旅行不想裸奔,到底哪家保险公司更值得选择?

但是,目前市场上的旅行保险产品越来越多,初一看都差不多,但保险公司其实各有侧重。问题来了,选哪个?有人习惯选择大品牌的保险公司;有的则偏好性(pian)价(yi)比;有的喜欢理赔服务口碑比较好的公司;有的则是朋友推荐啥就买啥。

暑假已经来了,出行究竟该选哪一家呢?别着急,看完下面的分析,挑一款适合你的!

美亚保险

AIG美亚保险,美国上市公司。老品牌,有近百年的历史。AIG的前身却诞生于中国,1919年上海成立了一家保险代理公司美亚保险,提供火险及水险保障。1926年,AIG在美国的纽约开设分公司。日本侵华战争期间,公司总部从上海迁往美国,曾一度发展成全球最大的保险集团。

美亚在中国是最早提供旅行保险的公司之一,号称国内旅行险的鼻祖,有品牌优势。几款经典产品一直在市场销售,保障内容非常强大,在网上的评价和口碑也非常好,特别是在全球救援和处理紧急情况上反应速度非常优秀。最早出国的人大多买的是美亚保险,很多资深驴友都有推荐过他们家的旅游保险,但最近由于创新不够,也受到其他公司产品的挑战。

热销产品:万国游踪、畅游神州、乐悠游、畅游天下系列

安联保险

热销产品:安联保险-申根之王、安联保险-环球之旅、安联保险-旅行宝

史带保险

史带保险是一家美国公司,不少人会比较陌生,其创始人就是以前AIG的创始人,历史可追溯到1919年的上海,1939年史带所有保险业务迁至纽约,成立史带集团。史带集团发展至今,已成为国际领先的保险和投资机构,业务遍布五大洲。史带保险收购了国内的大众保险,在国内经营保险业务。

史带推出的全球旅行保险产品性价比好,尤其在医疗保障方面的“门诊直付”,大大便利消费者。

热销产品:乐游全球旅行险、爱自由-个人亚洲旅行保险、爱自由-个人申根签证旅行保险

中国平安

热销产品:畅游天下、任逍遥全球旅行保险、畅游神州系列国内旅行保险

中国人保

PICC(中国人民财产保险股份有限公司),国营老字号,保险老大哥,其前身是1949年成立的中国人民保险公司,2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、是亚洲最大的财产保险公司。世界500强企业,曾为2008年北京奥运会、2010年上海世博会提供全面的保险保障服务。

热销产品:亚洲旅游保险(东南亚-日韩)、欧洲旅游保险(申根签证适用)、全球旅游保险

安盛天平

安盛天平是由天平保险与法国保险大亨AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并成立,作为中法合资的保险公司,法国公司母品牌安盛,是全球最大的保险集团,这给安盛天平带来了很好的品牌背书。

因为天平保险之前主打车险市场的原因,安盛天平最为大众接触的是车险,其实它的旅行险产品也是非常丰富的,不仅价格有竞争力,一些高端产品市场反应也不错。

热销产品:全球境外旅行险、亚洲境外旅行险、美加澳旅行险、申根签证险

众安保险

众安,由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业发起设立,2013年揭牌,2017年9月在港交所主板上市,是国内首家互联网保险公司。

众安保险以科技和创新著称,产品有特色,善于捕捉用户痛点,深受年轻人喜欢。业务流程全程在线,不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务,将产品无缝式嵌入互联网消费的购买、支付、物流等各个环节。

热销产品:飞享日本旅行保险、东南亚旅行意外保险、申根旅游保险

一、保险产品比较

目前,世面上的旅行保险保障内容基本上涵盖了个人意外伤害和医疗保障、紧急救援保障、个人责任、旅程阻碍及个人财物保障等项目,根据用户的个人需求,每家公司的产品各有侧重。下面,我们以各保险公司的亚洲旅行保险产品为例,来看看下各大保险公司的特色。

1)个人意外伤害

从保障额度上看,各家各有优势,其中众安的意外保障高,安联在急性病保障高;安盛天平的第三者责任保障高;平安、人保则是紧急医疗运送保障高

史带、美亚、安联扩展了疾病身故责任。

安联、众安、美亚在公共交通意外伤害中均有双倍赔付,即在给付一般意外伤害保险金的基础上,再给付公共交通工具意外保险金。

另外,平安、众安、安联的公共交通伤害部分还拓展到了自驾车,有基于驾驶人的意外保障,有自驾需求的朋友可以重点考虑。

2)医疗保障

在医疗保障方面,安盛天平旗下产品均有“回国后医疗费用”的保障,而平安保险则延伸出“休养期费用补偿”(旅行期间当地修养的酒店费用)。

3)紧急救援

紧急救援主要是紧急转运/送返的服务,就保障额度而言,平安和人保绝对秒杀其它的保险公司

另外,平安除“亲属除慰问探访”外,还覆盖了“亲属前往处理后事”以及当被保险人境内的直系亲属身故的“紧急送返”的保障。

如携带未成年人出境,建议最好选择有“未成年人送返”保障的产品,平安、美亚均提供此项服务,史带、安联、众安部分保险品种(目的地多为欧洲)也包含此项。

4)个人财务保障

各家基本不相上下,也没有太多差异化。

5)旅行阻碍保障

6)个人第三者责任险

就对比的产品而言,安盛天平的额度还是算比较高的。

7)高风险运动免责

史带、美亚部分旅行保险产品可拓展承保高风险运动,但有相对具体的要求,如海拔超过6000米,下潜深度超过18米的风险运动,包括滑翔伞、跳伞等活动不在承保范围内。

让人眼前一亮的是,众多保险公司免责的跳伞、滑翔伞、卡丁车等高风险运动项目,却在众安的承保范围内。

8)保费

就价格而言,各家相差不是很大。史带、安盛天平性价比不错,美亚价格偏高。

二、紧急救援机构

在旅游中,由于自然灾害、恐怖事件、流行疾病等等,这些突然性、可变性和不确定性的因素存在,无法预见的旅行风险也如影相伴整个旅程。因此,快速有效的救援服务成为旅行保险的重中之重。虽然启用的几率不大,但是一旦用到真的可以救命!

一家好的救援机构实力主要体现在两个方面:

1)救援点数量

优质的救援机构在全球范围内拥有更多的救援点,救援点越多,救援到达的速度越快;

2)系统的响应速度

优质的救援机构通常是全球的分支机构都采用一套系统,以便更迅速地响应救援请求。

基本上都是全球知名的救援机构。但史带、安盛天平、安联以及美亚均采用自己集团内部的救援机构,其中安联和美亚的全球紧急救援在业界实力比较强。平安、众安则是采用与外部救援公司合作的模式。出国旅行,选择拥有成熟救援公司的保险公司也是很重要的考量。

爱思卡救援是被史带集团收购的内部子公司,安联救援前身为蒙迪艾尔救援(MondialAssistance),被安联保险收购,由安联集团管理运营。AIG的全球救援有口皆碑,它拥有全球唯一一个自设安全部门的紧急支援机构TravelGuard。

三、服务口碑等级

保险公司服务评级结果分为A、B、C、D四大类,具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。

A类是指总体服务质量优秀的公司

B类是指总体服务质量良好的公司

C类是指总体服务质量较差的公司

D类是指总体服务质量差的公司

以下,为上述7家保险公司在2017年保险公司服务评价等级榜单中的排位

关于保险服务评级

保险服务评级由保险监管部门、行业自律组织、大专院校学者、新闻工作者和保险消费者代表等组成的“保险公司服务评价委员会”,组织开展保险公司服务评价工作。

服务评价结果显示了基于目前指标体系的保险公司相对服务水平,并不代表其资信水平和风险状况。

四、投诉处理排名

对多数保险消费者而言,理赔环节往往是最麻烦的。如果保险公司售后环节不给力,内部又缺乏监管力度,对消费者而言,简直就是一场灾难!

避免踩坑,可以参考下保监会新近发布的《2017年财产保险公司投诉处理考评表》。

按官方考评,以上7家保险公司的排名先后依次为:

美亚—安盛天平—史带—安联—平安—人保—众安

▼2017年财产保险公司投诉处理考评表

定量指标主要从投诉数量、投诉处理规范、投诉处理效果以及风险管控等方面来考评保险公司投诉处理工作,共设10个指标,包括:投诉相对量、亿元保费投诉量变化率、投诉件处理及时率、撤诉率、越级投诉量、违法违规案件、重大群体性事件和负面舆情。

当然,以上都是一些比较官方、宏观的比较,对于消费者而言,个人的体验因人而异。

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2.中国人寿保险境外旅游保险中国人寿保险境外旅游保险是一种专门为出境旅游人士提供的保险服务。该保险产品覆盖全球范围内的旅游目的地,包括但不限于欧洲、美洲、亚洲、非洲等地区。该保险产品主要针对出境旅游人士在旅途中可能遇到的意外伤害、疾病、紧急医疗救援、旅行延误、行李丢失等风险进行保障。中国人寿保险境外旅游保险的保障范围包括医疗保障、...https://www.xyz.cn/toptag/zhongguorenshoubaoxianjingwai-593970.html
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1.旅游保险怎么买?搞懂这些,出国旅行再也不会畏手畏脚对于出境游保险的了解,大部分人的回答都会比较迟疑,包括我身边的一些朋友,每次买旅游保险可能就因为签证要求随便买了一份,又或者是图方便随手选了一份了事。但也许跟你的旅行需求并不符合。 而短期旅行保险一般差价不大,总价也很低,最低搭配大概在45元左右,而最高搭配也不过500元,同套餐内的搭配差价也不过百元。https://m.mafengwo.cn/gonglve/ziyouxing/61358.html
2.境外旅游意外险哪家好?当然选大地【境外旅游意外险哪家好?当然选大地】 境外旅游意外险指的是在短期内的单次旅行保险,保险期根据旅游时间的长短来决定。它主要保障的范围是意外事故,意外残疾,境外医疗费用,旅行证件充值费用等。所以若您是一位喜欢出国旅游的人的话,你可以购买上一份境外旅游意外险,从而来保障自己的安全。 https://www.95590.cn/sczn/bxbk/18646.shtml
3.境外旅游保险哪家比较好:境外旅游保险怎么买,安全保障服务是关键...“在国外,存在语言、气候、风土人情、法律法规等方面的差异,风险问题较国内旅游更为复杂。境外游期间可能会因发烧、急性肠胃炎等住院,在国内可能不算大事,但在国外独自处理非常不便,医疗费用可能比国内高。所以,挑选境外旅游保险的标准关键在于服务。”一位保险领域的学者解释说。 https://www.hezegd.com/news/caijing/detail-45839.html
4.境外旅游保险保险百科境外旅游保险,也称旅行保险或旅游意外保险,提供被保险人在旅游期间因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或住院医疗等的赔偿。 境外旅行保险是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障,基本可分为人身安全和财产安全两种。http://baike.vobao.com/shouxian/798126331801006620.shtml
5.境外旅游境外旅游保险怎么购买选择注意事项境外旅游险是旅程中规避风险的重要手段之一 境外旅游险只许买1份选意外险关注两点 出国旅游买境外旅游险需注意几点,出国旅游买境外旅游险。需要注意什么? 境外旅游,了解紧急救援服务的内容很重要。比如,有的境外旅行保险只提供热线咨询服务,没有实地救援和垫付医药费功能。同时,游客还要了解境外救援公司在旅游目的地的服...https://www.cpic.com.cn/baike/622.html
6.“新马泰”境外旅游保险跨国旅行风险多,轻则影响心情,重则影响生命。尤其身处异国他乡,一份合适的境外旅游保险所带来的安全感是不可比拟的。https://www.pacific-prime.cn/article/singapore-malaysia-thailand-overseas-travel-insurance/
7.史带境外旅游自选全球含申根签证保障计划全网首款自选式旅游保险,东南亚、海岛、欧美、港澳台、非洲、日韩等旅游地都适用,可适用于申根签证、澳洲签证人士,境外医疗选择30万元及以上即符合申根签证要求,澳洲签证可选择50万元及以上。https://www.kaixinbao.com/lvyou-baoxian/300072.shtml
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