购买保险一定要仔细阅读保险条款，尽量确保自己了解保险条款的内容。
1）、投保本产品是否有优惠？
答：本产品支持家庭单投保，以家庭为单位且两人及以上同时投保，可享受家庭费率优惠。2人投保，费率优惠5%；3人投保，费率优惠10%；4人及以上投保，费率优惠15%；老用户优惠：若用户已投保过本产品，可按照被保人总数（去重）计算多人投保优惠，计算规则如下：历史被保人数（处于有效期以内的保单被保人总数）+当前勾选的被保人数。
2）、188种抗AI特药提供药品直付吗
本产品支持药品直付直送上门或购药凭证在我们指定的医疗机构进行领药。不支持自行购药并支付药品费用后再来事后报销。
3）、陪诊服务内容都有哪些
陪诊服务由有医学背景经验丰富的陪诊人员或专业在职护士，为客户提供全程就医陪同服务，可提供免费陪诊礼包、建卡取号、陪就诊、陪缴费、陪检查、陪取药、陪输液、陪取报告、康复陪同、治疗陪同等服务。服务覆盖全国31个省337个城市。
4）、住院陪护具体包含哪些服务
接到客户服务需求后，为其定制专属护工服务。具体服务内容包含:饮食、排泄、生活技能、休憩等基本生活照护、清洁与卫生照护、身体照护、专项照护、关怀与陪同。
5）、什么是免赔额
在保险期间内，被保险人自行承担保障责任范围内的医疗费用，保险公司不予赔付的部分，一般医疗、特定疾病医疗年免赔额1万或5千元;院外恶性肿瘤特定药品费，院外恶性肿瘤特定用药基因检测费、院外特定疾病急需药品费、质子重离子医疗，无免赔额。
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