民生人寿保险股份有限公司

以案说险：审慎甄别消费者身份，防范个人信息泄露

案例介绍

案例分析

《中华人民共和国个人信息保护法》第二条规定“自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。”第五条规定“处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。”第十条规定“任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。”

风险提示

1、消费者向保险公司提供真实、有效、完整的个人信息非常重要，消费者在办理保险业务时，应主动配合保险公司进行身份识别。

2、消费者的个人信息如果发生变化应及时联系保险公司进行变更，以保证信息的真实、准确，更好地维护自身合法权益，同时消费者应注意保管好身份证、银行卡等重要证件，尽量减少代办保全、理赔等业务。