30%至70%的压缩率。下表是按照H.265编码计算的硬盘需求量简表。
也许你还需要独立设计和注册商标以定义品牌，强大的品牌将帮助您的企业从竞争对手中脱颖而出。
徽标设计，注册和应用。
商标的国际分类
商标的形式
商标的形式主要有图形、文字（汉字、英文或者拼音）和图形加文字，可以分别给予注册。
在哪里注册
在VI规划、徽标设计和商标注册提交后，就可以把这些元素应用在店招、印刷品及数字宣传品中了。
首先，我们了解一下几家不同风格的实体形象，对我们的定位和包装有一定的参考意义——他们为什么呈现这种效果？他们向客户传递了什么信息？
消费者在来到店面消费前，其实就已经对商家有了体验，主要来自：
除了直接依靠店面的硬件形象塑造，更多网络营销工具和技巧更可以实现内容营销，并取得获客转化。
网站：域名，服务器，域名和网站备案，网站程序+前端+内容
那么，在互联网平台瞄准营销和电商的时代，应该如何配合使用信息化工具呢？
我们的宠物诊所（医院）更多是面向社区服务，以下是一种使用策略。
4、本地生活，即时零售：合理投资大众点评，这是一条对医疗服务特别有效的在线获客渠道，还可以顺便包装一些预订和电商产品上线美团、饿了么、京东到家。
网络社区、直播和短视频在传播的本质上是相同的，只是信息的展现方式不一样——文字、图片还是视频，长文还是短文，等等。具体到宠物诊所（医院），展现给网际空间的最重要品质是信任，你值得思考如何用专业建立客户信任，也就明白了以上策略。
在没有客户的情况下开门营业真是糟糕，因此你需要制定某种营销策略，做社区活动和张贴传单等低成本选项可能有助于快速获得种子客户。
有很多方法可以让养宠物的社区知道你已经开门了。
当您的企业准备好开业时，举办宠主开放日也是一个好主意，这使双方有机会见面并确定是否合适。我们参加过众多的开业仪式，他们走了相反的道路——没有客户——越是官员、大咖和同业云集，越是浪费了这些这些恭贺者对新客户的价值。如果你有那些人脉资源，搞一个客户活动，让大咖为你站台背后，会诊号脉，多好。
一些诊所通过与其他当地企业合作取得了巨大的成功。与该地区的当地美容师联系，并为每次推荐提供折扣。
客户保留比吸引新客户更容易。优惠促销和客户推荐计划都是维持稳定客户流的方式。但使用过多的价格折扣可能损害您的业务，而中国式套路营销又令客户疲劳、麻木、厌恶和反感。
常客计划可以提供可预测的现金流，可以参考已经存在的各种宠物医疗保障卡的玩法。还可以将围绕到店医疗服务开展的商品售卖、洗美、寄养、训练等业态融入常客计划，培育客户全生命周期的多种服务市场。
宠物电商公司Chewy曾主要专注于价值1300亿美元的宠物行业的食品和用品，但该市场约三分之一是医疗支出。Chewy将宠物保健视为该行业的未来，利用现有的电子商务平台，于2018年推出了在线药房ChewyPharmacy。ChewyPharmacy最大的机会是用于慢性病和预防性护理的药物，所售的药物中约70%都是此类，例如胰岛素和处方食品。
将库存产品加价几倍的模式会让宠物主人望而生畏，那些用于慢性病和预防性护理的药物需要重复和长期使用，更是如此。您可以将这些产品放在在线药店，然后调整价格以更具竞争力，通过帮助客户省钱来将他们与您的诊所联系起来。
在线药店正在劫持您的诊所收入，因为它们提供的不仅仅是药物、食品和宠物用品。它们提供了一种方便、易于导航、感觉良好的一对一客户体验。
此前多有从业者诋毁在线药店销售的是假货，并且强调线下到店经营才有的客制化优势，这都只是面对威胁和挑战的自圆其说，他们拒绝就势转化为执业机会。
宠物用品市场利润丰厚，药品销售平均约占美国诊所收入的三分之一至一半，诊所可能为外部处方收取高达50美元的费用，或者不为在其他地方购物的人开处方，甚至根本不提供书面处方（但目前在中国市场不存在处方限制）。另外有一些产品可能从生产、分销和销售领域强调渠道垄断，需要共同维护它们不要出现在线上公开市场。这些有限的策略是有利于兽医诊所的，但只是暂时的。
创业经营，开门做生意，钱是第一位的，没有赢利计划的事业是福利和慈善，不是生意，而不能很好管理好财务问题的生意，其实更不用做，它会徒劳人生，并增添烦恼。
一定要严格财务制度，定期向股东公示真实财务记录，另一方面，实时将财务动态作为制定经营策略的重要因素。
特别重要：任何人出现财务不洁，都应及时清理整顿，甚至不惜辞退员工、驱逐合伙人、退出股份、解散企业等极端手段，如果姑息处之，大多会引火烧身而不得善终。
引入股东和招募员工，都是基于对他们的信任而开始的，那么在实际经营过程中，更要信任他们并委以重任。当然，所有的信任是对事实和结果的肯定，而不只是一种友好的情感回报。也就是说，如果由于私有的目的和态度而不仅仅是能力和认知做错了事，信任度是会降低的。
开办人员则更多致力于资金落实、团队组织、产品构建和开业营销上。
开办初期就可以采用简单的团队协作工具，在上面完成任务指派、进度管理、日程管理、报销审批等。
文字、图片、音频、视频等数字营销素材的累积，可以是现场记实的、发挥创作的，或者收集整理的。
中国从互联网到移动互联网的变革起源于2015年前后，除了大家轻易即可感知的方方面面，其最大的特点是互联网和金融改造和颠覆传统行业。比如共享单车。互联网和金融也介入到宠物产业，从上游的食品药品生产厂，到中游的商业流通渠道，以及从事终端服务的连锁宠物医院。
互联网技术和金融资本是所有行业的催化剂，实体业者在迎接它们到来之前，必须完善和优化自身的资产结构。从前期全国各地的宠物医院收购案来看，具有成熟的单店盈利模型、健康的连锁门店运营、稳定的员工团队和常客等优势资产的企业，有着很好的估价，后期发展也更令各方更开心。
和其他事业一样，开办宠物诊所（医院）无法回避的至少有三个问题，分别是产品，营销和管理。重点介绍一下如何学管理。
如果在初创团队中没有具有良好管理经验的成员，在此建议专门学习一下管理课程。这里的管理课程是指一系列经典的基本管理学原理和工具。
另一个很好的资源是前面提到的，将商业课程纳入兽医教育的项目。
很多人说这是本科及研究生课程，学来很费劲，DVM/MBA还是高门槛、高成本的英文课程。其实你可以找一些对应课程的入门资料来看，职业或继续教育的教材就很好。
TheGreatCEOWithin是一本面向创业者的在线书籍，在创业及管理人群中的推荐度非常高，作者MattMochary是前创始人、首席执行官和投资者，以及许多硅谷明星企业的CEO教练。