近日，平安产险在深圳举行“好车主十周年，奔赴美好生活”主题活动，全新发布了省心、省时、又省钱的“三省”服务，对车保险、车服务、车主生活进行了全面升级。
升级车保险方面，在承保端，平安好车主为每位用户配置保险规划师，量身定制保险直营产品。在理赔端，该平台升级推出“安心修·省心赔”服务，将车险理赔服务延伸到修车环节，提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间及维修保质四大服务；升级车服务方面，该平台联合实力商户打造线下联名服务网点，推出好车主优选店，施工透明、上门取送、不满意必赔等标准作业流程以及安心售后保障；升级车主生活方面，平安好车主聚焦出行、健康、居家、宠物四大场景，为车主生活提供一站式、全方位的生活圈服务。
数字化转型浪潮下，平安产险升级平安好伙伴App，全方位赋能合作伙伴经营场景，切实促进客户和商户的“双向奔赴”，逐步构建起集保险、维修、营销、管理于一体的全方位服务平台。升级后，平安好伙伴针对广大合作伙伴在服务、经营、服务等方面痛点，打造了“服务营销·有参谋”“保险理赔·有专家”“经营管理·有帮手”以及“增值产品·有渠道”四大服务体系，全方位覆盖商户经营场景，为门店运营提供全方位支持。
数据显示，平安好车主目前用户数已超过2亿，每月有超4000万用户使用，合作伙伴达26万，可为用户提供优惠加油、代驾、年检代办等82种车服务，日均服务人数超300万。
平安产险线上客户平台团队总经理曹晓晨表示，平安好车主始终坚持以客户为中心的理念，聆听用户声音，在深入了解用户场景和需求的基础上不断创新产品和服务，为用户提供省心、省时、又省钱的服务体验。
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