聚焦邮储三农最新动态，发布最新农业资讯，全方位解读热点农业政策。
镜头视角全景再现邮储扶贫事业点点滴滴，以影像记录邮储扶贫中的每一个坚实脚步。
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一、合作机构名称
天安财产保险股份有限公司
2020年1月1日至今
三、业务合作范围
邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种
四、偿付能力充足率
五、风险综合评级
六、消费者权益保护监管评价
暂未披露
七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单
公司经营区域覆盖32个省、市、自治区。北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、深圳、大连、宁波、青岛、厦门。
八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径
（一）互联网保险产品信息：
（二）保单查询及验真：
九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式
（一）客服热线
服务范围：报案、增值服务申请、车险报价、业务咨询、理财产品咨询、投诉、
（二）投诉渠道
（三）在线服务访问方式
1.天安财险APP：进入APP首页-右上侧“客服图标”，或“我的”-“在线客服”
（四）理赔争议处理机制
深入贯彻银保监会“标本兼治、多元化解”的投诉处理原则，我司根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监发〔2020〕3号）等法律、法规，制定《天安财产保险股份有限公司客户投诉处理管理办法》，由运营中心作为业务投诉的管理部门，公司各管理部门为客户服务的处理提供技术支持，确保投诉处理从投诉受理、调查处置到后续督办整改能够有效执行。
（五）工作流程
1.投诉受理：可通过网络、信函、门店及客服热线咨询投诉，记录客户信息、保单信息、客户诉求等有效信息录入系统。
2.投诉处理：收到投诉后，1日内与客户初次沟通，对情况进行了解确认。一般投诉在三个工作日内处理解决，复杂投诉视情况二十个工作日内给予处理意见。
3.投诉结案：给予处理意见后的三个工作日内进行满意度回访，确认客户诉求得以解决，向客户表达良好祝愿和感谢。
客户投诉渠道
营业网点：联系我行营业网点工作人员。
客服与投诉热线：致电客服与投诉热线95580或40088-95580。
手机银行：打开手机银行APP（邮储银行），点击右上角小耳机，联系在线客服。
总行通讯地址:北京市西城区金融大街3号（邮编:100808）。
手机银行APP下载
企业银行APP下载
信用卡应用下载
根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定，证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力，且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定？