今日（10月30日），平安健康保险股份有限公司在北京举办“三省”产品服务升级发布会，推出行业首个家庭健康守护方案，升级焕新平安e生保2025、平安双子星2025，首发带病体友好中端产品平安双子星易保，同时还升级“乐健康”服务体系，提供全周期全旅程健康管理服务。
发布会现场，平安健康险董事长朱友刚向巴黎奥运会男子举重冠军、“中国平安健康挚友”李发彬赠送“乐健康”服务权益，用专业的医疗健康服务，全方位守护冠军及家人平安健康。
中国平安集团联席CEO兼副总经理郭晓涛在致辞中表示，平安健康险此次产品服务升级，积极贯彻落实了新“国十条”精神内涵，从保障责任、医疗服务等方面积极响应、主动回应人民群众对“病有所医”和“病有所依”的期待和需求。“平安e生保2025”推出家庭共享模式，家庭成员共享1万免赔额，共享门诊协助、就医陪诊、重疾二诊、住院协助、就医陪护5项服务次数，还有家庭费率折扣，最高节省15%费用。针对小病高发、住院频次高、医疗费用高的少儿群体和年轻家庭群体，平安健康险不断丰富产品类型，本次推出的“平安双子星2025”将普通部1万以下赔付比例提升至70%，提供更从容的就医体验。对于家庭中患有慢病的群体，平安健康险发布平安双子星易保，优化投保流程，让慢病人群也能享受到品质医疗体验。
据平安健康险产品规划部总经理隋万鹏介绍，在肿瘤特药的种类上，“平安e生保2025”从188种扩展至212种，涵盖国内5种CAR-T。特疾外购药保障力度也进一步扩大，对于确诊120种特定疾病的客户，院外用药在保障范围内不再设目录限制，实现客户的用药自由。
平安e生保2025和平安双子星2025除保障责任升级外，还升级了就医陪诊、院后康复两项就医服务，由门诊陪诊扩展到门诊、入院、出院等全场景陪诊，履约时效提升1倍，由康复医师、康复治疗师和照护师在内的“三师”组成康复团队，为客户提供专业的康复指导。值得注意的是，除就医环节下时效、标准的升级，场景的扩展外，两款产品将健康保险与健康管理深度融合，平安e生保2025新增运动健康和肿瘤多学科会诊服务等服务，平安双子星2025新增减重管理服务。
在发布会上，平安健康险总经理助理林晟介绍，运动健康服务为运动达标的客户提供奖励，通过越运动、越健康、越奖励的良性循环，帮助客户更健康，少生病。数字化减重管理方案与阜外医院健康生活方式医学中心共创，通过数字化便捷监测、个性化定制方案、游戏化互动体验，让客户在友好的体验中实现医疗级科学、有效、快乐减重。公司与两大肿瘤权威学会多名专家合作，为客户提供符合临床诊疗路径及标准的肿瘤多学科会诊（MDT），帮助客户解决“找专家难、确诊难、治疗选择难”三大难题，为客户提供“省心、省时、又省钱”的治疗方案。
此外，平安健康险与Keep共同启动全民健康战略合作签约仪式，双方将共同打造系列运动健康活动，为用户搭建线上线下交流互动生态场景，共建健康运动数字生态服务。未来将推出覆盖“线上+线下”跑者活动，双方将相互赋能，倡导全民健身意识，为用户提供更全面、更优质的健康服务与体验。
中国平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示，去年7月，平安健康险正式设立“壹起爱”慈善信托，根据平安e生保年度新保保单数量，按照1元/单比例持续注入善款，为困难“一老一小”提供健康科普、疾病治疗等方面的资金帮扶。
本次发布会，平安健康险联合北大医疗集团、中华社会救助基金会共同发布“壹起爱”首批公益项目，包括“阿尔茨海默症老人帮扶项目”和“先天性心脏病儿童救助项目”，多方携手守护“一老一小”的健康美好生活。