中国人寿保险还是比较可靠的，中国人寿车险是属于中国人寿保险旗下的业务，而中国人寿是我国比较正规的保险公司，所以旗下的车险业务也是比较正规的，因此用户可以放心购买。中国人寿保险属于众多保险公司排名前3的一家企业，不论是在服务态度、效率还是理赔范围方面都是符合国家规定的。
中国人寿原先只是做寿险的，但是后来随着国家政策不断的调整，才开始做车险，虽然跟人保之类的车险相比有一定的差距，但是整体来说还是比较可靠的。而且人寿车险现在在全国很多城市都有分支机构，营销人员也比较多，可以为车主提供更优质的服务。
1、客户出险，请立即拨打客户专线报案
3、查勘定损员到达现场
4、查勘定损员处理事故
5、判断事故责任，填写查勘报告
6、定损
7、核损通过
8、客户自主选择修理厂维修车辆
9、根据案件类型，客户提交理赔资料
10、保险公司理算、核赔11赔款转账
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