最近热播的《故乡,别来无恙》以其真实细腻的叙事方式,戳中了无数人的心窝,引发了广泛的讨论。
该剧于2023年11月3日在腾讯视频全网独播,于2023年11月23日在北京卫视播出。讲述了一起长大的四位性格迥异的女性,成年后散落天南海北,在大城市中摸爬滚打。人生兜转,不同的转折点让她们重聚阔别多年的故乡——成都。
其中,任素汐饰演的张沛让“保险经纪人”这一角色进入大众视野,打破人们对“卖保险”的刻板印象,不仅让观众对保险经纪人有更多了解,就连保险经纪人看后都直呼真实!任素汐更是凭借该角色,获得腾讯视频星光大赏“年度电视剧角色”,网友盛赞任素汐的演技,“有种秋裤扎进袜子里的踏实感”。
01
这个保险经纪人,太真实了!
任素汐饰演的张沛个性干练,独自在北京打拼,在职场游刃有余。33岁的她凭借多年积蓄买下一套二手房,打算在北京安定下来。然而因为好友的突然逝世,看到好友父母的悲痛,本不愿意回乡发展的她决定多陪陪父母,于是同意了公司安排,回到了故乡。
每每有人问及张沛的职业,她总带着川音答道:“我是卖保险的”。但是剧中每一个情节,都向观众呈现着与人们印象中“卖保险的”大相径庭的工作日常,让很多保险经纪人惊呼:“这不是演的我嘛!”
首先,“不用喊口号”是保险经纪人工作状态。保险经纪人是一支高知化的队伍,他们的培训和展业方式也更加个性化和专业化,而不是简单地喊口号。剧中面对客户疑问,张沛自嘲“在家已经喊过了”。
此外,就连就业地点也能“随时切换”,明亚保险经纪人祁一鸣深有体会,剧中的张沛因为工作原因调成都,而作为土生土长的北京人,祁一鸣喜欢成都的巴适,将工作地点变更到成都时,仅仅用一封邮件,明亚北京分公司就与四川分公司建立了联系。这种无缝对接让她深深感受到保险经纪人的执业自由。
虽然工作有较大自主性,但保险经纪人会不断提升专业技能,从客户实际需求出发,为其提供保险方案。当客户提出不合理的保险需求时,保险经纪人会给出合理的建议。剧中,“优优姐”总是怀疑丈夫变心,整日忧心的她怕心脏出问题,便想着提高医疗险保额,张沛直接说:“医疗险保额已经足够高了,再多买就是浪费钱。”她提出购买储蓄险的建议,让“优优姐”可以保全夫妻共同财产,防范未来风险。
当客户遇到理赔困扰时,保险经纪人会为客户争取合理利益。剧中,客户因为重疾险新规的实施导致续保保单变成新保单,从而无法理赔,张沛与保司积极谈判,权衡利弊,为客户争取到全额理赔的结果。
这种为客户争取利益的事情时常发生,也让祁一鸣等保险经纪人感同身受。之前,她的客户在一家私立医院生孩子,因为早产,宝宝需要在保温箱里待两周,每天的费用高达数万元。虽然客户购买了孕中险,但却因为缺少保司的担保函,需要缴纳一笔不菲的押金。了解情况后,祁一鸣积极协调医院和保险公司之间的沟通,成功在当天下午拿到了原本需要三天才能审批下来的担保函,让客户顺利入住。
无论是无需打卡、无需喊口号的工作自由,还是执业时为客户提供专业建议和全方位保障的经历,都令保险经纪人们深有共鸣,纷纷反馈说太真实了,简直是“教科书式的传播”。他们更为“保险经纪人”被搬上荧幕,能够被更多人了解而感到自豪和开心。
02
为什么是保险经纪人?
《故乡,别来无恙》不仅是一部聚焦都市女性情感的影视作品,更是一次对“小众职业”——保险经纪人的深度挖掘。作为国内影视作品中鲜少涉及的领域,该剧对于保险经纪人的刻画具有极高的还原度,这不仅得益于编剧和演员的深厚功底,还因为请到了明亚保险经纪人刘伊诺作为角色顾问,为人物台词和故事情节进行了专业把关。
《故乡,别来无恙》与保险经纪人的结缘,开始于一次聚餐。那天,制片人在餐桌上看到刘伊诺正为客户出险而闷闷不乐,以为她是担心赔钱,结果刘伊诺却回答:“作为保险人,虽然会给他们规划保险方案,但我更希望他们健康平安,永远用不上。”这句话引起了制片人对保险经纪人的好奇。
筹备《故乡,别来无恙》时,制片人希望为主角张沛找一个相对小众且新兴的职业,但同时也需要与观众产生链接,而保险经纪人正是一个完美的契合。在欧美国家,保险经纪人是大众生活中不可或缺的部分。但在国内,曾经因为保险市场的不成熟和信息的不对称,让很多人对保险从业人员存在一定偏见,保险经纪人的价值往往容易被忽视。
随着社会发展和人们认知水平的提高,保险已经渗透到生活的方方面面。与此同时,大多数人对保险的理解还比较浅显,甚至存在误解。正因为如此,制片人找到了刘伊诺,经过反复探讨,尝试趁此机会让观众认识到高素质的保险从业者,顺便为观众做一些保险知识科普启蒙。基于这样的共识和初衷,双方大胆尝试进行创作,才有了“保险经纪人张沛”的诞生。
初看这部剧的时候,很多人心中会有疑问:“保险经纪人是干什么的?”张沛的回答堪称对保险经纪人的教科书式诠释。她说:“保险经纪人就是根据客户的自身需求,在众多的保险产品当中,帮他挑选最适合他情况的,并且提供后续服务,不是只卖单一一家保险公司的保险产品。”
剧中的保险案例大多是刘伊诺的亲身经历,例如剧中一位老奶奶表示自己上了年纪,每周有四天需要去医院,想购买医疗险。张沛根据老奶奶的身体状况,建议她购买普惠医疗险,因为不涉及健康告知,更适合有基础病的老年人。而这个案例正是因为刘伊诺经常遇到对保险缺乏了解的客户,她希望提醒大家在选择保险时,选择最适合自己的方案才是最重要的。
此外,刘伊诺还通过“标体核保”等专业术语,保留知识科普的实用性。剧中,张沛团队里的刘枫,有一位客户明明检查指标都正常,却因就医时自述尿血,导致医疗险被拒保。张沛通过客户的朋友圈抽丝剥茧,发现是因其连续食用红心火龙果导致颜色发红。了解缘由后,刘枫经过和保司的多次谈判,最终为客户争取到了标体承保的核保结果。
*标体承保也叫标准体承保,指提交的投保申请,经过审核确定符合投保要求,保险公司不会附加任何条件,按照产品的标准保费进行承保。
刘伊诺的专业指导让剧中的保险案例对照现实生活原型更有真实性,贴合保险经纪人的真实工作生活。每一个细节、每一次对话,更融入了她多年保险经纪人的职业经验和生活感知。随着剧情的展开,保险经纪人这一职业渐入人心,让观众看到了一个真实、生动、有温度的群体。
03
保险,让生活别来无恙
除了对保险经纪人的深度刻画,《故乡,别来无恙》更以保险为视角,探讨了诸多充满共情力的议题。这些议题引发观众对“保险的价值究竟是什么”的思考。
对于意外、健康所带来的风险,保险能够让人们获得更好的医疗资源和服务。剧中罗微的母亲因为配置保险住进医院的单间,让亲友羡慕不已。在现实中也是如此,明亚保险经纪人李若曦的一个客户,在旅行中突然脑出血。情况紧急,身处异地,他感到无助和恐慌。幸运的是他配置了高端医疗险。李若曦迅速与当地最好的医院进行协调,将他紧急转入接受治疗。保险不仅为他提供了优质医疗支持,更为他带来了一份安心。
对于年老所带来的退休金不足的问题,则可以通过保险提早规划,实现长期稳定的养老现金流。剧中患上骨癌的祝刚,放心不下年迈的父母。于是委托张沛将自己的存款变为保单,为父母配置了养老年金,保证父母60岁后每个月都能领取到一笔养老金,安心过好晚年生活。
此外,保险还可以起到家庭财富管理保障的作用。投保人在签订保单合同时指定保单的受益人,发生理赔后,保险金就能够定向分配给受益人,实现财富保障管理和传承的意愿。
剧中张沛的发小李木子,无业离婚带娃,靠父亲李总接济度日。李总担心自己身故后,女儿没有能力打理公司,更担心女儿连基本的生活都无法保证。为此,李总委托张沛通过保险金信托将其财富进行管理,按自己的意愿定额地分配给女儿,保证女儿以后拥有稳定的现金流。为了让女儿的生活变得充实有意义,他还设定了各种目标,例如身体体重达标可以领取一笔健康奖金,每半年旅游一次的旅游基金……即使自己不在了,女儿在人生规划上有所变化,也能有足够的资金支持。
无论是在高端医疗服务,抑或养老规划、财富管理保障等各方面,保险都发挥着作用,让人们生活“无恙”,构筑起持久稳定的美好生活。
04
明亚,让归乡成为可能
故乡与他乡的抉择,正在成为现代人躲不开的重要命题。随着年龄的增长,人们有了更多归乡的理由,这些理由或许各不相同,但都可能是为了陪伴家人,让自己的人生不再留有遗憾。
剧中,张沛因目睹罗微父母失去女儿后的悲痛,毅然决定回到家乡,守护在家人身边。
明亚保险经纪人刘校辉的回乡之旅,则源于错过母亲最后一面的遗憾。然而回乡之路并非一帆风顺,求职不顺、创业坎坷,生活压力扑面而来。于是刘校辉决定成为一名保险经纪人,明亚为他提供了荫蔽,不断鞭策着他吸收、转化、输出,也让他能与家人生活在一起。如今,他有了孩子,享受着家庭的温馨;能够时常陪伴在父亲身边,感受亲情,也重新唤醒了与老同学、老朋友的羁绊。
回归家乡,寻求与父母之间的和解,是许多人内心深处的渴望。剧中,张沛的父母一直难以理解女儿的职业理想,对她的工作抱有偏见。然而,当他们亲眼看到女儿帮助祝刚父母配置保险,了解到女儿职业的价值后,他们深感愧疚,并向张沛郑重道歉。这一刻,张沛感受到了家人的理解与接纳,也让屏幕前的保险经纪人感同身受,纷纷泪目。
明亚不仅为回归故乡的人提供了机会,更在无形中促进家人对个人职业的支持。李若曦的家人起初也对保险经纪人不太了解。同时,明亚的包容自由为李若曦提供足够的空间去深耕成长。随着她在专业领域的成就逐渐显现,家人惊喜于她的努力和成长,慢慢开始和身边的人介绍自己女儿的职业。对她而言,回到家乡,能找到一份适合自己的工作并获得家人的支持,是最大的幸福。
在明亚,每个人都能找到适合自己的生长方向。正是这种自由生长的环境,为保险经纪人提供了最广阔的舞台,让他们在家乡也能创造美好的未来,实现个人与家庭的双重发展。
《故乡,别来无恙》将对生活可能性的探索演绎出来,不仅有对保险的基础科普,更蕴含关于爱、关于责任、关于人生的深刻思考。让我们明白,保险不仅仅是一份合同、一张保单,更是我们对家人、对未来的深深关怀与承诺。
在这个瞬息万变的世界,保险成为我们生活中不可或缺的保障,而背后的保险经纪人更是我们生活中的守护者,成为许多人生活中的一抹亮光。他们用专业的知识和热情的服务,为我们提供了一份实实在在的安全感,也托举着每一个真切而热忱的力量,用保险为我们构筑起“无恙”的生活。
屏幕前的你追完剧了吗?
给您带来了怎样的触动和思考呢?
期待您的留言
*感谢明亚保险经纪人刘伊诺、李若曦、祁一鸣、刘校辉对本文的帮助