公众责任险（PUBLICLIABILITYINSURANCE），又可以被称为普通责任保险或综合责任保险，以被保险人的公众责任为承保对象，是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。
所谓公众责任，是指致害人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害，依法应由致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。公众责任的构成，以在法律上负有经济赔偿责任为前提，其法律依据是各国的民法及各种有关的单行法规制度。
什么场所可以投保公众责任险？公共营业场所都可进行投保，包括但不限于以下行业：
商场、超市（含日用品超市、建材超市、家具超市等）
三级医院(含住院)、精神病院
大型展会/馆
各类物业管理项目
酒店/宾馆、停车场
电影院、卡拉OK、歌舞厅、封闭式酒吧、夜总会
小型游乐场/公园、健身会所、2万座及以下体育场馆、缆车/索道、游泳馆、溜冰场、卡丁车场
蹦极、攀岩场、骑马、滑草、潜水、跳伞、速降、探险、搏击、赛车/艇等危险体育运动场地
汽车修理/改装/保养
江/河/湖游泳场、滑雪场、2万座以上体育场馆、大型游乐场、大型主题公园
以上场所均存在着公众责任事故风险。这些场所的所有者、经营管理者等均需要通过投保公众责任保险来转嫁其责任。
公众责任保险的使用范围非常广泛，主要有场所责任保险、承包人责任保险等--包括我们熟知的宾馆责任保险、电梯责任保险、展览会责任保险等。
公众责任险的赔偿金确定：
1.保险人接到出险通知或索赔要求；
3.写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据；
4.进行责任审核；
5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉；
6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算赔偿金。
公众责任险询价所需材料经营场所类：通过保险经纪人提供公司名称、经营性质、经营场所、经营面积大小、预估日均人流量、现场照片、往年投保保单或是首年度投保保费预算（根据预算制定保险方案）以及以往出险情况如实告知。以上为一般性材料，针对不同经营场所可能会有其他材料，如教育机构，需告知学生平均年龄段等信息。
公众责任险一般多少钱（适用营业类型：办公室，商场内餐饮、零售、咨询服务（非金融）、书店、手表维修、美容美发、文化类培训、宠物店）
常见问题
Q:公众责任险的第三者指谁？
A:在保险合同中，除保险人和被保险人之外的，一般是第三者。在商户经营过程中，顾客都属于第三者。如果顾客在店里发生因经营导致的意外事故，比如跌倒了，这部分人身损失和财产损失可由保险公司赔付。
Q:公众责任险保费怎么计算？和面积有关系吗？
A:是的，线上投保无需提前审核信息，请您如实填写即可，错误的信息将影响保单效力，会对您的理赔造成影响。如果您不小心错填了信息，请及时联系我们修改保单。
Q:公众责任险有免赔额吗？
A:每次事故绝对免赔额：针对财产损失，1000元或损失金额5%。人伤无免赔额
Q:投保后怎么拿到保单呢？会寄给我吗？
1、报案：出险后，被保险人应当及时向保险公司报案，保证保险公司及时受理案件，展开案件调查。2、提交索赔申请书：中简明阐述
（1）人伤案件：伤者姓名、出险原因、出险门店地址等大致情况，如有监控自行先保留。