2024年11月，瑞众保险济宁中支的重疾理赔服务受到客户林女士的高度赞扬。此次理赔赔付含重疾保费、医疗费在内金额达20余万元并豁免后期保费，同时医保通医疗保险和常青树多倍版重疾保险继续有效。
10月底，瑞众保险济宁中支理赔人员收到客户林女士理赔报案，称张先生因身体不舒服前往医院健康查体时发现急性心肌梗死正在住院治疗中。林女士于2018年为家属张先生投保常青树（多倍版）重大疾病保险、附加医保通（普惠版）医疗保险和住院费用补偿医疗保险（2014）。理赔人员详细了解情况后，发现张先生本次出险情况符合重疾理赔条件，理赔人员前往医院协助其准备理赔材料，并迅速启动理赔程序，于2024年11月13日结案，将理赔款打入张先生银行账户。
重疾险是生命保护伞，一旦罹患重疾，最需要的就是救治资金的支持；重疾理赔能缓解客户重疾就医医疗费用压力，为其提供有力的资金保障。
瑞众保险济宁中支用专业和真诚赢得客户的好评，公司将持续秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念继续为每一位客户提供贴心、温馨的理赔服务。（孔琳琳）
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