比如人保车险，就有承诺小额案件（理赔资料准备完善的话）可以24小时高效赔付的权益，如果涉及受害人成为植物人等生死界定不明、医疗损失不明的情况，理赔耗时就会很长。
车险理赔一般分为下述几个步骤：
2、根据报案情况保险公司会判定是否需要现场查勘、定损（针对重大车祸事故是需要的）。
3、申请人要在保险公司的协助下准备好必要的理赔资料，尽快将理赔材料提交给保险公司进行审核。
4、完成了保险金核算及双方确认后，消费者耐心等待赔付款到账就可以了。
车祸保险理赔一般都需要准备的资料包括：交通事故的责任判定书、意外事故说明书、理赔申请书、车险合同的原件、投保人的身份证原件、投保车辆信息等。
不同的出险责任需要提交不同的证明材料，比如车辆维修费用的报销要有维修费用清单、发票；第三方人身伤害的补偿，要有医疗费用清单、伤残等级证明文件等；被害人死亡的话需要有死亡证明资料。
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