首先致电泰康人寿的官方客服，说明自己的保单号和身份证号，经过核实后咨询退保业务的办理，咨询能退多少，退保需要哪些材料。
然后按照客服要求准备好退保需要的材料，一般是退保申请书、保单合同、缴费证明、投保人的身份证件还有银行卡等材料，建议线下退保要准备好原件和复印件。
携带以上材料直接到泰康人寿的线下网点办理退保手续，或者通过邮寄的方式提交自己的退保申请和材料。
最后等待保险公司的审核即可，一般会在收到申请后的三十天内完成审核，审核通过后便会进行退款转账。
二、泰康人寿20年保险能退多少
泰康人寿缴纳了20年的费用，此时退保能够退还保单的现金价值，一般保单的现金价值=已交保费-佣金成本-管理费用-纯保费，具体的现金价值可以依据保单合同中的现金价值进行计算。
不过已经投保这么久，或许缴费期都已经满了，接下来只用享受保障，此时退保不是很划算，对之后再投保也会有一定的影响。
三、泰康人寿20年退保可以拿回全部本金吗
泰康人寿20年退保正常情况下是无法拿回全部本金的，除非现金价值增长的比较快，在第20年左右，现金价值如果能够大于或者等于全部已交保费的话，还有希望能够拿回全部本金，不过这种情况少之又少，很难会出现。
如果当初保险业务员有违规操作的话，也有希望能够全额退保，但是要掌握确切的证据才可以，违规操作比如给投保人发红包送礼物、夸大理赔金额或收益等行为。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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岚岚：取不出来去世以后才能取
木南：那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
教书育人小园丁：是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前赞452
得之坦然，失之淡然！：他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！：自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666：那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
ts666：非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退保流程是什么样的？
2小时前赞8
小热乎：只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
一天前赞5
马蜂君：刚在处理案子，稍等
马蜂君：看到了，已添加！
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