021-95511：这是平安保险在上海地区的客服热线，提供专业的车险服务。
进入人工服务：根据语音提示，选择进入人工服务选项。向客服代表表明你的意图是咨询或购买车险。
提供信息：向客服代表提供你的车辆信息（车牌号、车型等）。提供驾驶员信息（姓名、驾驶证号码等）。说明你的投保需求（如是否需要附加险种）。
获取报价：客服代表会根据你提供的信息，通过系统进行计算并给出报价。你可以询问不同保险组合的价格，以便做出最佳选择。
选择保险方案：根据客服代表提供的报价，选择适合自己的保险方案。平安车险提供包括交强险、商业险在内的多种保险组合。
确认投保：确认所选保险方案的保额、保险项目等细节。
三、平安保险车险的特色服务
高效理赔：平安保险承诺在接到报案后，会有专业的工作人员迅速响应，确保理赔过程顺畅高效。
五、小贴士
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