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《黑牛保险用户服务协议》（以下称“本协议”）系黑牛保险的运营商与用户之间关于使用黑牛保险的产品及服务所订立的协议。
黑牛保险在此特别提醒，请您认真、仔细阅读本协议。一旦您选择接受黑牛保险提供的服务或注册成为黑牛保险用户，则视为您理解并接受本协议的所有条款。若您不理解、不接受本协议，请立即离开黑牛保险。
1.定义
1.1黑牛保险：指黑牛保险网站、黑牛保险手机软件、黑牛有钱网站、黑牛有钱手机软件、黑牛保险的运营商、以及黑牛有钱的运营商中的一个或多个。
1.2用户：指使用黑牛保险服务的自然人，该自然人应当为中华人民共和国大陆地区公民，且具有完全民事行为能力；不具备完全民事行为能力的人，需在监护人的监护下使用黑牛保险服务；若不具备上述资格或条件，请勿使用黑牛保险服务。
2.服务规则
2.5黑牛保险有权在向用户提供服务的过程中，以与服务目的相适应的服务方式向用户投放黑牛保险或第三方的营销信息，除黑牛保险提供选择并经用户同意排除以某种服务方式提供营销信息，或者用户主动申请排除以某种方式提供营销信息外，用户同意接收黑牛保险通过合法方式投放营销信息。
2.6用户使用黑牛保险服务所需要的购买设备、获得电信业务等费用由用户自行承担。
2.8用户通过任何第三方使用黑牛保险服务，同样视为用户接受黑牛保险的服务，应当遵守本协议的约定。
3.物流配送
3.1黑牛保险本身不向用户提供物流配送服务，若存在需要寄送的物品，黑牛保险将委托第三方物流进行配送。黑牛保险在任何时候所做出的对于物流配送时限的承诺，其时限均为黑牛保险将配送物品交付第三方物流的时限，而非用户收到物品的时限。
3.3黑牛保险委托第三方物流进行配送的费用承担方式，按如下顺序决定：
（1）按照黑牛保险与用户之间关于该次交易的单独约定；
（2）按照黑牛保险在物流配送前关于该次交易物流费用的公示或通知；
（4）由黑牛保险与用户协商确定。
4.用户信息
4.1用户在使用黑牛保险服务时，向黑牛保险提供的信息应当是真实、准确的；若用户的现实情况有变更，用户应当及时操作更新该等信息，用户无法通过操作直接完成的更新，应当及时书面通知黑牛保险进行更新；用户因信息不真实、不准确或者未更新导致的责任由用户承担。
4.2用户有义务保护自己的信息，不得将其账号密码及其他个人信息转让或出借；用户遗忘账号密码信息的，应当及时通知黑牛保险找回。
4.5用户的账号密码及其他个人信息被转让、被出借、被他人非法使用导致用户或第三方损失的，黑牛保险不承担赔偿责任。
5.隐私及个人信息保护
5.1黑牛保险保护用户的个人隐私，用户在使用黑牛保险服务时所提交或形成的个人信息，均在黑牛保险的保护范围内。
5.3黑牛保险将严格按照行业标准保护用户的个人信息，对用户的个人信息进行妥善的保存、使用，除按照法律法规或本协议的其他约定，以及行政司法部门的要求外，不向任何第三方泄露用户的个人信息。
5.4为了提升服务水平，黑牛保险有权在不泄露用户个人信息的前提下，对包含用户的个人信息的数据库进行分析和商业上的利用，用户接受该等分析和利用。
5.5下列情况下，黑牛保险有权向有关第三方透露用户的个人信息：
（2）用户通过黑牛保险向第三方申请获得产品或服务，而获得该等产品或服务需要用户的个人信息；
（4）根据行政主管部门或司法部门的合法要求；
（5）因用户违反本协议，黑牛保险为维护自身或有关的第三方的合法权益。
5.6用户了解，即使黑牛保险努力采取防范措施，也无法完全避免因为黑客攻击、计算机病毒、木马程序、个人账户密码泄露等原因导致的用户个人信息泄露；黑牛保险在出现该等情况时，将会积极帮助用户维护自己的合法权益，但不对因用户或第三方的过错导致的用户个人信息泄露承担责任。
5.8《黑牛产品隐私政策》是本协议的组成部分，该隐私政策包含了黑牛保险对用户隐私的保护以及用户的具体权益。用户同意本协议，需同时同意《黑牛产品隐私政策》。如果用户不明白或不接受《黑牛产品隐私政策》的内容，请勿使用黑牛保险提供的产品和服务。《黑牛产品隐私政策》与本协议冲突的，以《黑牛产品隐私政策》为准。
6.知识产权
6.1用户保证向黑牛保险所提交的内容不构成对他人知识产权的侵犯，否则黑牛保险有权删除该等内容；黑牛保险因此承担了赔偿责任的，有权向用户进行追偿。
6.4用户不得以任何方式侵犯黑牛保险的知识产权，否则黑牛保险有权暂停或终止该用户在黑牛保险的服务，并要求该用户赔偿损失（包括预期利益损失）。
7.使用限制
用户使用黑牛保险服务时，应当遵守下列内容：
（1）不得违反本协议的约定；
（2）不得侵犯黑牛保险以及第三人的合法权益；
（3）不得违反中国大陆的法律法规；
（4）不得违反有关行政主管机关及司法机关的合法要求；
（5）不得损害公共利益。
8.违约责任
由于用户违反本协议约定，导致黑牛保险受到损失的，黑牛保险有权要求用户承担赔礼道歉、赔偿损失等责任；损失的范围包括但不限于：
（1）黑牛保险受到的直接经济损害；
（2）黑牛保险的预期利益减少；
（3）黑牛保险的商誉、商业秘密、知识产权等被侵犯而受到的损失；
（4）黑牛保险因用户过错而向第三方承担的责任；
（5）黑牛保险为要求用户承担责任而支出的律师费、诉讼费等费用；
（6）其他因用户过错导致黑牛保险所受到的损失。
9.1用户了解，用户通过黑牛保险提交申请，并最终获得的第三方所提供的产品或服务，其提供方并非黑牛保险，若用户对该等产品或服务有争议，需与有关第三方解决该争议，黑牛保险不对该等产品或服务承担任何责任。
9.2用户了解，黑牛保险无法保证也没有义务保证任何第三方提供的信息的真实性和有效性，用户应当对从黑牛保险获得的第三方信息（包括但不限于网页、营销邮件、外部链接等中的信息）进行谨慎地审核，并自行承担与第三方交易所产生的后果，黑牛保险不对用户与第三方的交易承担任何责任。
9.3用户了解，尽管黑牛保险不断提高服务水平，优化软件硬件设备，完善防控制度，但是仍然无法完全避免因为网络中断、黑客攻击、计算机病毒、第三方程序问题以及其他技术原因导致的服务问题；由此所造成的用户损失，由用户或其他有过错的责任人承担，黑牛保险不承担任何责任。
9.4对于地震、台风、水灾、海啸、雷电、火灾、瘟疫、流行病、战争、恐怖主义、敌对行为、暴动、罢工、停止供应主要服务、电力中断、政府管制或其它类似事件以及不可抗力，致使黑牛保险不能按约履行本协议，因此给用户造成损失的，黑牛保险不承担任何责任。
10.协议更新
10.2用户有义务不时地注意本协议的变更。
10.3新协议公示后，用户有权选择是否接受变更后的协议，若用户在协议变更后继续使用黑牛保险服务的，视为用户已经完全理解并接受变更后的协议；若用户对变更后的协议有任何的不理解、不接受，则应当立即停止使用黑牛保险服务。
11.协议终止
11.1用户在不影响黑牛保险及第三方利益的情况下，可以通过注销账号并停止使用黑牛保险服务的方式终止本协议。
12.通知方式
13.争议解决
13.1用户使用黑牛保险服务所导致的与黑牛保险之间的争议均适用中华人民共和国法律。
13.2用户与黑牛保险之间的争议，双方应当友好协商解决，协商不成的，任何一方可向黑牛保险运营商所在地法院起诉。
14.协议效力
14.1若本协议中部分条款无效或无法继续履行的，本协议中其他条款的效力不受影响。
14.2用户与第三方所订立的协议，与本协议的内容有冲突的，用户与黑牛保险之间的权利义务关系，按本协议的约定为准。