(2)保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因。
三、查询方式
2、柜面查询:
您需携带保险合同及身份证原件至我司柜面查询即可。
3、网络查询:
四、网站查询出现问题的处理
如在保单信息查询时,发现查询信息与保险合同中记载信息不符的,请立即致电我司全国统一客服专线95510。
(1)索赔资料审核情况。包括索赔资料审核结果。
在理赔案件审核后,个人业务客户可查询到如下信息:
4、理赔信息查询
(4)销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。
(2)保障利益。
(1)保单资料。
在保单生效后,客户可获得以下信息:
3、团体客户信息查询
在保单生效后,可以获得以下信息:保险合同号码、被保险人姓名、被保险人身份证号码、保险产品名称、保险金额、保险期间、销售机构名称。
2、一年期以内个人保险业务保单信息查询
包括销售机构名称、销售机构地址。
(4)销售情况。
(3)缴费情况。
在保单生效后,可以获得以下信息:
1、一年期和一年期以上个人保险业务保单信息查询
二、客户查询主要内容
人身保险保单的投保人、被保险人及受益人;
一、查询人
为提高客户服务水平,防范制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为,维护保险消费者合法权益,阳光人寿特在官网上开通了保单查询功能,使用说明如下:
THE END