D.最近完成的交费和已给付保险金数额
第1题
C.系统协助客户查询告知
D.以上回答都不正确
第2题
C.保单查询需投保人根据查询流程查询
D.如果是投、被保险人需要坐席查询保单，无需核身直接告知客户保单信息
第4题
C.各保险公司总公司无需在其门户网站的醒目位置设置意外险保单信息查询栏目
D.保险公司提供保单查询服务时，应注意保护投保人和被保险人的隐私
第6题
A.全国统一服务热线为广大客户提供365*24全天候服务
C.华安保险官网商城、天猫旗舰店上线，已建成B2B系统，打造车险网电结合营销平台
E.华安车险自助理赔服务上线
第8题
B.绑定一保通时，若出现查询客户失败报错，需返回前一页，修改所填的客户个人信息，所填信息是需要与投保时的信息保持一致
C.签完字没有确认按钮，需在手机设置里将手机字体调小
第9题
A.1
B.2
C.3
D.4
第10题
A.某市旅游管理部门通过人脸识别等网络技术，实现了网上实名制购买全市公园门票。游客无需出示证件，可以直接出示购票二维码入园
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THE END