平安养老险:中国首家专业养老险公司的创新之路财富号

近日,第十四届21世纪亚洲金融年会在京闭幕,同期《2019亚洲保险公司竞争力研究报告》也正式出炉。

凭借业内综合实力和金融科技优势,本年度亚洲保险竞争力榜单中,平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)位列中国养老保险公司第一,中国寿险行业七强,并荣膺“2019年度亚洲卓越养老险公司”。

平安养老险委书记、董事长兼首席执行官甘为民

作为我国年金领域的开拓者和先行者,平安养老险始终秉承客户至上的基本原则,坚持专业化经营方向,不断强化创新引领,构建了国内顶级的专业化运营管理平台,形成了保障完备、特色鲜明的年金产品体系,成为国内年金领域创新服务特色最鲜明、保障能力最全面的专业养老保险公司。

十五年弹指一挥间,平安养老险实现了由初创期、快速成长期到鼎盛发展期的历史性跨越,开创了科学发展的新局面。

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-InsuranceToday-

创成

大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。

——唐代李白

平安养老险作为国内首家专业养老保险公司,在年金领域深耕多年,积累了丰富实践经验,并在企业年金和职业年金领域开拓和运营管理上实现了大成。

企业年金。截至今年6月末,平安养老险服务年金团体客户27万个,覆盖个人客户1300余万,是41家中央企业年金计划的受托管理人,保持行业前列。经过15年的探索和发展,平安养老险在企业年金领域积累了丰富的运营、管理经验,并拥有业内资深的人才团队、领先的系统平台和专业的精算技术。平安养老险企业年金受托系统“盈管家”,在“2019全球保险科技领导者峰会”上荣获“最具创新力年金受托品牌”。

职业年金。职业年金作为我国养老保险制度改革的重要制度设计,自2015年正式启动以来,对于完善我国多层次养老保障体系、服务保障民生发挥了重大作用。平安养老险2015年开始即开始各项准备,在组织架构、人力和系统都做了重点投入,目前已经进入落地运营阶段。目前,平安养老险在已确定的29个职业年金项目受托人招标中全部中标并且名列前茅,截至11月15日,职业年金受托管理资产规模已达到512亿元。

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创业

千里之行,始于足下。

——老子

2005年,平安养老险首批获得年金受托管理人和投资管理人资格。

2007年,平安养老险又获得账户管理人资格,成为国内市场上第一批同时拥有三项资格的专业养老险公司。

2006年4月,平安养老险与联想集团成功签定企业年金受托管理合同。据悉,该项目被业内评价为我国企业年金制度正式实施后,第一个正式在人社部备案并获得批复的企业年金单一计划,开启了我国企业年金发展的先河,具有里程碑式的时代意义!

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创新

终日乾乾,与时偕行。

——周易乾文言

年金业务方面,在企业年金“盈管家”的基础上,平安养老险通过智能监控、智能交互等创新应用,推出了职业年金受托系统“智管家”,并通过不断持续优化,为客户提供了安全、高效、智慧的服务。智能监控根据不同社保对运营业务的不同时效要求,灵活设置监控区间、自动预警,实现运营全流程智能监控。而智能交互则实现了职业年金运营数据全线上、管理人交互全闭环的运作模式,极大的提升了运营工作效率。

科技赋能保险业务全流程方面,利用多年来积累的海量团体数据的先天优势,依托平安集团强大的科技支撑,平安养老险打造了智慧核保、智慧理赔、智慧客服等科技应用,实现了团体保险全流程线上化、智能化,为保险客户提供极致的服务体验。以智慧客服为例,运用AI技术,精准洞察客户需求,语音交互应答,快速受理案件,实现智能决策。截至今年10月,AI客服已服务330万人次,服务满意度99%。

在投资智慧风控方面,依托平安集团科技赋能和综合金融大数据,平安养老险积极参与到集团主导开发的智能投资管理平台(KYP)中。一方面,实现了投前、投中、投后全流程线上化管理;另一方面,通过运用各种信息化手段协助进行尽职调查等,使保险资金及其他三方资金的运用更加安全、稳健。

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创想

为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。

——北宋张载

俗话说,医养不分家。事实上,养老和医疗是一对孪生兄弟,你中有我,我中有你,密不可分,始终相伴。

回顾过去,平安养老险自成立以来的十五年,立足服务经济社会发展大局,深耕年金服务领域,积极参与我国多层次养老保障体系建设,以创新为动力,在推进完善我国多层次养老保障体系建设中发展壮大,实现跨越式发展。

审视现在,近日银保监会发布的《健康保险管理办法》,为健康保险和健康管理服务创新注入了新的动力,打开了新的空间,商业健康保险发展将迎来其第二个发展的春天。平安养老险顺应行业发展大势,积极布局医养大健康领域,在积极开拓健康管理领域、引入各种健康管理工具和服务的基础上,也正在积极探索面向个人的医养、保障结合的产品。

展望未来,平安养老险将以“老有所养、病有所医、贫有所助”为己任,勇扛社会责任和专业化经营大旗,继续坚持服务导向、需求引领、创新驱动,深入探索金融科技应用场景,全面推动养老健康领域的供给侧结构性改革,最广范围、最大限度地参与我国多层次养老保障体系建设,以高效率的优质服务获得广大参保人的好评和政府的充分认可,成为政府和广大消费者心中的首选,并决心为国家构建多层次养老保障体系和“健康中国2030”规划的实现,贡献自身最大力量。

THE END
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