破解宠物看病贵，还要走多远？

“打疫苗、做检查，林林总总花了上千元。”家住水头镇的市民小张不久前收养了一只流浪猫，为了“保险”起见，她带着家庭“新成员”去宠物医院体检，一顿操作下来，宠物诊疗的高费用让她惊叹：“这可比人看病还要贵啊！”

宠物看病贵过人

《2023年宠物数字化保险行业发展洞察趋势白皮书》数据显示，我国宠物猫2022年、2023年平均就诊花费分别为2287元及2390元，宠物狗2022年、2023年平均就诊花费分别为2460元及2786元。

“只要与宠物有关的用品，价格都很贵！”带自家宠物看过病的市民们，都有个统一的感觉：贵！

市民胡女士是一位资深养宠人士，目前家里养有一猫二狗。她说，去年光花在给喵星人和汪星人看病的钱就过万元了，其中一只狗得了胰腺炎，前前后后用了八千多元。因为狗狗的胰腺炎反复发作，每次去治疗都被要求做检查，而每次费用都要四百多元，让她有种过度检查被“坑”了的感觉，“这还算是比较便宜了，要是化验项目多的话，一次就要一千多元。”她向工作人员提出“为什么每次来看病都要做检查，而不是直接开药”的疑问，对方回复称，每次检查结果会有所不同，据此开具的药物剂量也会有所差别。她无奈道：“自己不懂也没办法。”

上周，记者以家中一岁宠物猫没胃口为由，来到鳌江镇的一家宠物店，描述症状之后，一位工作人员反馈“需要将猫带过来，要先做一个基础检查，看看它整体情况”。谈及是否能根据症状直接开药时，工作人员说，小动物不会说话，要多做几项检查才会有更好的参考价值。而费用方面，记者得到了“没底，收多少钱还是以你家猫的具体情况再定价”的回复。现场，记者随机询问了几位带着宠物在候诊的市民，他们普遍反映，即使是消化不良之类的小病，一般也得花百余元，如果病情较重或是反复出现，需要花多少钱就不好说了。

“一瓶眼药水要几十元，一支药膏要几十元至上百元，几乎带小狗来看一次病就要花去大几百元。”市民陈女士坦言，每年宠物看病费用支出较多，真生病了也没办法。“药品还不是大头，贵的是检查费用。”同为爱宠人士的宋女士告诉记者，带宠物去看病时，“化验+B超”算是最基础的检查了，一顿操作下来，收费不会低。例如，宠物每个部位的B超检查要收费一两百元，血常规检查要七十来元，全腹超声要四百多元。“宠物养了就有感情了，就算花费高也只能按照医生说的要求来治。”她说。

在走访过程中，多数养宠人士呼吁，希望能早日给宠物看病这项费用“降降温”。

保险报销很有限

近年来，随着宠物行业不断发展，为宠物（目前主要指猫、狗）及其主人提供保障的一种宠物保险被推广至大众面前。该保险一般在宠物生病、发生意外事故（含受伤、死亡、丢失、被盗等）或对第三方造成责任时，补偿养宠人需要对外支付的费用，性质上属于家庭财产保险或责任险。有人反馈确实为“宠物看病贵”这一难题减了负，也有人则认为比较鸡肋。

记者梳理发现，目前市面上的宠物保险企业主要分为三类，一是传统险企，如人保财险、平安财险、太平洋保险、阳光保险等；二是互联网保险企业，如众安在线、泰康在线等；三是支付宝、京东、抖音等互联网，联合保险公司推出的宠物医疗保险。目前宠物保险购买多集中在一个月30元~40元的中等套餐价格区间，单次事故最高保障额度在1500元~2000元范围。据《2023年宠物数字化保险行业发展洞察趋势白皮书》数据显示，我国宠物医疗保险投保在2021年、2022年连续两年保持80%以上的增速，成为90后、95后养宠人士的重要消费选择，其中七成投保人为女性。

市民胡女士去年给自家爱宠买了宠物保险，“狗狗年纪比较大，之前生病花了很多钱，治怕了，想着有保险能报销一部分费用就买了。”通过支付宝购入，一个月交几十元，她说，一开始只是以防万一，不料还真的用上了。在使用过程中她发现，宠物保险报销额度有限，且一种病只能报销一次。以她自己家的狗狗为例，在第一次治理胰腺炎的时候报销了1500元，复发治疗就没办法再次报销了。在她看来，将宠物医疗费用“打”下来，才是彻底解决宠物看病贵的根本。

家住昆阳镇的市民张女士则是在她常去的一家宠物诊疗医院买了“宠保卡”，购入金额为988元。虽然最终没有用上理赔之类的服务，但是享用了套餐中赠送的几项检查和驱虫等服务，其价值总额已经超过购买保险的费用。“我觉得这个套餐还是比较划算的，就当买了个检查套餐，也回本了。”

据了解，投保人最终获得的赔付，是用治疗费用减去免赔额和不报销的非处方药，剩余部分再乘以报销比例。因此，在走访过程中，很多养宠人觉得“小病不值得，而大病确实能缓解一部分”，至于到底有没有必要买宠物保险，还是根据爱宠具体情况及个人的经济状况而定。将爱宠视为家人的他们说，哪怕投保了，也更希望用不上理赔服务。

诊疗行业待规范

在走访昆阳镇的两家宠物诊疗医院时，记者看到，这两家医院墙上贴着宠物诊疗价目表，犬瘟热检测、五分类血常规、外伤清创等每一个项目的收费都有具体价格。在之后的走访中也发现，大部分宠物医院会公布诊疗费用、标注药品售价，但是收费标准存在差异。“进口药都会贵一点，国产药会便宜很多。”宠物医院的工作人员解释道。

乘养宠之风而起，未来前景可期的宠物医疗行业，如何规范发展？宠物们看病的价格能不能平民化？记者从县农业农村局了解到，目前，全县具备宠物诊疗资质的宠物医疗机构有十余家，“在他们申请诊疗许可的时候，我们会对从业人员资质进行管理，同时要求他们对诊疗费用进行公示。”

据介绍，现执行的《动物诊疗机构管理办法》只对动物诊疗活动范围进行界定，在收费方面并没有规定。“还没有专门的定价标准，收费标准实行市场调节价管理，我们现在要求经营者必须做到明码标价，事先向宠物主人主动说明价格并公布在醒目位置。”该人员说，一些名气较大、环境较好的医疗机构，可能收费相对较高，宠物主人可根据自身情况进行选择。