去年买车的时候，在同事的强烈推荐和我自己的多方比对下买了天安公司的车险，当时他们的对我承诺是“3000元以下（包括3000元）车险索赔，一日赔付；对于3千至1万的，3日赔付，即使是比较复杂的纠纷，一般5个工作日也可以解决。”
还有综合我买车险的经验，要提示各位需要要买车险的车友几点：
第一、新车上保险自然是要齐全一点，但不能盲目。要根据自己的实际情况来正确选择险种。一般来讲，新车不推荐购买自燃险。一个朋友就有过这样的案例：买的新车购买了自燃险，结果由于新车电线质量不过关导致自燃，最后还是得不到保险公司的一分钱赔偿。因为自燃需要做事故鉴定。新车自燃肯定说不过去，如果不是用车的问题的话，自燃都需要由车型生产厂商负责。所以新车完全没有必要购买自燃险种。
第二、很多新手都会选择划痕险，但是其实这个不是必须的，而是应该根据自身情况来购买，如果新车本身为中高级车型，喷漆维修费用又比较高的话，可以考虑购买。至于经济类车型，本身价值不高，即便是新车，也没有太多必要购买这类险种。
第三、虽然我这次理赔很顺利，但是综合我周围朋友的经历，在理赔过程中，一定要注意出事之后，第一件事就是联系保险公司，千万不要先修理后报销。因为如果不向保险公司报案就先行修理车辆，而保险公司在理赔时认为修理费用高出定损的费用，差额部分将要由你自己承担了。
第四、关于“零出险”。有的保险公司提出所谓的小的出险不影响来年的优惠，你可得听好了，问好了，他们说的是，最高的优惠你是得不到了，但还是有些优惠的，例如，你上年没出一点险，按规定，享受4%的优惠，但如果你出了个小险，那你今年的优惠可能只有3%的优惠，那个4%的优惠你是没有戏的！他们很会忽悠人，让你误以为不影响4%的优惠！
总结一下，首先，我很为自己当时选择了天安保险而庆幸，哈哈！当然，为我买的那个业务员也功不可没啦，因为他的确对业务十分熟练，而且全心在为客户利益着想。其次，我觉得天安真正做到了当时买保险时对我们客户的承诺，没有让我在理赔时遭遇到任何的拖延行为和苛刻的赔付条件，所以，在这里提醒各位要买车险的车友，买保险一定要看准保险公司和业务员的品行、能力！