33岁的张先生,于2009年9月28日投保《金泰人生两全保险(分红型)B款》2份,《附加金泰人生重大疾病保险》2份;《综合意外伤害保障计划(B)保障168》1份;2014年8月4日投保《安行宝两全保险》1份。
张先生夫妻俩在重庆大足区经营3个套装门门市及一个套装门加工厂。夫妻俩为人豪爽、耿直,所以生意一直很好,平日生活过得安稳而充实。2014年8月16日下午,张先生在接到客户订单后,如同平日一样,驾驶摩托车上门量尺寸。但当张先生行驶至大足区大学城工地时,由于对面一辆准备左转进工地的水泥罐车违反交通规则导致两车相撞,被保险人卷入罐车下碾压后当场死亡。面对突如其来的变故,张先生的家人精神上遭受到了巨大的打击,迟迟不愿接受这一残酷的现实。失去了顶梁柱的家庭,在风雨飘摇中摇摇欲坠,让人看着不住心疼。
案件特色
备足保险,化解未知风险
百万安行宝护驾,出行无忧更安心
据调查显示,在全球范围内,每年约有350万人死于意外伤害事故,约占人类死亡总数的6%,是除自然死亡以外人类生命与健康的第一杀手。在很多经济发达国家,意外伤害事故已经成为人类非正常死亡的第一死因。随着人们保险意识的增强以及汽车在每个家庭中的普及,为了满足全面意外保障需求,秉着“以客户需求为导向”的理念,2014年太平洋寿险应运而生了一款高保额驾乘险——《安行宝两全保险》。《安行宝》在推出后,即以其“有事百万护驾”、“没事增值返还”、“保障责任全面”、“期限灵活选择”四大特色而受到广大客户的欢迎,同时其兼具保费低廉、投保便捷的特点,更是让客户感到实实在在的实惠、省心和安心。
赔案点评
专家评语
陈冬梅,复旦大学经济学院保险系常务副系主任,上海市保险发展规划项目研究室副主任,上海市财政局保险项目评审专家。
其次,在购买保险时,对保额的选择也应当加以合理规划。保额过低难以覆盖未来可能的支出需求,保额过高又会加重家庭日常的经济负担。对于一般的家庭来说,为主要收入者投保一款在经济承受能力之内的人身保险非常重要,在保额的选择中,可根据家庭的收入状况决定,将每月的保费支出控制在收入的十分之一以内,保额控制在年收入的十倍以内,以确定最适宜的人寿保险保障水平。
此外,对于交通工具的驾驶者而言,购买提供安全保障的合适险种也很重要。交强险、第三者责任险、车损险等基本险种在日常驾行中必不可少,其他附加险种可视需求选择。
最后,案例中保险公司切实为客户着想的做法值得肯定。提高服务质量,信守承诺,高效理赔,不仅有助于建立保险公司与客户之间的良性关系,而且能极大程度地改善保险公司在社会公众中的形象。