对于广大车主来讲,了解车险理赔流程是每个车主出险后的当务之急,力众华援为广大车主提供几大知名保险公司的车险理赔流程,并且文末附有车险快速理赔技巧。
一、人保车险理赔流程
2、事故勘察和损失确认
在车主的协助下,人保车险理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
3、提交索赔材料
车主根据索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险会及时对索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下,人保车险将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下,人保车险将及时进行调查核实。
4、赔款计算和审核
5、领取赔款
二、平安车险理赔流程
发生事故后立即拨打95511-9报案,平安车险理赔专员将根据车主的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
平安车险查勘员为车主提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安车险推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给车主,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
平安车险快速理赔技巧
符合以下条件的车主可开通车险快速理赔通道:(快赔流程可直接忽略第4步修车、第5步提交理赔资料)
1、纯车损事故;2、事故车辆选择到平安车险快赔制定合作厂维修;3、事故责任明确,理赔材料有效且安全;4、同意购车发票及理赔材料由平安快赔合作厂统一收集提交审核。
三、太平洋车险理赔流程
2、现场处理
接到报案后,太平洋车险查勘人员将协助车主进行现场处理。查勘人员会提示车主需要提供哪些索赔材料,这些材料需要车主在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
3、确定损失
车辆发生事故后,在修理前及时通知太平洋保险公司检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请车主不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
4、赔偿调解
5、提交索赔材料
6、审核索赔
7、领取索赔
四、天安车险理赔流程
2、准备材料:天安车险服务人员告知需要准备哪些材料
3、理赔手续:带着材料到天安理赔点办理,理赔点地址可以咨询95505
4、审核:确属保险责任范围的事故,天安车险将在赔付协议达成后赔款。
五、大地车险理赔流程
大地车险理赔特色
1、1分钟快捷理赔;2、全国通赔;3、无限次免费全国非事故道路救援;4、现场快速定损,零单证理赔;5、万元以下,当天赔付;6、人伤关怀,专人陪同,资金垫付。
五、安盛天平车险理赔流程
天平车险理赔特色
1、查勘省心:车辆损失轻微符合自主查勘的案件,支持报案至结案全流程在线处理,无需现场等待查勘;
2、维修省心:推荐优质修理厂,保障维修质量;多车事故,支持分车支付赔款;
4、交单省心:5000元以下纯车物损案件,上门收取理赔材料;更有维修收单、现场收单的便捷收单服务;
5、赔付省心:10000元以下案件,单证齐全,案件无疑义,1个工作日内结案并支付赔款;