在宋丽君看来,保险行业作为服务性行业,其优质服务至关重要。以客户为中心,全面了解客户需求,急客户之所急,是每个保险人应有的责任和担当。
宋丽君是这么想的,也是这么做的。
2023年10月初,宋丽君的客户尹女士感觉身体不舒服,于是到当地医院就诊,初步诊断为乳腺癌,建议至上级医院复诊。医生的话,对尹女士来说如晴天霹雳,而到上级医院复诊,知名专家的号很难约。
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在宋丽君看来,保险行业作为服务性行业,其优质服务至关重要。以客户为中心,全面了解客户需求,急客户之所急,是每个保险人应有的责任和担当。
宋丽君是这么想的,也是这么做的。
2023年10月初,宋丽君的客户尹女士感觉身体不舒服,于是到当地医院就诊,初步诊断为乳腺癌,建议至上级医院复诊。医生的话,对尹女士来说如晴天霹雳,而到上级医院复诊,知名专家的号很难约。