1、网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。
3、软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法传送到终端。
1、检查服务器硬件：检查服务器硬件是否正常，如果有故障，及时进行维修或更换。
2、检查服务器软件：检查服务器软件是否正常，如果有故障，及时进行修复或重新安装。
3、检查网络：检查网络是否正常，如果有故障，及时进行维修或更换。
1、定期报告系统不能更改照片哦。
3、逐人依次点击资料待审核，信息上传，低保对象，头像照片及身份证正面照片后，等待乡镇民政所审核后即可完成资料审核。
1、首先在定期报告系统填写认证人身份证号码及其他身份信息。
2、最后和人像视频一同上传到定期报告系统进行验证，若出现活体检测通过，表示认证完成。
1、提示“头像和身份证正面照无法进行比对，未激活通过”
低保户激活完，提示“头像和身份证正面照无法进行比对，未激活通过”，此时需要乡镇办事处工作人员后台选择资料认证--低保户审核----审核管理-点击是。低保户自己无法激活通过。
2、提示“您的头像不清晰请联系客服”，或审核失败
上传头像要求如下：头像参照1寸照，最好背景纯色，五官清晰，光线明朗，长发应扎起来，面部头像占图像的三分之二以上，头像中不要出现第二个人头，低保人员头像不要使用手持身份证头像。
3、提示“该低保户成员姓名不正确，无法添加认证对象！”
原因：低保系统中低保户的姓名输出错误，出现此情况请联系当地民政所。
4、提示“导入的认证对象所在区划与该用户不一致，请核对重试”
新建账号导入之前其他账号已经导入过的低保户信息时，必须和之前建的低保户认证账号区划地址一致，不然导入低保户信息导入不成功。
定期报告系统更新内容
v4.3.6版本
优化用户体验
定期报告系统办公学习|23M
定期报告系统低保
平台：安卓苹果大小：22.56M
飞鸽云游戏平台
金铲铲助手免费版
Kuyo游戏盒
Colg玩家社区免费版
百分网游戏中心
花瓣轻游平台
联想游戏中心官方版
爱趣游戏盒子
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