安盛保险：从赔付者到陪伴者

近日，外资独资财险公司安盛天平财产保险公司（以下简称“安盛保险”）做客“吴晓波下午茶”，针对疫情下的风口——“健康险+互联网医疗”新模式展开探讨。

目前，新中产人群在选择医疗健康服务时最关心的是便捷性、可靠性以及可否获取高端健康管理服务。

根据安盛保险与网易新闻数读联合发布的新中产调查，七成以上的中产消费者认为服务质量对消费意愿影响很大，近九成人相比价格更看重品质。此外，68%的新中产人群更倾向于具有增值服务的产品。自然而然，他们在健康管理上的主动支出远超国内平均水平。从数字上看，新中产人群在3个月内支出7152元用于年度医疗保障支出，远超1452元的国内平均水平。

2020年将会是健康险市场积极蜕变的一年，健康险未来不仅仅是保障和费率的比拼，更是服务价值的竞争，这就需要多维度、多层次结合健康管理服务为客户提供保险保障。为此，安盛保险与国民私立医疗全产业服务集团企鹅杏仁集团（以下简称“企鹅杏仁”）深化战略合作伙伴关系，将依托安盛在全球各地成熟市场的健康险专业知识，并借助企鹅杏仁的移动应用程序、健康小站、健康终端机以及门诊等线上线下医疗健康服务资源，建立起完善的医疗健康生态系统，推动安盛保险从保单“赔付者”转型为客户健康管理旅程“陪伴者”。

“远程医疗服务让客户只需安坐家中即可便捷地接受线上咨询或诊断，不必频繁前往门诊或医院，减少舟车劳顿与医疗费用。同时，这也有助于尽早发现潜在疾病，从而及时干预以规避风险，充分发挥防患于未然的保险保障功能。”安盛中国首席执行官卫泽韦(XavierVeyry)表示。