阳光保险的理赔服务比较给力,比较明显的是多个险种已经实现了全国通赔。就拿车险来说,车主外出异地出险后,不用赶回自己的城市申请理赔。可直接就地理赔,与传统的理赔相比,阳光保险的全国通赔更加人性化,理赔起来更为便捷。据悉,阳光保险的机构已经超过了2000家,全国大陆大部分省级均覆盖。
2、闪赔服务快捷周到
阳光保险针对5000元以下无人伤案件,可实现闪赔。因为阳光保险执行的理赔方式是“被保险人实名划账制”,所以若用户申请理赔,且符合“闪赔”案件,则申请人报案后24小时内保险公司会将保险金支付到被保人的银行账户。
除此之外,对于保障责任明确、资料齐全的标准理赔申请,保险公司可在2个工作日内理赔完毕。若是用户亲自到阳光保险公司办理意外险医疗理赔申请,资料齐全、保障责任明确且理赔金额1000元以内的话,工作人员最快可现场给付保险金。
3、阳光保险理赔流程介绍
提交材料。用户准备好理赔资料之后,需要提交给保险公司。可以按照阳光保险指定地址进行寄送,也可以前往阳光保险柜台提交。一般情况下所需要的理赔资料包括:保险合同、被保人身份证、病理检查以及血液样本检查、出院通知书等,不同产品出险所需资料可能不同,需要根据实际情况提交。
审核处理。阳光保险接到申请人提交的理赔资料之后会对资料进行审核,若是资料不全的话会通知申请人一次性补齐。阳光保险公司会对案件责任进行判断,以及核定保险金。
结案通知。若是属于保险责任,则保险公司会赔付相应的保险金,若不属于保障责任,会向被保人或受益人说明理赔,并且发出“理赔决定通知书”。
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