蚂蚁金服成立于2014年，是阿里巴巴集团旗下的金融科技公司。其主要业务包括支付、信贷、保险、投资等。蚂蚁金服凭借强大的技术背景和用户基础，迅速在金融市场占据了重要位置。
1.2蚂蚁金服的信贷产品
二、为何会收到催收
2.1信贷逾期
收到蚂蚁金服催收的最常见原因是信贷逾期。当用户未能按时还款时，蚂蚁金服会通过、短信等方式进行催收，以提醒用户尽快还款。
2.2用户信息更新不及时
有时用户在更换手机号或联系方式后，未能及时更新信息，导致催收无法联系到用户本人。这种情况下，催收方可能会通过其他渠道联系用户，造成误解。
2.3系统误判
在某些情况下，系统可能会误判用户的还款状态，导致催收的发出。这种情况虽然较少见，但也会给用户带来困扰。
三、收到催收后的应对策略
3.1冷静应对
面对催收，首先要保持冷静。催收人员往往会使用各种方式施加压力，但用户应理性对待，避免情绪化反应。
3.2核实信息
3.3了解自己的还款情况
用户应及时查看自己的还款记录，确认是否存在逾期情况。如果确认逾期，应主动联系蚂蚁金服，寻求解决方案。
3.4寻求法律帮助
四、法律知识普及
4.1催收的合法性
4.2用户的权利
用户在面对催收时，享有知情权和申辩权。用户有权了解自己的债务情况，并在催收过程中进行合理的申辩。
THE END